298 孕婦難產

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首先第一個，就是在處理投訴的時候，一定要實事求是的處理，不能病人說什麼就是什麼;要杜絕工作不認真的情況。

爭取為病人提供一個良好舒適的就醫環境，同時也應該最大程度的保護自己的同事。

對於那些無理取鬧的，因為沒有達到自己想當然要求，而惡意投訴的，一概不予理會。

在這一點上，杜衡的態度是很明確的。

同樣的，護士作為醫療構成的另一個主體，專業知識一定是要過關的，護士並不是服務員，只要會拿個藥、扎個針就行，而是護理人員，是醫療過程中，非常重要的一環，是不可或缺的存在，基本的藥物常識、用藥準則一定要過關，她們可是治療過程中最後一道防線。

最重要的是，護士直面患者，是與患者接觸最多的人，要是專業知識不過關，也是最容易起醫患矛盾的物件。

就像剛才那個患者的問題，問藥是怎麼來的，是問怎麼得來的嗎？

那肯定不是啊，人家應該問的是這藥是用什麼藥配出來的。

小姑娘的回答很幽默，病人也沒計較，但要是遇上個難纏的呢？就比如拿脂肪乳當營養快線的那位家屬，絕對夠小姑娘喝一壺的。

而且真要是發生，還真就妥妥的是一個有效投訴，杜衡想偏袒都找不到好理由。

以至於王麗麗從杜衡辦公室出來的時候，臉都是黑黑的。

一早上來兩次，著實夠窩火。

所以回到護士站，王麗麗就通知了一件讓所有護士臉黑的事情，“今天下午護理理論考試，明天下午實踐考核，以後每月考一次，時間不定，臨時通知。”

不管是老員工，還是新來的，都是被王麗麗的話整的面面相覷。

但是看著王麗麗的黑臉，再想想前面被杜衡叫走的事情，都知道王麗麗肯定挨收拾了，所以也沒有一個敢出言反駁的。

看看時間，剩下的治療，杜衡準備下午再做，這會去找餘海廷，想問問急救科的籌備怎麼樣了，有沒有需要幫忙的地方。

“沒什麼問題了，基本已經成型，救護車上該配備的東西，陸書記已經幫我找的差不多了。雖然都是舊裝置，但是作為轉運車輛，基本夠用了。”

對於這樣的結果，和杜衡預想的差不多。

現階段，甚至很長一段時間裡，衛生院能做到的也只能是如此了。

人手不夠，沒有急救專業人員，裝置不夠，錢也不夠，就不要想著獨立展開急救了，能很好的完成急救轉運工作，那已經是非常成功的一件事情了。

餘海廷接著說道，“我們已經把材料遞交給局裡了，他們透過之後，會直接幫我們接入120平臺，到時候就需要接受統一排程了。”

杜衡問，“既然是轉運，那咱們的對接醫院是誰？不能拉上病人再找醫院吧？”

“咱們能處理的就咱們處理，處理不了的，直接送市一院，那邊的周義賢主任很好說話，陸書記星期五去的時候，直接就同意了。”

杜衡點點頭，這事不意外。

市一院作為上級醫院，他有這個義務接受下級醫院的轉送病人。而另一個，他們還欠自己人情呢。

雖然這個人情，雙方都不會去提及，但是欠人情就是欠人情，除非你沒皮沒臉，那就當沒發生過好了。

餘海廷說完，卻是微微有點可惜的說道，“其實吧，離咱們最近的，首選應該是三院，但是三院這地方你也知道，精神病院，對接不了。另一個是軍區的醫院，距離近，條件好，但人家不願意，可惜了。”

杜衡略有疑惑的問道，“沒去市中醫院問問嗎？他們也有急診科的。”

餘海廷有點不屑，都是自己人，說的也過於直白，“看不上。”

好吧，當自己沒說！！！

杜衡也不提這個話題了，既然餘海廷和陸中江已經操辦好了，他也輕鬆。

看時間差不多該吃午飯了，兩人便一起往食堂走去，餘海廷路上接著說，“本來我想著給咱們這幾個人做個急救培訓，但是市一院看不上，也不放心，說是要派個人過來，專門培訓一下我們，要給我們上上課。”

杜衡眼睛亮了一下，“好事啊，什麼時候來？知道是派誰來嗎？”

“暫時說是下週派人，具體是誰沒有說。”

“這事你上點心，詳細的問問，上課的時候讓大家好好聽，必須得學到點真本事。這週三開始，我事情就有點多了，所以這事你多操心。”

