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外賣平臺為了快速開啟市場,會進行補貼,有時候還會進行兩頭補貼。
一頭補貼商家,一頭補貼使用者。
外賣補貼最火爆的月份,平臺都在宣傳【1分錢吃飽】。
一餐普通的快餐大概在12元-15元不等,豪華一點的也就是18元。
外賣平臺直接給商家提供補貼,拿出幾款菜餚, 直接標價1分錢,吸引使用者下單。
1分錢可以吃到正常12-15元的快餐,就跟免費一樣。
貪小便宜是很多人的天性。
這種補貼行為自然極大地刺激了消費者的下單慾望,帶動了外賣市場的火爆。
使用者得到了便宜的外賣,商戶有了大量的生意,而外賣平臺則拿到了的資料,可以說給投資人聽。
看似三贏的結果, 其實不然,是四贏。
因為,外賣平臺補貼的許可權下放給運營部,給到地推團隊,由他們來決定。
所以有一些比較聰明,又有一點權利的地推人員,就會利用他們良好的客情,跟餐飲老闆進行溝通,“你一份12元的快餐,原價標到15元,我補貼你14.99元,但每一份訂單,我要抽走3元, 做不做?”
餐飲老闆同意, 地推人員就每個月按訂單數量去收錢。
餐飲老闆不願意,地推人員也無所謂,那就不給這個商家補貼, 換下一家就是了。
一般醒目一點的餐飲老闆都會同意的。
補貼會讓外賣訂單暴增, 雙方各取所需。
一個月下來, 就算是小地推人員, 都能額外收個一兩萬元的外快。
當然還有更精明。
跳過餐飲商家,自己和朋友合作,開設餐飲店鋪,然後集中大量的補貼在上面。
這樣利潤更高。
彼時,因為外賣的迅猛發展,料理包這個行業也獲得飛速發展。
找幾個人,隨意租了便宜的房子,出錢託人辦理好營業執照和食品證,然後全程用料理包烹煮,味道雖然說不上好吃,但也不會難吃到像豬食。
再集中大量的補貼砸下去,訂單就像自來水一半,不用流出來。
如果操弄得好,還可以開分店,辦成連鎖品牌,收加盟費,繼續套取補貼。
妥妥的人生贏家模式。
這種模式在外賣平臺中也不少見,不過一般的地推人員操弄不了, 最起碼要城市經理或者部門經理那個級別, 才有資格參與進入。
每月賺取的利潤,就不是小打小鬧的一兩萬元了,而是六位數起步了。
【星火】從上傳的各種資料和資訊裡,分析出來的貪腐案多是這種。
不過讓齊天麟比較欣慰的是,因為【千度外賣】後期補貼減少,員工流失,現有員工陷入貪腐案中的,就只有百分之二十不到。
其中中高層員工,比例就超過了百分之五。
這部分人,就是齊天麟第一批要處理掉的人。
原來的【千度外賣】已經傷口生膿了,齊天麟要做的就是將腐爛的肉挖掉,將膿祛除,最後噴上防毒水,裹上紗布,這樣【飛俠外賣】才能獲得新生,而不是一直陷在惡性迴圈之中。
同樣的招式,約談運營部員工。
不同的員工,採用不同的招式。
貪婪又尸位素餐的員工,直接讓他們回去交辭職信。
有能力又相對剋制一點的員工,給改過機會。
這些員工都知道齊天麟拿出來的資料裡面有多少的貓膩,而【星火】軟體分析出來的貪腐金額,又跟他們的實際情況相差無幾。
在這種情況下,一查就是一個準,少不得身敗名裂,進入監牢裡面住一段時間,留下案底。
所以,面對齊天麟的處置,這些員工都不敢炸刺,老老實實聽從安排。
就這樣,齊天麟在【星火】軟體的輔助下,在很短的時間內,就掌控了公司的兩個重要部門。
接下來是技術部。
