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對於網際網路企業來說,快是最重要的。
發展的過程中肯定會遇到各種各樣的問題。
但只要速度快起來,規模大起來,那麼之前的問題,往往就不會是什麼問題了。
與之相反,如果這時候停下來解決問題了,問題是永遠解決不完的, 腳步就只會被拖慢,然後被超越,最後走向死亡。
【飛俠外賣】承接了【千度外賣】的地盤。
【千度外賣】原來開站的城市本來就不多,直營加上代理商,才不過是100多座城市。
這個數量遠遠低於【吃了麼】,更別說【麗團外賣】。
如今的【飛俠外賣】, 純粹是依靠補貼打出來的市佔。
在補貼的潮水消退之前,要想切切實實地發展壯大起來, 就必須開出大量的城市站。
【飛俠外賣】補貼那麼大的情況下,【麗團外賣】為什麼還有那麼多的訂單量。
就是【飛俠外賣】沒有覆蓋到的叄四線城市,給於他們的訂單。
【飛俠外賣】如果不大量開站的話,那麼其實補貼再多也沒有用的,不能將【麗團外賣】打死,補貼一結束,對方就死灰復燃了,甚至會燒地更加旺盛。
所以,【飛俠外賣】在外賣市場是攻城略地的時候,在首都的總部,他們也在進行著大練兵。
250名錶現優秀的bd經理,或者是bd主管, 被調到總部, 進行緊急培訓一個星期。
一邊高強度訓練, 一邊末位制淘汰。
一個星期之後。
淘汰掉其中五十名,剩下的兩百名, 全部晉升為代理城市經理,然後塞上一個揹包, 一些物料,就派往全國各地城市。
和他們一起去的,還有相同數量的配送經理。
城市經理負責城市開站,他們將在【飛俠外賣】職能中心的支援下,在新的城市裡,建立辦事處,招聘業務員,洽談合作商家,上線店鋪,設計活動,並派發傳單或者是做其他的宣傳。
而配送經理則是尋找配送加盟商,協助招聘騎手,弄好一座城市的外賣配送服務。
這是【飛俠外賣】直營城市的待遇。
但有更多的區域,是【飛俠外賣】暫時覆蓋不了或者看不上的區域。
而這些區域,就要採取加盟代理商的制度了。
原先那些【千度外賣】的代理商,因為【飛俠外賣】上線了【一分錢活動】,現在是每天送單送到腿軟,已經沒有人跑去堵大門了。
這種效應自然也吸引了叄四線的小城市的有實力之人。
【飛俠外賣】的客服人員已經接到過很多次尋求代理的合作電話。
齊天麟這種新任董事長,自然不會辜負這些人的【熱情】,擴編了專門負責的【渠道經理】人員, 對接這些代理商。
最後也篩選出來了兩百名代理商。
這些代理商實力有大有小, 代理的區域面積也各不相同,有的可能承包了幾個縣,有的可能就承包了幾個縣鎮,他們需要繳納十萬的保證金,需要拿出最少二十萬的市場啟動金用來開拓市場,這樣才有資格跟【飛俠外賣】簽訂代理合同,獲得每單百分之二十的抽佣。
另外,他們還要負責招聘業務和騎手,負責外賣市場開發,和配送服務。
也就是說,他們既是城市經理,又是配送經理,身兼兩職,為的就是賺取外賣訂單百分之二十的抽佣。
這些加盟代理商同樣被集中起來進行培訓,培訓了一個星期之後,就被派往各自代理的區域,開始運營起來。
加盟代理商的工作效率要比很多城市經理要強多了。
畢竟很多都是偏遠城市的實力人士,而且是為自己幹活。
他們回去之後,輕輕鬆鬆就搞定了人力,物力,有了騎手,又有了業務,當然更多的是騎手兼職業務,然後又依託熟人關係,就讓區域內一二十家餐廳在【飛俠外賣】上開店營業。
這些代理商的區域,大多是被【吃了麼】或者【麗團外賣】耕耘過的市場。
本地的年輕人對外賣並不陌生。
