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小高的年齡不大,社會閱歷也算不上特別豐富,但是放得下身段,在揣摩顧客心思方面更是有著很高的天賦。

甚至,李敬生懷疑這小子不僅僅只是揣摩顧客的心思,揣摩他這個老闆的心思也非常厲害。

“老闆,我真的沒事咧!”

小高嘴上說著沒事,但是李敬生把話挑明後,他說話的語氣已經明顯有了變化。

只有與李敬生親近時,小高才會用這種語氣說話。

自從開通了線上售藥業務後,小高就再沒用這種語氣跟他說過話。

與老闆比起來,小高到底還是嫩了點。

“你能心胸寬廣,不計較個人得失,這是很好的優點。咱們診所在快速發展,每個人都要努力學習和進步,才能適應。你的兩個副手,專業水平都比你強,你有壓力,這我能理解。但是記住,一定不要自卑,你得自信,因為你只有自信了才有可能勝任陽光診所的銷售經理職位。”

李敬生算是給小高交了一個底。

副手再強,還是歸小高管著。

銷售經理的位子,不會被新人輕易撼動。

“咱們診所的售藥業務,目前發展出了兩個業務版塊,分別是線上與線下。我認為兩個版塊都還有很大的拓展空間。比如,線下售藥這一塊,你可以往同城兩小時送達業務方向拓展。與廣大騎手小哥開展合作,我認為是可行的。”

李敬生這個老闆可不是白當的。

論智慧,論掌舵能力,以及員工凝聚力與協調能力,都不是小高可以比擬。

陽光診所暫時還沒有任何人可以代替他這個老闆。

包括唐萍都還差很多。

至於醫術方面,那就更加不必說了。

連紹兵這種內科高手都對李敬生欽佩無比,經常向他請教。

“同城購藥業務?”

小高聽了後,眼神微亮。

“這方面我怎麼就沒想到呢?還是老闆英明。不過要是人家只買一盒感冒藥,利潤可能就只有一兩塊錢,這怎麼給人送過去啊?那我們不就虧損了嗎?”

他隨即又提出疑問。

“沒點過外賣啊?完全可以設定一個運費門檻,送一單藥上門,收費六元左右,我想應該會有很多人願意接受。也就是一個快遞費,還能在兩小時內送到顧客手上,這非常便民。如果買的藥很多,利潤足夠支撐運費,可以給出免運費,或者運費減半等優惠。”

李敬生給小高指引著方向。

“對對對,這個想法完全可行。”小高聽了後,連連點頭,顯得很是興奮。

“與騎手小哥籤協議時,一定要確保人品可靠,誠信好。然後夜間十點到早上六點之間送藥,這個運費應該要翻倍。因為這屬於騎手小哥的睡眠休息時間。只有高酬勞,才能調動他們的積極性。還有,你先好好規劃,提交一個具體可行的方案給我,到時候我請人做一個專門的自動派單、統計系統。

方便給騎手小哥計算酬勞,同時也能監督他們的時效。

開通這個同城便民購藥業務後,有些急病患者一定要確保時效,絕不能馬虎大意。”

謹慎小心,凡事往最壞的方向考慮,是李敬生在城南老街鍛煉出來的生存本領。

同城便民購藥,是一塊很大的肥肉,開通後很可能受到歡迎。

但是這裡面也潛藏著危機。

如果患者是急病,或者一些不及時服藥就會發生危險的慢性疾病,原本約定兩小時內把藥送達。結果三小時還沒送達,患者因為服藥不及時,被送去醫院搶救,甚至癱瘓、死亡,那這個責任可就大了。

陽光診所現在的藥物品質完全可以放心。

保健藥基本來自魔都優藥,治病救命的藥物則來自集採平臺。

在品質這一塊,李敬生完全不擔心有什麼問題。

真出了問題,也可以找上家負責。

唯一需要擔心的就是把藥取出後,送到患者手上的這個中間環節。

除了要保證時效,還得保證藥品不被人調包,不被騎手小哥拿錯。

比如,騎手小哥同時給多位患者送藥,為了趕時效,忙中出錯,把A顧客的藥給了B顧客,這事麻煩就大了。責任主體肯定要落實到位。

還有,陽光診所單獨招募一批全職騎手小哥那是扯淡。

所以,只能與他們合作。

他們的主職工作是送外賣,順帶著跑腿給負責的片區顧客送藥上門。

這樣對雙方都有利,都能生存下來。

“老闆,這事請給我一點時間,我到時候弄好了再給您一份詳細的計劃書。”

小高顯得很興奮,老闆的一番話,讓他找到了新的奮鬥方向。

“多去做些調查和相關方面的學習,再製定計劃書會更好。這事慢慢來,我只是給你一點規劃而已。你要適應你現在的新身份,你是陽光診所的銷售經理,而不再是以前那個站櫃檯後賣藥的高醫生。”

李敬生語重心長的開導著小高。

“不管是線下售藥業務也好,線上業務也罷,能夠放權的,儘量學會交給手下去辦。我拾古人牙慧,送一句話給你,欲成大樹,不與草爭。將軍有劍,不斬蒼蠅。你得把格局開啟,眼光放得更長遠。以後慢慢學會抓大的發展方向。”

儘管小高嘴上說著不介意不介意,但是李敬生又豈會不明白他的心思?

