第七百零三章:要不!我給你出一個主意?
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走出浮雲記,楚倩和小悅才開始今天的總結。
“總結一下,今天在浮雲記,我們一共花了不到三千元。”
“雖然到最後我們還是沒有品嚐到椒鹽鴨架,也沒有嚐到鴨架湯,但是烤鴨除了放的時間有點長了,味道是沒有任何問題的。”
“但是,吃一個烤鴨,就要花三千元,我覺得並不值得。”
“當然,我還是那句話,商務宴請的話,就當我這話沒說,畢竟商務宴請是花錢來買服務,買氛圍的。”
“至於我覺得不滿的地方,我都已經在品嚐的時候進行了說明,大家好奇就可以去收看直播回放。”
“楚神辛苦了,今天遇上了這麼一家餐廳,真的是運氣太差了!”
“不過我覺得,這家餐廳態度倒是很端正,希望楚神提出的意見,他們也能夠好好採納!”
跟直播間內的觀眾簡單聊了幾句,楚倩就關閉了直播。
小悅皺著眉頭,一臉不開心的樣子。
“沒吃飽?”
小悅點了點頭,有點不好意思。
就像楚倩說的,這家的烤鴨是沒有任何問題的,但是因為烤鴨已經回軟了,根本就沒有原本的味道,也讓她覺得很掃興。
“既然這樣的話,那我們就去別的地方嚐嚐吧,順便也看看正宗的烤鴨究竟是什麼味道!”
楚倩和小悅本來就是抱著品嚐美食的想法來到這裡的,卻沒有想到,她們在直播之餘去品嚐其他餐廳的時候,卻被人認了出來,還錄下了影片。
心滿意足的從相宜坊出來的楚倩和小悅,立刻回到了酒店。
趕飛機的辛苦,還有面對那家店差強人意的烤鴨,都讓兩個人覺得很累,簡單的洗漱了一下,就沉沉睡了過去。
而這個時候,沒有睡著的,還有秦鵬雲。
秦鵬雲在閉店之後,將店內的所有員工都召集到了一塊,準備對接下來的經營進行一場整改。
雖然在剛剛聽說楚倩的時候,他確實覺得楚倩根本就不可能懂得什麼是烤鴨,但聽過楚倩對他們這家店的評價之後,秦鵬雲立刻改變了想法。
“今天網紅楚倩來的事情,你們有什麼看法?”
秦鵬雲開這家店的目的,確實是將服務人群定位在了高階的客戶群體,但是越是高階的客戶,懂得越多。
所以,今天這樣的紕漏,其實是秦鵬雲最不願意看到的。
員工們一個個都不啃聲的樣子,也讓秦鵬雲覺得很氣憤。
“你們都在我們店工作了很久了,我不相信你們不明白,烤鴨一旦回軟了,就造成什麼樣的結果!”
“你們有沒有考慮過,這件事將會給我們店帶來多大的影響!”
員工們都覺得老闆有點小題大做了,畢竟他們之前一直都是這麼處理這件事的,根本就沒有出現有客人投訴的問題。
“老闆,是不是那個叫楚倩的網紅有點雞蛋裡挑骨頭了?”
“別的客人沒有她這麼多的話啊!”
秦鵬雲簡直要被員工的話氣瘋,“我們餐廳接待的,多半都是一些高階的商務宴請,你是打算讓客人在身邊還有他們的貴客的時候,就跟我們撕破臉嗎?”
秦鵬雲之前就一直覺得餐廳的生意有問題,因為他們餐廳的名氣雖然不小,但是基本上沒有什麼能夠一隻跟他們餐廳合作的企業。
這就讓秦鵬雲陷入了自我懷疑,他當然也不是不會檢查餐廳,可是他每次過來的時候,都會發現餐廳的運轉非常正常。
員工從來就沒有偷懶的,烤鴨的味道也始終如一,不應該出現這種現象。
現在他才明白,原來他過來考察的時候,因為員工已經提前有了心理準備,所以他們根本不可能將餐廳平時最真實的一面給他看!
而楚倩這樣,根本就沒有被他放在心上的食客過來的時候,相反就能夠更加清晰的看到餐廳本身存在的問題。
這一刻,他是非常心累的。
然而,就在秦鵬雲打算提出整改的條條框框的時候,卻有一個員工舉起了手機。
“老闆我發現那個叫楚倩的網紅主播,好像在離開了我們店之後,就立刻去了相宜坊,這不對勁吧!”
“您說,她會不是相宜坊找來的,故意來抹黑我們的?”
聽到這句話的時候,秦鵬雲的臉色微微發生了變化。
他確實沒有想過這件事,但是這件事也不見得就是不存在的。
“影片給我看看!”
員工將影片傳送到了他的手機上,秦鵬雲也順便解散了會議,並且給所有員工放假一天。
秦鵬雲回到辦公室,看到了手機裡的那段影片。
影片中,楚倩和她的同伴並沒有開啟任何的錄影裝置,只是單純的坐在了一張桌子上,一邊吃著烤鴨,一邊聊著天。
看起來,是一段在正常不過的影片了。
可是員工的話,卻像是在他的心裡生根發芽了一樣,讓他不斷地去想,楚倩和她的朋友,是不是就如同員工說的一樣,是相宜坊的人僱來找他麻煩的?
可他卻又覺得,楚倩提出的毛病都非常中肯,根本看不出來一丁點她們是來找麻煩的。
無奈,秦鵬雲只好不去想這件事。
晚上,他跟朋友出去喝酒解悶,想到了這件事,就把事情的前因後果,都告訴了朋友。
朋友也懷疑,楚倩可能是故意來找茬的。
不過,朋友對他更多的還是安慰。
“我知道你非常想要將烤鴨這道大眾美食,推向一個更高的位置,既然這樣你做好你自己就可以了,不用理會這樣的事情。”
聽到這話,秦鵬雲還是覺得有點彆扭。
“可你說,如果她真的是別人派來的,那她為什麼要給出那麼中肯的評價呢?”
“難道,這樣的評價,對方也能夠接受嗎?”
他們的客戶群體,跟相宜坊的客戶群體其實是不衝突的,所以他們從來就沒有想過,這件事會對他們有任何影響。
但現在事情已經發生了,秦鵬雲看待相宜坊的感覺也就發生了改變。
“要不,我給你出一個主意?”
朋友見他對這件事耿耿於懷,主動提議道。
“什麼主意?”
“既然剛剛你說的那些問題都是楚倩提出來的,不如你約她出來,問問她有沒有什麼解決的辦法?”
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