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如果你會做人,你身邊的每個人都是貴人。
如果你不會做人,你身邊的貴人很少,那你就得先學做人,再去找自己的貴人。
上海的大哥在很多事情、很多的細節方面都讓我很震驚。他去我們公司參觀,離開上車以後,我就發現了一個小細節。
他的司機開車過來的時候,後車窗就已經搖了下來,你知道這是為什麼嗎?因為,當車門關上的時候,他可以很方便的跟送自己的人打招呼。
我在他身上學這種處理細節的知識實在是太多了,從那以後我也跟我的司機說,但凡是我要上車離開的時候,後車窗必須是保持開啟的狀態,上路以後你再把後車窗搖上來。從那以後,我的司機也是這樣,有一次後車窗沒搖下來,我問司機說,你怎麼不搖下來呢?他說,老闆這都冬天了,還搖後車窗,不冷嗎?我一聽有道理,也就加了一條規矩,冬天就不搖後車窗了。
前些日子,上海這位大哥帶我認識了一位弟弟,跟大哥介紹的這位弟弟見面時,我就自慚形穢。
為什麼?我們仨的車,都是比較寬闊的,停在吃飯的餐廳門口。司機的任務就是盯著各自的車,別讓車被劃了或者怎樣,吃飽飯就把車開過來,老闆要坐車回公司或者坐車回家。我原來還覺得司機挺有眼力見兒,現在我才覺得我的司機有點二,因為他跟人家的那個司機比,真是沒法兒比。
我一吃完飯,司機就把車開過來了。後來,我一看這位弟弟那輛車還沒開過來,然後司機跑過來了,我的司機在車上等我,這位弟弟的司機在我的車邊,就給我開門去了。就這麼一個簡單的動作,各位書友你們服不服?
就是人家的司機,永遠是照顧到其他老闆或客戶,就在那一刻,我突然覺得我的司機在這一幕至少就做錯了兩件事。
第一件事就是對待其他老闆或客戶,他並沒有做到去先服務他人,再服務自己老闆的順序。第二件事就是過早的把車開過來了,應該是先讓大哥的司機把車開過來,然後讓這位弟弟的司機把車過來,最後他再把車開過來。
如果,真要計較這個順序的話,或許我的司機還做錯了第三件事,就是從吃完飯,就該一直在門口等待了。等兩位司機的車把車都開過來,他再去給大哥以及這位弟弟開車門。
你知道什麼叫人外有人、天外有天嗎?就是這種從細節上碾壓你的感覺,包括他倆對自己的司機要求也挺嚴格,現在我也教自己的司機,走在馬路上永遠要跟前面的車,保持一個能讓別人超車的空隙。
第一,不要對行人造成任何的壓力;第二,如果人家要往裡面插車,一定代表人家有急事,你一定要給對方這個機會,不要性格暴躁,也不要路怒。
現在,馬路上能做到這一點的,鳳毛麟角。大家絕對不會讓你插車,更不會讓你超車。你不打轉向燈還好,你打了轉向燈,他一腳油門就得跟前面那輛車更緊一點。
因此,這就是認知層次不同,我跟上海這位大哥學到的東西,簡直才是上學時期最該學的知識。什麼語文、數學、英語、化學、物理,通通都沒用!
為什麼?因為你一旦踏入了社會,就會明白學校裡教你的這些知識,你能用上最多就是語文。英語可以僱翻譯,數學可以僱工程師,甚至做生意你都可以去僱商學院的人,他們比你更懂怎麼去經營好一個公司。做老闆簡單嗎?簡單。做老闆難嗎?也難,畢竟社會上所教的這些細節,你要從頭開始學,為人處世每一步都是你要學習的東西。老闆或許在任何專業上都比不過自己的員工,沒關係啊,只要你有錢就行了,有錢就代表你能讓這些從名牌大學畢業的社會小白來為你服務。
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