這幾句話,既是勉勵,也是敲打。

想要當好陽光診所的銷售經理,甚至成為陽光醫院將來的副院長,那就別整天想著與手下爭奪那一點點利益。

生怕手下搶了自己的飯碗,既是不自信,也是沒出息的表現。

“哈哈,明白,明白!我以後一定會努力開啟格局。”

小高幹笑著答應。

能看出來,他現在的笑才是真正發自內心的愉悅笑容。

心結被李敬生解開了,而且看到一個更加光明的未來,自然高興。

“你有空多買點相關書籍學習,網上的知識也很豐富,都可以為你提供很好的學習機會。再說了,你現在的收入那麼高,拿出一部分用於充電,補充銷售與管理方面的知識,我認為是完全值得的。”

專業的人做專業的事。

有時候,報個補習班也花不了多少錢。

可以學到很多實用的知識,同時還能認識各行各業的朋友。

小高本來是個學醫的,轉行做銷售,光有天賦也就只能支撐起陽光診所以前的小打小鬧。

現在開始迅速做大,他肯定需要努力提升這方面的專業知識。

他的優勢也有很多,懂醫學,有一定銷售天賦,懂售藥的各環節要求與風險。

“老闆,當初跳槽跟著您幹,我算是跟對了人。”

小高帶著笑容走了。

久違的自信表情又在他臉上展露,與以前相比,更多了幾分沉穩與通透。

這便是小高的成長。

每個人都有自己的造化,只要抓住了機會,相信小高也同樣可以變得越來越強。

一個好漢三個幫。

李敬生一個人強大沒用,還得手下們一起跟著他成長,才能讓陽光診所越來越強。

……

時間過得飛快,陽光診所幾乎每一天都在發展和進步。

線上售藥業務有了文天齊的加入,發展極為迅猛。

從五百單突破到一千單/天,李敬生還感到特別振奮和欣喜。後面突破到兩千單/天時,他已經有點麻木了。

覺得很不真實。

這種感覺很難形容。招的打包人員人一個變成了五個,兩位客服已經有些忙不過來了。

售藥業務與普通商品銷售有很大區別。

很多顧客或患者,購藥前都會詢問。

按規定,這個需要專業的藥師來指導用藥。

為此,李敬生招了一位藥師專門回答網上客戶的購藥諮詢。

但是處方藥這一塊,他仍然不準備涉足。

主要還是膽小。

而且賣處方藥的程式要更復雜一些,現在監管也是非常嚴。

他最喜歡做的事情就是悶聲發大財,少惹麻煩事。

更不會像那些年少輕狂的人,恨不得把所有能吃到嘴的都吃下去。

診所的診療業務這一塊,外科業務現在又增長了一些。

一個月基本能穩定在四十例以上。

這個月有望突破五十例。

還是相當不錯的。

沒請外科醫生,一直都沒有請。

反倒是內科醫生又招了一個。

實際上在這兩個多月的時間內招了三個內科醫生,有兩個都是試用後就沒有以後了。

沒別的,他認為不符合診所的用人標準。

現在招的這位是個年輕醫生。

三十一歲多,比他大一點點。

原來是外省某著名大院的醫生,算是年輕有為,二十九歲就已經拿到了主治聘用書,成為了一名正兒八經的綜合內一科室的主治醫生。

這種存在,原本是前途無量才對。

但是小夥子因為女朋友被一個官二代給搶了,咽不下這口氣。持著酒瓶子就把那個官二代的腦袋開了瓢。

故意傷人被判了半年。

現在好不容易出來了,工作自然沒了。

而且打的那個官二代算是小有能量,已經打過招呼,沒哪家醫院再用這個年輕醫生。

在外面混不下去,這傢伙灰溜溜回了老家。

心灰意冷,像個沒頭蒼蠅似的到處找工作。結果因為有案底,沒醫院敢收。

小夥子事業沒了,愛情也沒了,還處處不順,可想而知,必定是萬念俱灰。

李敬生還記得那天下了班,想著有段時間沒吃蛋炒飯了,結果遇到這個哥們坐在人家小飯館外面的臺階上。就一個人捏著一瓶二鍋頭,一邊喝一邊哭。

當時他主要怕這個哥們尋短見,於是好心的上前想要開導幾句。

沒想到這個哥們喝醉了。

與李敬生沒聊兩句,抱著李敬生痛哭。

一時間都把李敬生給整懵了。

經過打聽才知道,這個哥們處處不如意,前途黯淡,所以才會借酒澆愁。

李敬生把對方好一通安慰,聽到這個哥們是省外某著名醫院的內科醫生。

而且是綜合內科的主治醫生,他立刻就起了愛才之心。

也許這個世界上受苦受難的人有很多,他不可能救得了每一個人。

但是遇到這種能幫的,都是順手就幫了。

後面的事情也就順理成章,李敬生給這個哥們留了個電話號碼,讓他第二天酒醒了去陽光診所找他。

結果這個哥們也是人才,喝醉了酒,記下的電話號碼錯了一個數字。

打電話過去,是個男的接的,罵他神經病。

捱了罵,這個哥們身處逆境,心思也比較敏感。就想著,昨天安慰他的那位好心兄弟會不會故意亂給的一個號碼?