【千度外賣】tpu和【超群集團】原有的外賣平臺【快購】技術部合併為【飛俠技術中心】,原【快購】技術部管理林益城升任【飛俠技術中心】負責人,目前主要職責就是利用【超群集團】的人工智慧技術,對【千度外賣】的原有系統進行最佳化,尤其是即時配送系統。
平心而論,從【千度】孵化出來的【千度外賣】,在技術方面並不比其他家外賣平臺差,甚至更加優秀。
炎炎夏日,在白領聚集cbd商圈,中午是用餐餐高峰期,每家外賣平臺都可能會面臨爆單情況。這也給各大外賣平臺送餐準時率帶來最大考驗。
【千度外賣】在人工智慧的支援下,能夠實施業內最嚴格的物流配送標準“9540”,即物流配送準時率高達95%,物流配送時間縮短到40分鐘以內,準時率高達98.78%,平均每單配送時間低至32分鐘。
【排程系統】採用多品類、多工具、多模式的智慧化派單模式,附近有新的訂單產生時,該系統會結合【千度地圖】顯示該區域的騎士分佈,安排給就近的騎士配送員,而且每個騎士當前所派送的訂單數目會在後臺上進行標記,如果一個騎士的訂單量已經滿負荷,則會智慧安排給附近的另一個騎士,讓每一個訂單能夠以最快的速度送到使用者手中。
從技術上看,這依託的是【千度外賣】的智慧物流排程系統,以及接入【千度】開放雲平臺的lbs技術,讓【千度外賣】實現了消費全程的透明化。
藉助【千度地圖】lbs定位技術,【千度外賣】會為騎士選取最優路線,計算紅綠燈的數量、智慧的躲避實時擁堵的路線等,從而實現高效配送速度,更好的滿足“最後一公里”的配送服務。
但在人工智慧方面,【超群集團】才是首屈一指的存在。
【星火】軟體和【試鏡】裡面就大量運用了人工智慧技術。
依託於【超群集團】網際網路資訊科技事業部那位神秘的總經理【金剛】弄出來的【超群ai大腦】,對【千度外賣】原有的系統進行最佳化升級。
目前新的外賣系統智慧度更高,經過小範圍的試驗,無論是準時率,配送時間都有極其顯著的提升,如今已經可以壓縮在30分鐘之內就能將外賣送到顧客手中。其“千人千面”技術,構建出來的顧客畫像,準確度也比之前強多了。
顧客點開外賣平臺,總能第一時間見到自己心儀的餐廳,從而引發顧客消費慾望,提升下單轉化率。
【千度外賣】的技術人員相對而言就純粹許多,如今已經摺服在技術之中,被齊董事長掌控。
接下來是財務部,人事部,行政部,法務部等職能部門,也在組建推進的架構調整之中,和【超群集團】旗下的【快購】相關部門合併。
兩個月不到的時間,齊天麟就牢牢掌控住了【飛俠外賣】,將其融入了【超群集團】體系,這比黃育平給他的時間,快了有一個月。
徹底被架空的龔學兵苦笑,他知道這一天會到來,在【千度外賣】被賣掉的那一天就知道了,但不想這一天來得這麼快。
他向【超群集團】的執行副總裁黃育平提出了離職。
黃育平強行挽留了他,讓他最少要留任半年以上,就算最後去職,也希望他能以特邀顧問的身份,留在【飛俠外賣】。
黃育平說了一句話讓他頗為觸動——畢竟,它的身上,也凝結了你諸多心血。
從那天之後,龔學兵就再也沒有去【飛俠外賣】公司了。
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此時已經到了2017年年底了。
11月19日。
齊天麟召開了只有他一個董事長在列的【飛俠外賣】高階管理層會議,會議的主題主要是商討接下來【飛俠外賣】的發展方向。
不過會議一開始,就有多個大區的區域總監向齊天麟訴苦。
