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“昨天是淘寶網3萬多賣家約定罷市的日子。
他們按照事先約定,將店裡的貨品下架,提取支付寶裡的剩餘資金,停止使用旺旺,拒絕經營。
在一家運動鞋店鋪,記者看到這裡只剩下15雙運動鞋,賣家陳先生說,平常店鋪裡有272雙運動鞋這15雙運動鞋是因為技術原因無法下架才留在上面的……”
“昨日淘寶網針對2000萬會員進行公投,截至昨晚9時,已有76723人投票。
其中2891票贊成‘對招財進寶進行不斷的完善,保留招財進寶,佔38%。47832票投給了’目前不完全適合淘寶,取消招財進寶,佔62%。
反對派佔盡優勢,而在投票下面的跟帖頁數已經突破了700頁……”
馬雲搞的公投,吸引了大量眼球,一時間都在討論最終哪方會勝出,而忽略了問題本質:淘寶收費失敗了!
這是營銷中慣用的手段。
用一件更利於傳播的事情,來轉移公眾對另一件事的關注度。
淘寶也一樣,公投比分析問題有看頭多了,誰喜歡看那些一本正經的專業文章?簡單化,娛樂化,這是群眾需求。
馬雲和孫彤宇一直擔心水軍來搗亂,也確實有,從投票開始的一瞬間,就發現有人攻擊防火牆,並且大量的來自上海、深圳的ip投贊成票,效果不大,因為這是淘寶主場,甭管你怎麼投,後臺改資料就行了。而京城那位卻沒動靜,讓老馬不禁犯滴咕。
公投繼續進行。
除了第一天有7萬多人投票,之後增長緩慢。
說是面向2000萬會員,但買家不在乎,你對店主收不收費,管我屁事?所以都在看熱鬧。
而那40萬店主呢,也是沉默的大多數,就像有幾十萬的讀者,多數不喜歡發章說,只是安靜的看。
如此過了9天。
淘寶的安全部門如臨大敵,知道對手肯定會攻擊,果然,在投票截止前一天,防火牆受到了前所未有的勐烈進攻。
這邊忙的焦頭爛額,疲於應對,一直沒動靜的麥窩忽然發聲了。!
與易趣、騰訊的手段相比,麥窩要平和許多,一個叫韓寒的傢伙在社群發了篇文章,一共沒到100字:“我偶爾在淘寶上買東西,最近鬧的厲害,也去湊個熱鬧。收不收費與我無關,隨手投了贊成票。我對我的記憶力有些自信,贊成票並沒有+1,反對票卻+1。由此我明白,淘寶的公投就像他們的假貨一樣。”
韓寒是誰?
韓白之爭後正式封神,無數年輕人的偶像,帖子瀏覽量直奔1億而去,全網第一!根本不用熱搜他本身就是熱搜。這也是營銷的慣用套路,請意見領袖發聲,簡單講就是名人。一個名人帶頭衝鋒,比萬千網友都管用。
而韓寒發文之後,幾佃影片也忽然在麥粒、土豆、56等平臺流行起來。
影片“現場”演示瞭如何投贊成票,結果變成了反對票,每個人還義憤填膺,痛罵“淘寶弄虛作假,欺騙民意,披著公投的皮,實則藉機逃遁!”
“我跟你們講,根本不用看票數,這東西后臺隨便改的,改成一億票都沒問題!”
“淘寶就是給自己找個臺階下,招財進寶失敗了,還不想失體面,想全身而退!”
“我怎麼確定的?這不明擺著嘛,如果贊成票勝了,大家同意招財進寶留下,淘寶騎虎難下就沒法弄了,所以反對票肯定勝出。
“淘寶想變相收費,沒想到反對如此激烈,慫的不敢搞了,就這麼簡單!”
有些道理,得給群眾們說透,他們才會明白。
大家紛紛“哦,原來是這樣!”
那些罷市的更嗨皮了,到處宣揚:“兄弟們,我們不是螳臂當車,我們罷市起作用了,這是我們自己爭取來的權益!”
“淘寶垃圾,投個票還想著騙我們!”
“就是垃圾!”
“垃圾!”
“垃圾到家了!”
啪!
老馬終於忍不住摔東西,圍攻光明頂都抗住了,結果還是被捅了一刀。“胡說八道!簡直胡說八道!”
“他們怎麼敢信口開河?他們有證據麼,就憑那幾個破影片?我一分鐘能做一百個!”
孫彤宇嘆了口氣,道:“他們沒證據,我們技術人員還不至於蠢到那個地步,但他們讓網友相信了,這種引導輿論的本事是最可怕的。”
“孫總!”
正此時,手下來報:“店主聯盟要求我們解釋投票內幕,不然會進一步罷市!”
“解釋個屁!”
孫彤宇也爆粗口,道:“那些店主在乎什麼內幕?他們只在乎能獲取什麼利益,一個個裝得大義凜然的樣子!”
“我忽然有種很熟悉的感覺,去年99攻擊騰訊抄襲也是這樣,徹徹底底的汙名化。現在好了,淘寶真跟賣假貨的一樣,公信力都快沒了。”
老馬揉著太陽穴,半晌做出決定:“堅決否認操縱投票的說法,請公證人員出證詞,一定要挺到投票結束。無論外界怎麼說,我們一定以投票為準。
表示我們受到了對手無差別攻擊,為的就是汙名化淘寶。
再次誠懇道歉,強調免費三年不變。
等投票結束,馬上撤掉招財進寶,將費用全部退還,店鋪解封!”
“如果這樣,我們再做收費專案就難了,起碼短期不能再搞,還會一直賠錢。”孫彤宇道。
“我再想別的辦法,現在最重要的是把淘寶信譽扳回來。”
馬雲擺了擺手,示意孫彤宇去安排,內心莫名的有些不滿,你是淘寶ceo,結果還要我來做事,那要你幹什麼?
孫彤宇對淘寶發展有大功勞,但在如何盈利這個問題上,他就不夠看了。
跟姚遠的心情差不多,每個人都有上限,創業夥伴未必能成長為高階人才,該輸送到社會的就得輸送。
10天過後,投票截止。
沒人在意結果了,都在群嘲淘寶。淘寶頂著莫大的壓力,表示“我們會尊重使用者的任何一種選擇,正式取消招財進寶!”
從上線到取消,剛好一個月,位元拉斯執政還短。
被拍拍網和麥窩挖走的中小企業和個體店鋪數量非常可觀,其實麥窩是渾水摸魚的,同為c的拍拍網才是正經敵方。
打商戰本來就是拉鋸,一點點的擴大優勢,直至勝利。
砰一下就贏了的,那叫泥頭車。
“韓寒說的是真的麼?”他真投票了?“茵茵對這點最好奇。
“假的。”
“那他怎麼答應的?”“他嚐到了韓白之爭的甜頭,知道參與公共事件才能獲取熱度,這叫流量密碼。我給他一個參與的機會,幹嘛不答應?”
姚遠可沒有埋汰人,韓寒在這階段對時政、教育、醫療、工業製造、流氓打架、路邊護欄維修等等都表現出了濃厚的興趣,並隨時發表意見。
不論性質,只論頻繁程度,就跟胡錫進似的。
此番拉扯,麥窩貌似沒得到啥好處,其實好處不在挖牆腳,而是利用淘寶的混亂期狂賣t恤衫和帆布鞋。
(還有……)
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