就這樣過了有三天,他最終經過打聽後,發現陽光診所居然很有名。

嘗試著來到陽光診所找李敬生。

恰好那天李敬生沒在診所上班,他找負責人唐萍問了問,唐萍壓根不知道這事。

讓他留下電話,等會老闆回了再給他回電話。

李敬生那天從醫院下班非常晚,因為心胸外科與骨外科做了一臺聯合手術。但是手術中,病人突發意外,而且手術難度也是超乎想像。

病人差點沒能下得了手術檯。

好在經過大家的共同搶救,患者最終救回來了。

但是那臺手術失敗了。

或者說,只做了一半,剩下的一半不敢再做。

李敬生回到診所時,已經是晚上十一點多,送了歐晴嵐回家。然後把診所當天的業務情況看了一遍,沒什麼問題,他就上床睡覺了。

直到第二天,唐萍來上班才跟他說起這事。

他聽了後,不禁啞然失笑。

原來是那個哥們記錯了號碼,怪不得一直沒過來找他呢。

當場撥打過去,過了半天才接通。

還帶著醉意。

“誰啊?”

“兄弟,我是陽光診所的李敬生,今天才從唐姐那裡聽到你記錯電話號碼,昨天到診所找我的事情。你今天過來診所找我吧。”

沒敢讓這人隔天酒醒了再來。

因為這種人,本身處於崩潰邊緣,現在又喝醉了,隨時有可能幹傻事。

“啊……好,好,好!”

對方激動的連說了三個好字,然後把電話掛了。

過了大約不到十五分鐘,跑來了陽光診所。

原來他家就住在附近。

見到李敬生時,這哥們還渾身酒氣。

人倒是清醒。

“你今天回家,好好整理一下儀容,把頭髮理一理,鬍子颳了。千萬別再喝酒,明天來診所報到。”李敬生看他噴著酒氣,自然不敢叫他上班。

就這樣,這個名叫羅成的小夥子成為了陽光診所的第四位正式醫生。

也算是好事多磨。

羅成的本事並不差,對於高深的內科知識涉獵不深。但是他的內科知識涉及面極廣,而且臨床經驗豐富。

處理各種普通內科疾病有著很不錯的經驗。

李敬生不在診所時,他勉強可以消化掉大部分呼內、消化內科以外的病例。

不過遇到那種疑難病例,他就不行了。

現在很多醫院都有綜合內科。

其實就是全科醫生。

優點就是什麼病都能看,缺點則是雜而不精。遇到有難度的病例,只能轉給專科室。

李敬生現在基本上等同於全科醫生。

大部分疾病都能治。

而且是內科與外科都能治,算是少有的‘文武雙全’醫生。

同時,他在多個領域都達到了較高水平,比起雜而不精的全科醫生,根本不是一個概念。

他現在相當於多位內科、外科主任醫師的集合體。

同時還有著極為高超的手法正骨技術。

如今,他的手法正骨醫術,包括基礎手法正骨術在內,一共九門,全部達到了爐火純青級別。

這個水平已經超過了已經出院,正在家中養病的徐醫師。

勉強可以稱得上一代手法正骨宗師了。

當然,屬於墊底的那種宗師。

因為真正的醫道宗師,肯定要有著開宗立派的能力。

他目前還只是達到了主任醫師水準,距離開宗立派還有不小的差距。

……

這天,李敬生如往常一樣在自家診所內坐著診。

一字兒排開,接診大廳內已經有了五個診位。

其中一個是專家診位。

有哪位與李敬生關係要好的大院醫生,如果想要到他的診所體驗一下診所醫生的工作,就可以坐在那個位置上就診。

正常情況下,一般是四個人上班。

有時候,紹兵或者是汪宗孝、羅成三人中,會有人休假,診所就只有三個醫生上班。

李敬生給他們提的休假要求就是每個星期一天假,儘量趁李敬生在診所坐診的那一天休假。

不然,診所只有兩個醫生上班,就診壓力非常大。

現在名氣越來越大,來找他看病的人早就不只是城南老街這一小片區域了。

甚至就連城西、城北、城東三個區的患者也經常慕名而來。

陽光診所現在一天的接診量最少都在七八十人以上。

多的時候超過一百四五十人。

可想而知,這麼大的就診壓力,全靠幾個醫生與兩個護士支撐,大家忙得不可開交。

“李醫生,請你幫我兒子看看,這顆痣能割掉嗎?”

一名四十七八歲的婦女,帶著一名二十五六歲的兒子過來求醫。

在父母眼裡,孩子哪怕到了六十歲,仍然還是個孩子。

第二更稍微晚一點點,對不起哦

(本章完)

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