第四百四十四章 攻防大戰(三)
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“強迫症、完成欲、獲得感,這是誘導使用者付費的三大核心要素!
什麼叫強迫症?就像大家看這個例子,《守衛家園》遊戲一共有十三條升級線,基本上,每一條升級線都對應的各自的升級道具,但是可以拿來擺放這些道具的空間是有限的,這就決定了,所有的玩家在遊戲過程中,就必須有所取捨,哪些道具需要保留得多一點,而哪些又需要丟棄掉。
但是玩家在初期的時候,他們根本就意識不到某些道具的重要性,所以一開始,往往就會根據自己的判斷或者喜好,扔掉一些現在看來好像沒用,但後面又不得不使用的道具。
這樣一來,當他們在遊戲後期遇上這樣的情況,尤其是當一部分人,已經在這款遊戲中投入了相當的時間、精力乃至金錢後,也就是我們所說的沉沒成本很高的情況下,他們中的絕大多數,就會對這種情況產生十分強烈的煩躁感,後悔,以及掙扎。
這個掙扎,基本上會帶來三種結果,第一,放棄遊戲,第二,充錢,加速遊戲進度,或者購買遊戲道具,透過花錢,把不小心被他們丟掉的東西拿回來。
但是最可怕的是第三條,第三條,就是重新玩……”
康明口沫橫飛,把梁鑫教給他的各種概念,拿來在滕增歲他們面前裝逼裝得飛起,他一按遙控,身後的投影幕上,出現了“重置遊戲”的選項按鈕。
“這個重置遊戲,會讓玩家瞬間回到遊戲最初的狀態。那麼這個狀態意味著什麼呢?只意味著從頭來過嗎?不不不……”康明看著臺下,很得意道,“這意味著,重置遊戲的玩家,自以為他們已經掌握了這個遊戲的精髓,認為從頭來一次的話,他們一定能獲得更好的遊戲體驗。他們會一廂情願地,按自己的思路,重新排布整個道具系統,會認認真真地,用他們以為的,‘我先做好萬全的準備’,然後接下來就能大殺四方的方式,再次進入遊戲。
但是!這正恰恰,掉入了我們為他們設計的陷阱。
他們進入遊戲後會很快發現,就算他們掌握了一點遊戲套路,可是投入的時間,卻是基本不變的,所以想要玩得爽,還是得必須充錢。
而這一次呢,他們充值的決心,甚至會比第一次更大一點。
因為第一,他們對這款遊戲,已經上頭了,自以為掌握了訣竅,並且沉沒成本也已經讓他們回不了頭。第二,我們在策劃上,也保留了一部分不需要重複充值,也能在重置後,繼續讓他們使用的道具。也就是某些禮包,是一次充值,終身使用。
那麼這樣的話,使用者們就會對遊戲產生一種難以割捨的情緒,我已經花了錢了,而且這筆錢,一直留在這上面,現在就放棄了,是不是很對不起這筆錢?
然後,他們就掉入了我們的第二個陷阱。
也就是他們在重置之後,必然會產生一種,反正之前已經重置過,這次要是再玩砸了,我大不了再重置一次,再重新來過的念頭。而且這種情況,一定會在同一個人身上反覆發生,直到他充分意識到,玩這個遊戲,唯一必要的付出,就是時間。
直到這個時候,他們才算擺脫了這款遊戲的強迫症機制的束縛……”
“等一下。”臺下忽然有人打斷,“那這樣的話,大家要是都覺醒了,不就沒人充錢了?遊戲還怎麼盈利呢?你這不是本末倒置、主次不分了嗎?”
康明抬眼看過去,發現是集團某某專案結束後又回總部履職,目前跟他同級別的那個貨,頓時心裡破口大罵馬拉個幣,臉上卻只能強笑:“呃……是這樣的,因為我去三金科技之前,這款遊戲就已經在製作過程中了,按照梁鑫梁總最初的設計,這款遊戲不是奔著利潤去的,而主要是為了留住使用者。所以在如何留住使用者上面,遊戲的設計偏性比較強。”
“那康總你別怪我說話直啊,要是這樣的話,那你剛才說的那些,就都是梁鑫的意思咯?”
