三百四十七節 徵稅大廳

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王企益道了聲謝謝就揮手讓她歸隊了，現在她叫南婉兒還是北婉兒都不重要，自己手裡的這封信才最重要。不過讓王企益失望的是，回到宿舍他翻來覆去讀了三遍也沒搞懂自己老婆到底想跟自己說什麼，自家閨女到底“鬧”了什麼事。信是夠長，囉囉嗦嗦七八頁，可王企益現在除了知道自己寶貝閨女“似乎”有了個男朋友，“好像”還出去約會了一次，其他仍舊兩眼一抹黑。老婆在資訊裡神神道道的各種分析，完了結果居然是“再看看”。神TM“再看看”，王企益心想，你這不跟沒說一樣麼。

不過老婆倒是把徵稅大廳的具體佈局和流程做了完整的圖表資料過來，這些事就不用自己再操心了――照樣子安排就是了。

南婉兒這批學員的到來終於讓廣州財稅局第一次稅款徵收工作進入倒計時。鹽課司旁邊的徵稅大廳已經改建完工，只差外牆裝修了。這個新大廳只有一層，坐落在七級臺階上。因為是原來的衙門大堂改建的層架比較高，過去內部就顯得特別深邃幽暗。這次改建重點改善了照明：大廳大量使用玻璃，就連屋頂也開了幾個碩大的玻璃天窗。走進大廳第一眼就是一溜排開的19個徵收視窗，視窗的櫃檯是整體的，按照張筱奇的專門要求把高度定為1.4米，深度定為80公分。納稅人需要坐在專用凳子上才能較為舒服的填寫資料和辦理業務，同時很難把手伸入櫃檯工作人員一側。櫃檯上方模仿新時空當鋪的樣子都設有鐵欄，只留一個約三十公分寬的視窗用來辦理業務。

“你老婆這是要恢復高高在上的感覺啊，”艾志新看到新櫃檯的樣子感覺自己回到了舊時空的80年代，“咱們來的那時候不都把櫃檯降低到普通桌子高度也去掉了上面的欄杆了嗎？說明這個是趨勢，幹嘛不一步到位。”

“這個我不清楚。”王企益實話實話說，“不過我覺得她在一線幹了這麼多年，從高櫃檯到低櫃檯她都經歷過，現在特別提出櫃檯要做成這個樣子一定有她的道理，不如等她來了再細講吧。”

王企益猜想他媳婦這麼設計，大概是被最近幾年提倡的行政工作人性化給折騰苦了，所以來個報復性反彈？

大廳的左側也有5個同樣視窗但是沒有懸掛任何標誌，和徵收視窗成L型，這是為了以後銀行進駐準備的。各個視窗前都劃上一米線並按照舊時空的樣式設立了隔離欄防止納稅人隨意插隊。繞過櫃檯走進視窗內部，這裡地面已經被專門墊起，全部鋪設了地板，舊時空樣式的辦公桌椅擺放到位，整齊的側對視窗。椅子全部採用臨高傢俱廠最新款帶弧度的靠背樣式，每把椅子上都鋪有軟墊和腰墊。

艾志新走到一個位置上坐了坐感覺非常舒服，尤其是腰部即使坐直也不用太吃力，不禁感慨還是女人懂得心疼女人。他又往外看了看發現從這個角度看納稅人的話，略微有點俯視。恩，真不錯，他心想這才是財稅局該有的範兒。大廳櫃檯後面還有一排房間，分別是更衣室、大廳會計室和票證庫房。大廳主任不設單獨辦公室但在櫃檯盡頭有獨立的辦公桌，透過她身後的鐵門可以直接進入鹽課司衙門也就是廣州市財稅局。

大廳兩側的白牆上用紅色的仿宋體寫著碩大的字：“肅靜”、“守序”作為提醒，在櫃檯背後的白牆上，則鑲嵌著巨大的木製的稅務徽章，下面還有一行血紅的仿宋體大字：“為國徵稅”。

“這CI設計誰搞的？這麼刺激眼球？”艾志新有些不滿，“言語也太生硬了，連個‘納稅光榮’也沒有？”

“納稅是一種義務，說不上光榮不光榮。”王企益說，“這句口號，放在宣傳畫上沒問題，在我們這徵收大廳裡就用不著了。重點要提醒納稅戶們納稅的嚴肅性和不可違抗。”

整個大廳只有靠大門的地方設定了一排木條長靠背椅，充其量也只能坐二十人。對此張筱奇的解釋是在沒有排隊叫號機之前，所有的座椅都是沒用的，不排隊就辦不了業務，如果有特殊情況需要納稅人暫時等待，二十個人的位置也夠了。反正在舊時空，她所在的大廳直到有了叫號機才開始大量設定座椅，之前每個稅款徵收期光她一個人開出的稅票就有1000多張，視窗前面一直是人頭攢動，從沒見有人坐過也沒見過出什麼事。既然舊時空來報稅的那些女孩子們都沒問題，這個新時空來跑腿辦事的各家僕役站上兩個小時半天的應該更不會有什麼意見。