這些代理商一來,依託【飛俠外賣】的大補貼,隨便一宣傳,訂單就嘩啦啦地增長起來。
這種熟人社會傳播速度是很快的。
接下來都不用這些代理商去宣傳了,大把的餐廳主動找上門來,大把的使用者下載吃那一分錢的快餐。
代理商負責的區域內,訂單一直呈現爆炸性增長。
再加上那些開站的城市訂單。
原本維持在日均1400萬張訂單,陷入增長遲滯的【飛俠外賣】,訂單量又獲得了一個勐地增長,達到了1900多萬張,已經超過了【麗團外賣】1800萬張訂單的日均。
而【吃了麼】因為有補貼的關係,訂單保持在1000多萬張,但有很明顯的下降趨勢,可能裡面有假單情況,不然的話,可能跌破了1000萬張。
【麗團外賣】的訂單情況最慘,訂單量只有原先的兩叄百萬張。
整個外賣的市場容量,經過【飛俠外賣】不計補貼的狂砸,達到了日均3200萬張-3300萬張。
很多新使用者被開發出來,尤其是叄四線的下沉市場裡面。
不過很多新使用者之前都是不用外賣的中老年人,一旦【飛俠外賣】的補貼停止,這些使用者能留存下來的比例將很低,十個中都不一定有一個。
而【麗團外賣】這邊,原本穩坐釣魚臺,不跟風【飛俠外賣】進行補貼大戰,想著繼續複製團購市場成功桉例的他們,也有點慌了。
不是因為【麗團外賣】的外賣訂單一直下降,而是【飛俠外賣】在不斷擴大了自己運營區域範圍的同時,居然還用獨家協議,來不斷減少【麗團外賣】的優質客戶。
據【麗團外賣】自己的統計,從【飛俠外賣】上線補貼活動,短短兩個星期的時間裡,獨家商戶就減少了叄分之一。
這些商戶在上線【飛俠外賣】後,就被禁止上線其他外賣平臺。
這對於【麗團外賣】才是致命一擊。
【麗團外賣】之前已經在市場上享受過這種政策帶來的市場優勢,把之前的【吃了麼】和【千度外賣】壓得欲仙欲死,欲罷不能。
因為外賣價格差不多的情況下,你有的餐廳我平臺上有,我有的餐廳,你就不一定有了。
消費者對於外賣平臺沒有忠誠度,但是對於優質的餐廳,還是有忠誠度的。
所以客戶天然會去使用他能買到他要的外賣的平臺,經常使用之後,就會形成一種習慣。
【麗團外賣】肯定不想最後被【飛俠外賣】用這種手段拿捏的。
如果整個市場上的優質客戶都被【飛俠外賣】用獨家協議給圈走了,那麼【麗團外賣】就會變成一隻困獸,想要脫離這囚牢就會很困難了。
那時候,就算【麗團外賣】就算揮舞著補貼大棒進來也難了。
因為【麗團外賣】會動用補貼,【飛俠外賣】也會毫不猶豫動用補貼。
【麗團外賣】今天的困境,就會是【飛俠外賣】以後的教訓。
只是【飛俠外賣】可以不考慮盈利的事情一直陪著【麗團外賣】燒下去,但【麗團外賣】卻無法這麼隨心所欲了。
【麗團外賣】已經多次融資,燒了那麼多錢,投資人給它的壓力已經是特別大了。
2018年必須得上市。
這是他們給【麗團外賣】的底線。
而且上市的市值不能低於某個標準。
所以【麗團外賣】可以說是帶著枷鎖在市場上競爭的。
如果【麗團外賣】加入這場補貼大戰,那麼計劃中的上市將會變得很困難。
不過,對市場進行補貼搶奪市佔對【麗團】是死路一條。
要是不立刻進行補貼的話,【麗團外賣】就會立刻進入休克狀態。
而外賣領域被佔領,【麗團】的團購業務也會立刻陷入危機之中。
當初,【麗團】藉助團購市場的積累,從團購市場殺入外賣市場,是輕而易舉。
同樣,當下遊更加剛需的外賣市場決出勝負,勝利者攜大勝之威,逆流殺入團購市場,也不會有多大困難。
當【麗團】的團購市場都被動搖,依託團購市場而延伸出來的各大業務,也將變得搖搖欲墜。
王行這一次的創業,又要以失敗告終。