對方不依不饒。
臺下面,不由得發出一陣輕笑。
各個都看熱鬧不嫌事大。
康明特麼臉都綠了,只能咬牙堅持:“這個遊戲,是三金科技決策層,共同努力的成果。”
“哈!那不還是梁鑫拍的板?”對方步步緊逼。
眼見康明在臺上都開始手足無措了,滕增歲這時才緩緩說道:“小劉,注意會場秩序。”
“不好意思滕總,康總,您繼續說。”
名叫劉浩的年輕人,笑嘻嘻地對康明說道。
康明心裡翻翻白眼,繼續往下講,“那接下來說完成欲和獲得感……”
但被這樣打斷過後,氣勢完全就沒法跟之前比了。
臺下不少年輕人,互相之間打量了幾眼。
柳楓看著康明,眼裡更滿是幸災樂禍。
還是周赫煊的原因,一個那麼高的位置上下來一個人,空出的位置,就絕對不是一個。
上面一個人的挪動,肯定意味著整個生態位有洗牌的可能性。
所以成剛和陳榮幸這些老資格盯著接班人的位置,而康明、柳楓,以及剛才不斷給康明施加壓力的劉浩,又何嘗不是這樣。
只是他們年紀還不大,不需要也沒資格去跟成剛他們搶位置,他們現在需要做的,就是壓住差不多年齡的同級同事就可以了。
而最近很紅的康明,在這種時局下,絕逼是被人拿著放大鏡集火的第一目標。
所以別說什麼康明忍辱負重被梁鑫噁心了那麼多次,還要堅強地留在三金科技不走,他那哪兒是忍辱負重,他根本就是沒有選擇。
但凡現在能有個崗位,可以同樣給他提供向上競爭力的,康明都會毫無猶豫地離開梁鑫,反正股份都賣得幾乎乾淨了,他留不留在三金科技,收入上根本沒有區別。
只是問題在於,現在根本不存在類似的位置啊。
“完成欲,這個就很好理解,第一就是我剛才說的,遊戲長期的隱性任務,十三條升級線,隨著使用者在遊戲裡的體驗時間變長,他們會慢慢察覺到這套系統機制的存在,再結合上強迫症機制,這兩者結合,就能促使他們一直花時間,直到把這款遊戲玩到通關。
根據我們的策劃和計算,如果不充錢的話,要完整地玩過這款遊戲,時間大概是十八個月,理性充值的話,也就是像偷菜遊戲那樣,只花一部分看似必要的錢,那麼時間就將縮短到十二個月,節省半年。而要是無限制充值,大概只用兩個月就夠了。但是這樣會花掉非常多的錢,大概在三十萬人民幣左右,也就是花錢買時間。
另外算上反覆重置遊戲的消耗,一個很有耐心但又沒錢的學生玩家,至少很認真地在這款遊戲上,花費兩年。那要是不那麼認真,個別佛系的人,隨便玩玩,要到滿級的話,就得三到四年了,也就是他們的一整個大學學習週期……
我們在這裡頭的設計,主要是資料上的‘近距離’感,就是每當一個使用者覺得自己今天很快就能完成任務的時候,他大機率會發現,其實還差一點點。而這一點點,要麼他就花時間,等到次日,遊戲系統自動攢夠能量,要麼就只能花錢,購買能量或者遊戲貨幣。
實際上就是一種精神陷阱,看玩家沉迷得到底有多深。
沉迷很深的玩家,因為會產生一種‘完成戒斷效應’,也就是今晚我要是打不過這關,我就睡不著的那種感覺,那麼他大機率就會真的睡不著,腦子裡會一直想。
我自己一開始玩這款遊戲的時候,就很清楚地體驗過。”
“哈哈哈!康總也上癮了啊?”劉浩又大聲喊了一句。
康明微微一頓,這回直接不理他,自顧自地往下說,“最後就是獲得感機制,這個東西就比較簡單,跟普通的遊戲設計一脈相承。就是完成任務後,會獲得獎勵,促使玩家繼續上頭。
而我們這款遊戲,跟其他遊戲的區別就在於,《守衛家園》特別容易產生獲得感,因為遊戲的操作非常簡單,幾乎談不上操作,從幼兒園到八十歲都能玩得過來。另外一個,我們的獎勵物品,會和系統贈送的免費道具以及玩家購買的道具形成聯動,所以越是獲得,就越會進一步強化他們的完成欲和強迫症。
比方最後這個例子,我之前在玩到第三關的時候,某個升級路線馬上就要滿級,但還需要我透過兩個關卡,才能拿到相應的獎勵,完成這次通關,可是偏偏呢,這個時候,我的遊戲資源出現了斷點。
一方面,我的遊戲能量耗光了,另一方面,這個任務需要的能量和任務道具,數量又格外格外的多,而且偏偏這個任務道具,還是有一定機率才會出的,也就是得看運氣。但要說特別看運氣,那也不是,機率又不是很低,大概百分之五、百分之六左右,始終給玩家保留一絲很大的希望。綜合這些原因,我要是不充錢,就至少得在這個特別抓心撓肺的地方,拖上五六天、甚至七八天,這對很多人來說,肯定難以接受。
