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這些年跟潘董、鹿總他們幾個合夥做這個化妝品公司,真的是見過了很多人情冷暖和很多社會上的真情流露。
有員工看到我的時候,總是會非常不服氣。因為我身高並不高,就一米六二,長得也不兇,性格還溫和。所以,他們就覺得我那時候才二十幾歲,憑什麼就能領導他們這些三十、四十幾歲的人?
因此,我會經常聽到有人來我辦公室打小報告,說有人在背後議論我,想讓我開除他們,扶持這個打小報告的人上位。
這就是公司在管理方面遇到了問題,我通常都是一笑而過,也不搭理他們,就讓他們在下面議論。
那透過這段文字,你可能就會想“難道曲總真的就是這麼慫,連員工的背後議論都處置不了嗎?”
其實不然,上大學的時候,有個朋友給我說了一句話。
面對議論你的人,最好的方式不是跟他們對嗆,而是培養他們成為一個大鯊臂。當他囂張到了一定程度,肯定就會徹底爆發!到時候,即便你不出手,公司裡也會有人幫你出手。
因此,我一向都是這麼做的,不跟下面的員工對嗆,我該幹什麼工作還是幹什麼工作。員工鬧得再兇,他也沒辦法把我從總管的位置拉下來,更不可能去代替我在公司裡面至高無上的位置,而且我掌管的其中一個部門是財務,這是我跟潘董說“不參與員工管理”的條件。當然,我只負責兩個部門的這種權利,員工該發多少工資,我有一定的否決權。
看到這兒,大家應該就明白為什麼我不參與員工管理,卻能在公司一人之下、萬人之上了吧?
他們可以瞧不上我,甚至是當著很多人的面來辱罵我,但我卻有決定員工這個月有多少工資的權利。
很多曾罵過我的員工,後來慢慢明白了這個職場規則,在叫囂了一段時間後,就開始給我送煙送酒的討好,還有賠禮道歉的,甚至有讓我“大人不記小人過”的,希望我今後多多提攜;而有的員工他不明白這個職場規則,直到他自己因為瞧不上我或是辱罵我而出現了很嚴重的心臟病,氣到了住院幾個月,也不明白為什麼自己兢兢業業幹了一個月,從來沒有遲到或早退的現象,卻只能領一百塊錢或兩百塊錢。
出現這種工資不平衡的情況,即便對方要鬧,公司裡的其他員工和高層也都會向著我,而不會去向著他,為什麼?
正好,藉著今天下午的時間,就跟各位書友好好聊聊這個事兒。
當你遇到了問題時,一個人處理問題的高低程度,就能立馬顯現了。在商業世界中,人際關係和情感的處理往往比想象的要複雜得多。每個員工都有他們自己的期望和挑戰,而作為領導者,我們需要妥善處理這些關係,以促進公司的穩定和發展。有些人可能會認為我年輕、個子小,沒有資格領導那些經驗豐富、年紀較大的員工。然而,我並不在意這些議論,因為我知道,我的價值並不在於別人的評價,而在於我為公司帶來的價值。
面對員工的質疑和不滿,我選擇以一種寬容和理解的態度去處理。我明白,每個人都有他們的情緒和困惑,而這些情緒和困惑可能源於他們對工作的壓力和對未來的不確定性。因此,我選擇不去與他們爭吵或對峙,而是傾聽他們的聲音,理解他們的需求,並尋找解決問題的方法。
我相信,作為領導者,我們的責任不僅僅是管理公司的日常運營,更是要引導員工、幫助他們成長和發展。在我看來,最好的領導者並不是那些讓員工聽從自己的人,而是那些能夠激發員工潛力、讓他們自我實現的人。
在處理員工關係時,我認為最重要的是溝通和理解。每個人都有自己的故事和背景,我們需要尊重他們的個性和差異,並尋找一種能夠平衡各方需求的方式。有時候,一個簡單的微笑或者一句關心的話就能夠緩解員工的不滿和焦慮,讓他們感到被尊重和被關心。
當然,作為領導者,我們也需要保持一定的權威和決策力。我們需要明確自己的目標和期望,並制定合理的規則和制度來引導員工的行為。同時,我們也需要對自己的決策負責,為員工樹立一個良好的榜樣。
在這個充滿挑戰和機遇的時代,我相信只有透過不斷的學習和創新,我們才能應對各種複雜的問題和挑戰。作為領導者,我們需要具備多種能力和素質,包括良好的溝通技巧、敏銳的商業洞察力、卓越的領導力和堅定的決策力。只有這樣,我們才能帶領團隊在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現公司的長期發展和成功。
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