第十五章 外賣發展，強上活動（求訂閱推薦月票）

請關閉瀏覽器的閱讀/暢讀/小說模式並且關閉廣告遮蔽過濾功能，避免出現內容無法顯示或者段落錯亂。

一開始還是主要透過電話下單，商家自行配送，但隨著科技的發展，外賣有了更進一步的可能。

在2008年的時候，幾個大學生在魔都大學裡面創立了【吃了麼】，一開始只是服務大學裡面的學生。

在2011年的時候，【吃了麼】經營得不錯，獲得了銀沙江100萬美金的a輪融資。

2012年3月的時候，【吃了麼】上線了第一版的app!

到了2013年1月的時候，【吃了麼】app功能已經齊全，並拿到了600萬美金的b輪投資。

在2013年【吃了麼】開始正式全國化佈局，2013年11月，【吃了麼】獲得紅杉中國領投的c輪2500萬美元融資，這時【吃了麼】已經開始領先所有外賣競爭者1年時間，包括線下佈局、app開發以及資金實力方面。

但【吃了麼】的紅火發展也引來了巨頭對外賣行業的覬覦，巨頭們紛紛開始下場。

2013年11月，【麗團】火線衝入外賣領域，成立【麗團外賣】。

12月，電商巨頭成立【淘點點】，搜尋行業巨頭【千度】也親自下場，成立了【千度外賣】。

這裡要重點關注的就是【麗團外賣】。

【麗團外賣】的母公司是【麗團】。

【麗團】是一個o2o團購公司，在【千團大戰】這種慘烈的戰鬥之中活了下來，並笑到了最後，成為當時在團購方面數一數的大公司。

不僅鍛鍊了一支能征善戰的地推鐵軍，還積累了很多不同型別的客戶。

【麗團】的客戶經理只是過去跟那些客戶商家說了一聲，這些商家就很輕易地同意在他們平臺開啟外賣服務。

再加上有資本雄厚的資金支援，【麗團外賣】很快就跳過了起步階段，在全國範圍內，跟【吃了麼】進行激烈的競爭。

當然，【淘點點】和【千度外賣】同樣有資本支援，他們的發展速度也並不慢。

到了2014年的時候，【吃了麼】以30.58%的份額暫時領先，【麗團外賣】27.61%的市場份額緊追其後、【淘點點】只有11.20%，【百度外賣】更低，只有8.55%！

2015年，【吃了麼】先後獲得9.8億美金的融資，【麗團外賣】也不甘示弱，1月份的時候，就拿到了7億美金的融資。

再加上其他幾個大型的外賣公司，也相繼拿到了不低的融資。

外賣公司靠大額補貼培育市場，提高市場份額。

幾個外賣公司的戰火燒遍全國。

但到了這個程度，市場的補貼，公司的資金固然重要，但公司本身的管理能力，也越來越重要了。

與脫胎於【麗團】的【麗團外賣】，【吃了麼】就有點像草頭軍，創始人的管理能力並不足以完美駕馭越來越龐大的公司，內部就相對比較混亂。

【吃了麼】的市場份額，就這樣一點點被【麗團外賣】反超。

在很多公司，【吃了麼】的實際市場份額其實是不如【麗團外賣】的！

當然，在實際操作層面上，一個公司總是有辦法美化自身的資料，讓它以更好的面目呈現出來。

有人說，歷史是任人裝扮的小姑娘，其實又何嘗只【歷史】一種呢！

表現在市場佔有率資料上，【吃了麼】（34.8%）、【麗團外賣】（31.2%）、【千度外賣】（23.7%），三大外賣公司佔據了市場的大半壁江山，而【淘點點】則是徹底掉隊。

幾大外賣公司拼命燒錢搶奪市場份額，培育市場，自然也吸引越來越多的商家入駐外賣平臺。

就連一些世界五百強企業，大型的連鎖洋快餐也不能例外，紛紛下場。

【超凡集團】旗下的【神農果園】在華南區域也開始嶄露頭角。

三大外賣公司自然有上門拜訪，希望達成合作。

彼時，外賣行業這麼火，蘇世賢也有借外賣平臺進一步提高【神農果園】銷售額的打算，於是認真考察了三家外賣公司。

【千度外賣】之前是主打精品外賣，以服務白領人群為核心，看起來逼格好像高一點，但市場份額是最低的，第一個被蘇世賢否決掉。

而【吃了麼】因為管理混亂，在早期時候，很多業務經理透過手中權力，貪汙腐敗，管理層難以解決，於是透過一刀切的政策，來約束業務經理的違規行為，但也帶來一個弊端，就是運營比較呆板。

上門拜訪的【吃了麼】業務經理無法給予蘇世賢更大優惠力度，最終蘇世賢選擇了【麗團外賣】，並簽訂了所謂的【獨家協議】，以此來獲得【麗團外賣】的優惠力度。

比如說，一般的店鋪抽成是20%-23%（使用麗團配送的），每單最低抽成4元，而連鎖品牌的抽成是15%。

而【麗團外賣】給予【神農果園】的抽成力度是13%，優惠了兩個點。

另外還有排名支援和相關的物料支援之類的。

2015年3月，一百多家【神農果園】入駐【麗團外賣】。

【麗團外賣】雖然抽成，但是外賣平臺的出現，確實幫商家拓寬了銷售範圍，由原來服務三公里之內的人群，擴大到更大的區域。

甚至可以進行全城配送——嗯，一般是蛋糕行業會這麼做，不過也很少！

商家擴大了銷售範圍，自然銷售額也會相應增加，這樣一來，抽取的佣金也就是無所謂。

再說了，羊毛出在羊身上，【麗團外賣】抽他們公司佣金，抽他們公司服務費，那麼他們公司就提高產品售價，把被抽走的利潤從消費者身上彌補回來。

總而言之一句話，賺錢是要的，虧錢是別想的。

不僅僅是【神農果園】這麼做，很多入駐的商家都是如此！

商家的價格貴，但是【麗團外賣】或者【吃了麼】，或者【千度外賣】都是推出紅包券或者聯合商家推出滿減活動或者特價活動。

這麼弄下來的話，消費者買到手的外賣價格，也就不至於太貴，偶爾遇上大額紅包，還能便宜吃外賣。

【神農果園】一直都是走中高階路線的，逼格還是有那麼一點的。

所以【神農果園】上線平臺之後，滿減活動不參與，平臺後臺推送的活動也基本不報名參加，反正它就賣那個價格，愛買不買！

嫌貴的客戶就寧願多走幾步路去線下購買，而不差錢的客戶，更享受送貨上門的貼心服務。