“齊董,市場上【吃了麼】和【麗團外賣】聯合起來正對我們公司進行封殺,威脅商家,一旦上線【飛俠外賣】平臺,或者繼續留在【飛俠外賣】平臺,就會關掉他們在另外兩家平臺的店鋪或者降低排名。我們公司的市場佔有率本來就低,很多商家不敢得罪其他兩個平臺,所以紛紛關停在我們公司的商戶,我們的線上營業店鋪數量急劇下降,尤其是優質的a類店鋪,b類店鋪。也就是一些我們市場份額相對佔優的地方,這種態勢才不那麼明顯,但總體而言,我們的市場份額下降得很厲害。”
他們的【星火】工作後臺那裡,可以看到自己負責區域的市場份額,還有競爭對手的市佔份額。
這個份額每天都會變動,是【星火】的人工智慧核心每天爬取同一區域的各大外賣平臺資料,總結出來的資料,準確度高達百分之九十九,比起一些諮詢機構的調研,也比起員工的弄虛作假,弄出來的資料,要準確多。
不僅僅是他們這些管理層,就算是一個最基層的地推員工,都能看到相應的資料。
不過這也是徹底揭下了遮羞布。
很多員工才知曉自己區域的市場份額是如此之低。
應該是說,知道很低,但不知道如此之低。
很少有區域的市場份額能突破10%,大多數區域的市佔都是個位數,2%、3%的市佔很常見。
也就是說,100張訂單中,只有2、3張訂單是在【飛俠外賣】平臺上產生。
【飛俠外賣】的整體市佔,連4%都不到,簡直就是難以直視。
也難怪那些平臺商家關閉店鋪那麼的乾淨利落。
真不能怪他們!
這件事情不用這些管理層告訴齊天麟,齊天麟很早就知曉了。
只是之前大部分的精力都用在整合【飛俠外賣】上面而已。
如今【飛俠外賣】整合完畢,系統最佳化完成,像刀已經磨好了,戰士就要準備進攻了!
齊天麟露出胸有成竹的微笑,對在座的一眾高管道,“我知道大家在市場上的壓力。”
“同樣,我齊天麟也不會讓戰士們去打無準備的子彈。”
“集團那邊已經確認了,【飛俠外賣】的c輪融資,將由【超群集團】和【影刃基金】兩家包攬,【超群集團】投資2億美金,【影刃基金】投資6億美金,佔股百分之六,【飛俠外賣】估值100億美金。”
【影刃基金】其實是吳思源用來收割美股獲取利潤的,上面套了很多層馬甲。
其實都是吳思源的錢!
吳思源之所以讓【影刃基金】和【超群集團】共同投資,不過是想著將來將【飛俠外賣】獨立出來,融資上市。
畢竟o2o這行業真的太傷錢。
在做的高管可不知道【影刃基金】和【超群集團】的關係,事實上,就算是林美儀這個枕邊人,都不知道它跟吳思源的關係。
但是高管們看到的卻是,有基金投資進來了,這說明了市場對【飛俠外賣】的看好,尤其是【飛俠外賣】的估值還這麼高,達到了100億美金。
要知道,【千度外賣】巔峰的時候,估值不過24億美金,但是市場上無人認賬,最後只能【千度】領投。
【千度】領投【千度外賣】,創造了投資界的一個笑話。
其實這種情況也反應出了【超群集團】的實力。
【千度】拉不到的投資,【超群集團】輕易就拉過來了,這不是實力是什麼!
這也說明了新生的【飛俠外賣】前途將不是暗淡。
之前【超群集團】就對這些高管有過承諾,一旦做得好,他們是擁有期權獎勵的。
如果能成功上市,那就能像之前的網際網路神話一樣,批次製作百萬富翁,千萬富翁,達到財富自由。
一想到這,高管們的眼神就變得熱忱起來。
齊天麟將這一切收在了眼裡,嘴角微微上揚,頭向前傾,然後霸氣地說道,“既然【麗團外賣】、【吃了麼】他們要戰,那我們就戰!”
“戰!”
“戰!”
“戰!”
高管們熱烈的回應聲響徹整個會議室!
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