“這裡，”王企益指著門口說，“按照張筱奇的看法應該設一個分流櫃檯，類似醫院一樓大廳那種預分診臺，告訴他們去幾號視窗排隊。”

因為徵稅大廳是全新的事物，這個分流臺的上方，設立了一道橫越大廳的鐵製飛橋――這即不是為了好看，也是讓土著來驚歎的，而是用來懸掛巨大的說明板，同時方便工作人員及時更換改寫上面的內容。

徵稅大廳的視窗沒有采用舊時空“通辦”的模式，而是根據業務流程的不同進行了區分，暫時先簡單的分為1—9號視窗辦理“單位納稅人”業務；10－16號視窗辦理“個體納稅人”；17、18號視窗辦理稅務登記類業務；19號視窗為應急視窗。待業務全面細化之後還要區分“查賬徵收”“核定徵收”或者在政務院同意使用發票後，開設發票視窗。

結合本時空土著作息時間，根據張筱奇的建議，要求工作人員最晚7:30到崗簽到打掃衛生，大廳業務辦理時間為上午8：00－12:00下午13:00—17:00。17點之後是整理賬目清算和搞清潔的時間，最後是開業務會。下午19:00下班。大致和臨高目前廣泛採用的12小時工作制度相當。午休時間統一在財稅局食堂就餐在更衣室休息，作為長時間工作的提供的便利，食堂每天供應兩頓飯。

“好了，我們萬事俱備只欠東風了！”看著空蕩蕩的大廳，艾志新志得意滿地把手一揮。前幾天的部門人員推薦錶王企益已經給自己看了，幾個自己特別關注的人都很合心意的去了想讓他們去的地方，其他人他就隨王企益安排了。今天來之前稅款核定處也彙報說最快再有3天時間就能出第一批稅款核定通知書，這個月還剩的9天，即使加上通知書送達時間，怎麼也都夠了。咱家的買賣下個月就可以正式開張了……

“艾局，我們大廳外牆還沒定。”王企益又一次把艾志新的豪情壯志給攪了，“基色用什麼？警察局那邊已經把黑白兩個顏色給佔了。”

“藍色，和舊時空一樣，”艾志新不假思索的說，“啟明星旗的藍色，藍底白字，就寫四個字，為國聚財。”

“可是海軍已經把藍色給佔去了。”

“不一樣的藍色總有吧，我看海軍的藍色近乎黑色，我們就用老稅務制服的顏色好了，連制服款式都不用改了。”

稅徽、制服還有部門色在他們三個人來廣州之前就商量了過好幾次。艾志新打聽到黑色和灰色都早被佔用，無奈的繼稅徽之後再次向舊時空妥協，照用藏藍色。至於款式，那是不用想了。稅務三人組復古的稅務制服實際上是被槍斃了，要說復古的，只有那不太標準的藏藍色――和警察使用的黑色制服是同一款式。但是稅務制服沒有制帽，也沒有肩章和領章，只配專門的刺繡領花和胸前的金屬衝壓的稅務徽章。

“要讓制服避免過於軍事化的色彩。只要統一服裝就可以了，不要搞成警察或者軍隊LIKE。”馬千矚對八十年代大蓋帽氾濫的事情還記憶猶新，在他看來這種穿著模仿警察制服的做法有“傍大款”的意思，極不嚴肅而且容易敗壞執法機構的名譽和尊嚴。

另一個改動是應張筱奇的強烈要求，女款制服沒有象軍隊和警察制服那樣配備裙裝，只配髮長褲――理由是便於工作。這讓艾志新很不滿意，他原本的打算是先配備和軍警一樣的褶裙，再逐步改成短裙：制服美女想想都刺激。不過看著張筱奇那一副不要以為我不知道你在想什麼的表情的堅定態度，艾志新還是妥協了。

回辦公室的路上艾志新問王企益大廳業務梳理的怎麼樣了，王企益很無奈的表式自己沒幹過徵收，而老婆要到徵期才能過來，現在大廳業務都是南婉兒在領著準備。

“小姑娘很聰明，做事情也很有一套，還會團結同志。”王企益覺得自己老婆選南婉兒當這個領隊真是有眼光。這可是要重點培養的物件。

“那你得抓緊，白天她沒時間，晚上可以加班商量下嘛。徵收工作可是咱們的臉面，我可不放心全交給歸化民去幹。”艾志新意味深長的說。

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