說完，有感覺自己說的不夠重視，便再一次說道，“不論醫生護士，還是司機，都得好好學。”

“放心，大家肯定會好好學的。”

兩人各自打好飯，剛坐到座位上準備吃飯聊天，杜衡的電話響了。

一看是趙家窪的村醫趙斌，杜衡便接了起來。

而剛接起來，手機裡就傳來趙斌焦急的喊叫聲，“杜院長，有產婦難產，快來看看。”

杜衡一驚，手裡的筷子也停了下來，趕緊說道，“趕緊找車送醫院啊，怎麼還有時間給我打電話？”

那邊的趙斌快哭出來了，“找不到車啊，沒有車願意拉產婦，都怕死自己車上。”

“你的車呢？你也害怕嗎？”杜衡也急了，聲音頓時變得急切，音調也高了起來。

而杜衡突然的高音調，把食堂打飯的人都給嚇了一跳，全都停下筷子轉頭看向杜衡。

聽到杜衡不滿意，杜斌趕緊解釋，“我爹早上開車和我媽去我舅舅家了，我也是剛被叫過來的。杜院長，趕緊吧，產婦快不行了。”

“別掛電話，等著。”杜衡吼了一聲，趕緊轉頭對身旁的餘海廷說道，“餘醫生，趙家窪有產婦難產。”

餘海廷直接扔下手裡的筷子往外跑，而動作太過匆忙，以至於起身的時候，又把桌子給推了一把，放到桌子邊上的飯盒和筷子叮呤咣啷的掉到了地上，嚇的食堂裡更加安靜。

而同一時間，一起來打飯的司機也放下飯盒跟著跑了出去。

杜衡也顧不上吃飯了，直接往外走，拿起還沒結束通話的電話準備再和趙斌瞭解一下情況，卻不想魏雯，也就是魏凱達的姐姐跑了過來，“小。。。。院長，我也去吧，我以前就是金大二附院婦產科的護士，我有經驗。”

杜衡沒有猶豫，直接說聲，“一起走。”

這個時候再通電話，卻發現已經被結束通話了。

杜衡立馬就回撥了過去，卻無人接聽。

聽到無人接聽的聲音，杜衡便不再撥打，一路小跑到了救護車的邊上。

此時，餘海廷和王麗麗也拿著東西從新樓跑了出來，後面還跟著火銀花。

火銀花自告奮勇的往前一站，“院長，讓我去吧，我有接生經驗。”

而餘海廷也在旁邊說道，“院長，我和火醫生去吧，你留守。”

杜衡腦中飛轉，他得到過婦兒專精，雖然一直沒有用過，但是卻非常的有信心。

而且餘海廷雖說是全科醫生，其實主攻的是內科，難產、接生孩子他其實沒有一點經驗，加上火銀花，他更不放心。

“餘醫生你看家，我和火醫生去，王麗麗和魏雯一起去，速度上車。”

餘海廷伸伸手，但看著杜衡已經上了車，他也只能頹廢的放下手。

杜衡雖然是中醫，但是他的醫術，讓餘海廷折服。

隨後一道淒厲的唉喲~~唉喲聲響起，救護車如脫弦利箭，瞬間衝出衛生院的後院。

趙家窪離衛生院不遠，開車十分鐘的路程，但是趙家窪大隊也是好幾個自然村組成的，剛才趙斌沒有說清楚是哪村哪戶，杜衡只能再一次回撥趙斌的電話。

不過這一次，打過去響了兩聲就被接通了。

杜衡趕緊問道，“出什麼事了，怎麼不接電話？”

“產婦陣疼，我去看了一下。”

“我們已經出發，趕緊說詳細地址。”

“就我家診所左邊第二家，綠色大鐵門。”

杜衡趕緊又對著司機說了一下地址，然後問杜斌，“產婦現在怎麼樣？”

“虛弱，非常虛弱。”

“宮開幾指，多長時間了？”

“宮開八指，聽說已經四個多小時了。”

“八指？八指為什麼沒生？”

“聽剛跑掉的產婆說，胎兒位置不對。”

杜衡心中急切，胎兒位置不對，這個關係都不大，大不了送到醫院剖腹產。

但是分娩時間過長，鬧不好得一屍兩命。

就是順利分娩，但是時間太長，胎兒也有可能會缺氧，造成大腦損傷，產婦也會有傷害的。那到時候，這個家庭可就困難了。

杜衡心中惱怒異常，“到底怎麼回事，產婦難道沒有做去醫院做產檢，不知道自己的預產期嗎？不知道胎位嗎？還有那個產婆是哪裡冒出來的，為什麼沒有第一時間送醫院？”