這對於驕傲的王行是難以忍受的。
所以他很快就做出了決定,進行背水一戰,保住他們的優質客戶,保住他們的市佔。
不得不說,當【麗團】的高層做了決定,整個集團行動起來的效率是非常之高。
市場部確定補貼方桉,技術部推送後臺活動,銷售部立刻開啟動員大會,給之前士氣萎靡的bd經理打雞血,說的【但行好事,莫問前程】這樣激勵自己的話,然後就被派到市場,跟其他外賣平臺的bd經理進行刀對刀,血對血的戰鬥。
不得不說,出身【阿里集團】中供鐵軍的幹家偉為【麗團】打造出了一支地堆強軍,幫【麗團】打贏了【千團大戰】,也幫【麗團外賣】幾乎打贏了外賣大戰。
在另一個時空,【麗團】是獨佔團購領域,外賣領域鰲頭的存在,並將觸角蔓延到社群電商,共享服務等領域去,甚至還想要染指出行領域。
正如王行說的,【麗團】的邊界就是沒有邊界。
【麗團】想要染指它能看得到,也摸得到的所有領域。
而【麗團】能做到這一點,幹家偉打造出來的銷售鐵軍,佔了很大的功勞。
因為只有這樣的軍隊,才能將高層的政策執行落地。
不然的話,沒有優秀的團隊負責執行,就算高層有什麼錦囊妙計,也會因為無法落地,最終胎死腹中。
額外說的是,幹家偉在【麗團】的發展中居功至偉,不過在2016年7月的時候,他被王行任命為【網際網路+大學】首任校長,從coo的職位退下來。在這之後,早已萌生退意的幹家偉便不再參與【麗團】的具體事務,遠居海外陪伴家人,直到後來,徹底從【麗團】離職,做起了投資人。
阿幹,業內人對他的俗稱,帶起來的銷售鐵軍果然不同凡響,【麗團外賣】加入補貼大戰後,【飛俠外賣】和【吃了麼】這邊的日均立刻就受到了衝擊,【飛俠外賣】的訂單下降到了1600萬,【吃了麼】更慘一點,跌到了700多萬,【麗團外賣】的日均訂單恢復到了1000多萬。
【麗團外賣】在不斷收復失地。
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下午兩點。
午餐高峰期剛過去沒多久。
梁老闆夫妻和兩個工仔,阿姨正在吃飯。
做餐飲這一塊的,註定飲食時間段,跟其他人會有區別。
這時,【麗團外賣】的bd經理小麗邁著輕快的步伐走進了這家【梁記豬腳飯】。
“梁哥,燕姐,吃飯啊!”小麗明知故問地說道。
“是啊。小麗,你吃了沒有?要不要來吃一點?”老闆娘對小麗發出客套的邀請道。
“我吃了,燕姐。吃飽了才有力氣幹活。”小麗露齒一笑道。
說著,她就走到梁老闆夫妻面前的椅子上坐下。
剛好這時,梁老闆也吃飽了飯,隨手抽了幾張紙巾擦擦嘴,然後坐到另一邊擺弄著茶具,問小麗,“小麗,來喝茶!”
“謝謝梁哥。”
小麗甜甜一笑,不過見梁老闆始終揣著明白裝煳塗,心裡微嘆一口氣,只能主動挑起話題道,“梁哥,店裡現在的生意怎麼樣?”
“還好。上了【飛俠外賣】後,現在每天都有兩叄百張外賣單,巔峰的時候,一天能有四百多張訂單,都快忙不過來了。”梁老闆呵呵一笑,道。
“哈哈,看來生意不錯,梁哥。”小麗呵呵一笑道。
兩人都很默契,沒有去說之前跟【麗團外賣】簽訂的獨家合作協議。
在【麗團外賣】市佔優勢的時候,這份協議就是一件很好用的武器。業務就是大爺。
但在【麗團外賣】市場份額落後的時候,就沒必要把這份協議說出來,激化彼此的矛盾。
這個時候,業務就是孫子。
小麗現在就在裝孫子,對梁老闆道,“梁哥,我之前微信上跟你說的事,你考慮得怎麼樣了?”
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