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只是一波未平,一波又起。
福無雙至,禍不單行!
一群【千度外賣】的代理商來到了首都【千度大廈】外面,開始了靜坐維權。
首先要明白什麼是外賣代理商!
顧名思義,就是代理了外賣企業某塊區域的運營開拓的承包商,他們負責開發市場,建團隊, 招騎手,籤商戶,送外賣,也從每一筆訂單中抽取部分佣金作為自己的報酬,一般是20%的比例,看各個外賣企業的規定。
燒錢模式, 一直是外賣o2o的核心戰略。
在2015年的時候,一二線城市外賣戰場格局初定, 幾家外賣平臺先後將市場向三四線城市延伸。
但40餘個一二線城市的燒錢戰爭已經讓幾個外賣平臺方難堪重負, 而數量超過500個的三、四線城市,以及數倍於一二線城市的人口數,對燒錢模式而言可謂無底洞。
這種情況下,在2015年11月後,【吃了麼】、【麗團外賣】、【千度外賣】相繼宣佈在全國部分未覆蓋的三線城市、大量四線城市以及縣招募區域代理商,其中,【麗團外賣】、【吃了麼】均宣稱覆蓋超過300城市, 且計劃在2016年開放1000座城市的業務給代理商。
【千度外賣】雖然比不上【麗團外賣】和【吃了麼】這兩個平臺,但憑藉母公司【千度】的企業知名度, 也是吸引了一些三四線的【實力人士】加盟代理商,為【千度外賣】開疆拓土。
在大部分代理商的設想中——【我代理的地方屬於外賣的處女地】, 預期中的成本也只是構建配送團隊的費用、辦公場所的費用、廣告推廣費用以及少量補貼。
但賺錢哪有那麼容易。
現實遠超預期!
市面上又不止一個外賣平臺!
【麗團外賣】沒進來2個月,【吃了麼】就來了,【千度外賣】也來了,隨之而來的就是持久的補貼拉鋸戰, 比如【吃了麼】15減3,那其他外賣公司負責管理代理商的渠道經理, 也會逼著他們旗下的代理商,做出15減3的優惠活動,甚至活動力度更大。
補貼是不能停下的。
因為一旦停下來,辛辛苦苦開發下來的客戶和商家,就會跑去其他有優惠的平臺。
而這些補貼,基本都是由代理商出的。
一年多的時間,就有很多的代理商萌生退出的心思。
但又不能放棄,否則代理商辛苦發展的商戶、使用者都會被外賣平臺安排給其他接盤的代理商,而當初交的保證金也沒了。
很多代理商都是在咬牙堅持,想著熬下去,熬到其他的代理商堅持不下去或者其他的外賣平臺倒閉。
現在這種情況就是【千度外賣】這個平臺要堅持不下去了,要先一步【陣亡】了!
這對於【千度外賣】的代理商來說可謂是晴天霹靂。
【千度外賣】要是倒閉了,那麼他們這些年來投入的成本就完全沉沒了。
有不少代理商把自己的身家都投進去了,虧損一兩百萬的代理商比比皆是。
這讓很多代理商情感上難以接受。
更讓這些代理感感到憤怒的是,從2016年下半年開始,因為【千度】自身遇到的困難,【千度】原來承諾的各種投入逐漸減少,但【千度外賣】管理團隊仍然不斷描述美好前景, 承諾【千度】市場投入會盡快恢復, 同時要求代理商自己進行補貼,以及要求代理商和商戶談判, 讓商戶自己進行補貼。
但直到2017年,【千度】承諾的補貼計劃一次又一次推遲,落空。
【千度】不再投入,正在談判引進新的投資人,甚至為了在談判時賣一個好的價格,【千度外賣】要求部分城市代理商透過各種方式在短時間內衝刺訂單,衝刺銷售規模。
這不是拿他們當炮灰,當猴子耍嗎?
用代理商的鉅虧,去換取【千度外賣】的好價錢。
錢落到【千度】的手裡,不會分給代理商分毫,而虧損卻是代理商承受的。
這是代理商無法接受,而且感到極端憤怒的。
在另一個時空裡,【千度外賣】的代理商是直到最後,【千度外賣】和【吃了麼】談好價格,才得知這個結果的。
而現在這個時空裡,因為有吳思源和【超群集團】這個黑天鵝存在,【千度】打算出售【千度外賣】的事情,隨著網友的熱議,很快就鬧得人盡皆知。
【千度外賣】的代理商自然也知道了。
此時他們的心裡感受都是這樣的:
“我們在前線作戰,你卻準備簽署投降協議,甚至為了獲得更好的戰敗待遇,你還鼓勵前線士兵死戰!”
這就讓他們怒火朝天了,錢不燒了,市場也不管了,跟渠道經理溝通無果之後,代理商們自發聯合起來,怒氣衝衝地來到了【千度】公司所在的【千度大廈】前,要求討一個說法,並且賠償損失。
在另外一個時空裡,這些代理商也曾這樣做過的。
只不過那時候的【千度外賣】早就出售給了【吃了麼】,母公司【千度】已經簽訂了合同,並且拿到了幾億美金,自然是懶得理睬這些外賣代理商,就用一些法律條文拖著他們。
不過這種事情對於【千度】來說也是老傳統了。
【千度】有一個產品叫做【千度文庫】,一直打著【資料分享,使用者上傳】的口號,侵犯了很多文化創造者的利益。
很多知名作家聯合起來,要求【千度】下架侵權作品,而【千度】公司派來的員工就表現得很倨傲,不肯妥協。
也就是後來有一個潮流作家寫出了一篇【致千度總裁的一封信】,引發諸多網友轉載,引起了輿論聲討,【千度】才不得不低下頭的。
這封信裡面有一段話是這樣寫的:您派來幾個高傲的中層,始終不承認【千度文庫】有任何的侵權行為。你們不認為那包含了幾乎全中國所有最新最舊圖書的279萬份文件是侵權,而是網民自己上傳給大家共享的。你這裡只是一個平臺。我覺得其實我們不用討論平臺不平臺,侵權不侵權這個問題了,您其實什麼都心知肚明。您在美國有那麼長時間的生活經歷,現在您的妻子和女兒也都在美國,您一定知道如果【千度】開了一個叫【千度美國】的搜尋引擎,然後把全美國所有的作家的書和所有音樂人的音樂都放在【千度美國】上面免費共享會是什麼樣的一個結果。您不會這麼做,您也不會和美國人去談什麼這只是一個平臺,和我沒關係,都是網民自己乾的,網際網路的精神是共享。因為您知道這事兒只有在現在的華國才能成立。而且您也知道誰能欺負,誰不能欺負,您看,您就沒有做一個【千度】影劇院,讓大家共享共享最新的電影電視劇。
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