杜斌急躁，而且也是惱怒不已，“產婦做過產檢，後天的預產期，她自己知道，準備下午去醫院待產，不過產婦只做了一個四維彩超，後面的檢查全沒去。

她是早上從水井打水的時候，腳下滑了一下，然後羊水就破了。聽她婆婆說，當時也找拉人的車了，但是沒找到，沒辦法就把隔壁村上的老產婆叫了過來，聽說產婦的男人就是這個產婆接生的。

產婆來了也沒治，而且時間越長，找的私家車也不敢拉了，真怕兩個都死到車上。剛才產婆也怕了，直接跑了。這個時候，她家老婆婆才想起來找我。我進去一看情況，就趕緊給你打電話了。”

“找不到車就打120啊，這都不知道嗎？”

“嚇蒙了，根本就想不起打120的，而且那個農村人，也沒那個意識打120，出了事都是自己找車直接往醫院拉。”

杜衡心裡那個憋屈啊。

這事發展到現在，好像誰都有錯，包括衛生院和鄉政府，但好像誰都又沒錯。

是怪產婦嗎打水嗎？

可人家一直就是這麼過的，農村百分之九十九點九也是這麼過的，誰能想到打個水還能讓自己提前生產的？

要知道有些人早上還在地裡幹活，中午回家就把孩子給生了，也沒見有什麼問題的。

怪老婆婆？

人家找車了，找產婆了，還找村醫了，忙前忙後的有什麼問題？難道要老婆婆揹著兒媳婦去醫院嗎？

要怪也只能怪這老婆婆沒有提前找村醫，沒有提前給衛生院打電話。

但是人家一個農村老婦人，憑著經驗辦事，這要是隔二十年前，一點毛病沒有，只能說老人沒有跟上時代。

那難道要怪產婆？是她太過自以為是，耽擱了產婦？

那就更怪不著了。

還是那句話，在二十年前的農村，這些產婆就是活人的菩薩，從她們手裡不知道救活了多少產婦，接生了多少小孩。

說點難聽的，如果沒有現代化工具，現在婦產科的某些醫生，還真沒她們的接生水平高。

但是誰又能想到，能碰上個難產的，四個多小時還生不下來的呢。

人家能來，對產婦一家，那已經大恩了。

至於村醫趙斌，和人家有個屁的關係。

還有就是那些有車的人，真的能怪到人家頭上？現在很多車嫌晦氣，都不帶拉從醫院生完孩子的人，更別說這種隨時可能出現生命危險的人了。再說了，拋開晦氣不談，萬一出事，這家人要是鬧起來，人家辦好事，搞不好還得自己賠上點。

要怪，只能怪衛生院和鄉政府的宣傳不到位，工作沒有做到家。

看著已經隱隱約約出現的村委平房，車上的幾人注意力也是更加的集中，就等著車到門口，她們就要衝進去了。

車上的三名女性，都是已為人母，她們很容易就能做到感同身受，而不是像杜衡還胡思亂想些其他東西。

“砰！”

眼看上個小坡就能到地方，一聲炸響嚇得大家一個激靈，然後看著跑偏的車頭，怦怦跳的小心臟直接就被提到了嗓子眼。

農村道路不像城市，路面雖然經過硬化，但是基本上路的一邊是牆，那麼另一邊一定是溝。

還好司機的水平好，心理素質也夠強，再加上是個小上坡，炸響聲響起，車頭歪出去的時候，他已經很好的控制住了救護車。

但是看著車頭前面的溝邊邊，大家的臉都被嚇綠了。

“下車。”司機呼了一口氣，剎住車之後，趕緊叫大家下車。

下車一看，前胎爆了！

杜衡心裡直接來了一聲“艹”，太憋火了，真真是屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風。

火銀花變了臉色，“這可怎麼辦，萬一病人要轉送怎麼辦？”

司機看了一下車胎，“你們先去，車裡有備胎，我現在就換。”

杜衡沒有發牢騷，看著坡上面的村委院子，直接喊道，“拿東西，我們先去看產婦。”

其實都不用杜衡發話，王麗麗和魏雯兩人已經拿出了行動式的裝置，火銀花也隨手接過一個拿上，開始往產婦的家裡跑。

好在剛才趙斌在電話裡說的清楚，要不然這會又得打電話問地方。

杜衡是男人，伸手從裡面拎起了最重的擔架，也跟著跑了起來。

剛上小坡，就看到了急頭白臉的趙斌迎了過來，一路小跑還不停的招手，“這邊，這邊。”