尤其是在之前幾關,在系統贈送的道具的幫助下,一路一帆風順了很久之後,到這裡,就會產生一種收穫上的落差感。明明之前付出一兩個小時就能獲得的東西,現在一下子需要好幾天了。而且很多玩家,可能是在耐心地完了兩三天後,才會意識到這點。
在這個過程中,希望和勝利的曙光,一直勾引著他們不放棄,但同時日漸積累的焦躁,又會迫使他們,去尋找捷徑。最後就會產生我剛才說的那三個結果,一部分人放棄遊戲,一部分人重置遊戲,另一部分人,會選擇花錢。迴圈往復,逃不出來。
而逃不出來的最根本原因,是因為同學網本身,是一個社交平臺。
只要你每天點開它,刷刷微話,看看‘校園傻事’上的笑話段子,再瞄瞄慈善天使的那些漂亮姑娘,你就會很自然地一次又一次地重新點開遊戲。
放棄遊戲的人,很快會因為身邊還有大量的人在玩,也不得不重新加入進去。
這樣長此以往,我們就既錨定了使用者的人,也錨定的使用者的社會關係,還榨乾他們的自由時間,順便從他們的兜裡,賺到一筆不菲的利潤……”
康明說到這裡的時候,全場都安靜了。
“這是什麼畜生設計的……”臺下的成剛忍不住嘟囔。
會議室裡寂然無聲。
過了好一會兒,滕增歲才站起來,走到臺上。
康明忙退後一步,讓出了講話臺的位置。
滕增歲沉聲道:“各位應該也聽明白了吧,三金科技目前掌握的,是一套很新奇的市場運營手法,但這套東西,我們集團內部,之前一直沒有涉足過。
要另起爐灶,不是不可以,但肯定得花不少時間去學習和改進,而且會和三金科技搶市場。但我們呢,現在在三金科技的股份佔比,是百分之十六,不少,可也不多……”
劉浩在下面接話道:“要是康總沒把他的股份賣給梁鑫,現在的情況就更好了。”
臺上的兩個人微微一愣,滕增歲看看劉浩,又看了看康明,居然一點頭,道:“對。”
康明瞬間臉色一白。
隨即又聽滕增歲繼續說道:“所以我的想法,最好還是兩條腿走路。康明這邊,繼續在三金科技坐鎮,儘可能地掌握住同學網。另外我打算,再成立一家新公司,做一個和三金科技類似的業務,這家新公司,我打算交給劉浩負責。”
劉浩頓時喜上眉梢,站起來就表態,“滕總!您放心,我一定把這事兒給您做好!”
滕增歲面無表情地點點頭,然後又道:“好了,那這邊就先散會吧,高層留一下,我們再開個小會。”
話音落下,會場裡立馬稀稀拉拉,年輕人們紛紛往外走。
康明毫不掩飾地,眼神不善地看向劉浩。
劉浩卻根本不鳥他,意氣風發,大步流星出了門。
柳楓轉頭看看滕增歲。
滕增歲點點頭,示意他也出去。
可就在這時,外面忽然跑進來一個人,跑到陳榮幸身邊,說了幾句話。
陳榮幸靜靜聽著,微微點著頭。
等年輕人說完,他立馬就站起來,走到滕增歲跟前,彙報道:“滕總,梁鑫剛才回覆東方教育的詢價了,他說可以賣,但要和東方教育一比一交叉持股。”
滕增歲聞言,頓時不由一笑,“這也算拒絕得挺委婉了……”
陳榮幸道:“是啊,東方教育現在市值都三十多億美元了,梁鑫這也太獅子大張口。”
“你先坐下吧,先開會。”滕增歲看著會議市的房門關上,拿起話筒,對會場內剩下的不到二十個人,緩緩說道,“各位,我認為按目前的形勢,我們很有必要,繼續增加集團在三金科技的持股比例,以及我們必須想方設法,將之前不慎低價賣出的金水金融,不計代價地贖回來。我們對三金科技的持有比例,不應該低於百分之三十,對金水金融的持有比例,不應該低於一半。
但目前的問題有兩個,第一,我們在三金科技內部,缺乏力量,很難透過新一輪增資擴股的動議,但是我們可以努力說服梁鑫和其他W市的本地股東。第二,錢杭資本方面……成剛,鼎輝投資的郭總,有辦法讓沈瑞龍把金水金融吐出來嗎?條件可以談。”
會議室裡,所有人的目光,齊刷刷匯聚到成剛臉上。
成剛淡淡道:“滕總,這個計劃太突然了,我得問問。”
滕增歲點點頭,很乾脆地直接把這個議題跳了過去,“那我們就先來解決梁鑫的問題,這個死小孩,說實話,我已經忍他很久了。”
如此直白的惡語,頓時讓臺下一大群人,全都忍不住地咧開了嘴。
滕增歲被梁鑫氣進ICU,那好像才是半個月前的事吧……
(本章完)
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