第72章：剛好有個需要幫助的公司

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“偉大的公司都是從車庫開始，微創，微軟，Lotus以及Actor。”微軟公司副總裁羅蘭-漢森打量著不遠處掛著Actor招牌的9號車庫，對旁邊的湯米-霍克笑著誇獎道。

湯米搖搖頭：“Actor遠遠不夠資格與您口中那三家軟體公司相提並論。”

“我聽本傑明說，Actor似乎已經搬去了新的辦公場所，所以留在這裡的是什麼團隊？”羅蘭-漢森看著車庫內此時正忙碌接聽電話的十幾名員工，好奇的問道。

湯米望著這處如今已經變得擁擠的車庫，曾幾何時，這裡只有三個人，自己，賈森，霍莉，三個大學生就這麼在這裡暢想著Actor的未來。

現在，霍莉辦理了休學，作為Actor負責外聯的副總裁飛來飛去，應付各種對外事宜，比如採訪或者公關。

賈森也選擇了休學，目前正在各個大學進行培訓工作的指導，配合霍莉進行一些出鏡與訪問。

如果他們兩個此刻在這裡，應該會和自己一樣感慨，懷念那些只屬於三個菜鳥創業者的歲月。

回過神來之後，湯米對羅蘭-漢森介紹道：“這裡是公司的客服與技術支援部門，目前擁有三十名兼職員工，都是斯坦福大學的在讀生，課餘來這裡賺些錢，如果工作地點距離學校太遠，會不利於他們趕去上課，而且專職的客服，人工成本太高，所以最終我決定把客服部門留在9號車庫，為在校生提供工作崗位。”

“你不太像傳統的開發者。”聽到湯米的介紹，羅蘭-漢森微微頷首說道：“那些本身是程式設計師的創業者，拿到錢後往往會第一時間改善員工的待遇與辦公環境。”

湯米在旁邊笑著問道：“漢森先生，你說的傳統開發者，指的是因病退出微軟管理工作的保羅-艾倫先生嗎？”

去年，微軟聯合創始人保羅-艾倫體檢時發現自己患有霍奇金淋巴瘤，處於早期，為此他交出了所有權力，只保留了微軟公司董事會副主席的職務，但已經不再參與公司的任何決策。

這是微軟對外的說法，實際上早期霍奇金淋巴瘤並不會影響工作，而且治癒率非常高，真正讓保羅-艾倫離開微軟的原因是他與比爾-蓋茨已經不可調和的各種矛盾。

保羅-艾倫參與微軟決策時，微軟還保留著一些極客氣質，但隨著保羅-艾倫出局，微軟成為比爾-蓋茨一個人的公司之後，整個公司風格為之一變，比之前更有野心，也更貪婪。

比如雖然公司收入良好，但微軟仍然選擇大量僱傭臨時僱員，再在這些僱員的合同中加入複雜隱秘的競業禁止協議以及保密協議條款，這樣做能讓微軟節省下大量員工福利，比如醫療保險之類的費用，並且因為競業禁止協議與保密協議的存在，讓這些臨時僱員對微軟公司不滿，也不敢輕易辭職，因為一旦辭職加入其他福利待遇更好的同業公司，微軟法務部門會第一時間起訴他，送他一份離職大禮包。

無數計算機軟體業的開發者抨擊微軟公司無良壓榨員工，但顯然沒什麼效果。

甚至保羅-艾倫知道比爾-蓋茨做的這件事之後，都專門打電話痛罵他不配稱為一名計算機從業者，只是一頭混入計算機業的吸血鬼。

“沒錯，很多程式設計師覺得公司賺到錢就該改善公司待遇，人人都拿到錢，但比爾不這樣認為，我不這樣認為，所以他把我從化妝品行業挖來賣軟體。”羅蘭-漢森側過身體，打量著湯米-霍克：“很高興你也沒有把自己當成個開發人員，說起來，伱猜我為什麼會對本傑明問你的聯絡方式，想和你聊聊？”

“我猜，我比你搶先一步？”湯米沒有猶豫，他把目光投向對方的臉上，反問道。

“沒錯，我之前問過本傑明，Actor公司這個叫湯米-霍克的傢伙，難道和我一樣，之前也是賣化妝品出身？”羅蘭-漢森目光復雜的看著這個叫湯米-霍克的傢伙，語氣認真的說道：

“我設計了那麼久的微軟Word推廣方案，因為你，現在廢棄了大半，不然現在出現在那些計算機雜誌專業銷量榜單榜首上的名字，該是微軟Word，而不是OSS。”

湯米聳聳肩：“OSS的銷量之所以那麼誇張，是因為它免費，而並非它比微軟Word更專業。”

“我總覺得你這句話是在嘲諷我。”羅蘭笑了起來。

隨著保羅-艾倫出局，比爾-蓋茨第一時間按照自己意願，撤換了之前負責推廣銷售的副總裁，然後把之前在美國化妝品公司露得清負責營銷的副總裁的羅蘭-漢森招致麾下。

羅蘭-漢森上任第一件事，就是宣佈微軟自家的文件處理軟體MultiFile更名為微軟Word，並且對全球銷量第一的文件處理軟體WordStar的文件進行相容。

和Actor公司對Lotus公司的文件相容一樣，微軟才沒興趣去得到微創公司的授權，就是直接粗暴的未授權相容。

在微創公司一臉懵逼的詢問微軟公司為什麼要未經授權相容自家軟體文件時，微軟的回應是，我們就是這麼做了，要是不爽就去法庭控告我們。

不過微創老闆西摩-魯賓斯坦是老江湖，與比爾-蓋茨也是多年好友，兩人相愛相殺多年，早已經知根知底，用屁股想都知道微軟想要做什麼。

所以微創根本沒有發起訴訟，而是當整件事沒有發生過，完全不給微軟任何蹭熱度的機會，這讓微軟Word雖然相容WordStar的檔案，但沒有找到任何掀起浪花的機會，繼續銷量墊底。

無論是個人，還是大公司，根本沒興趣使用這款需要額外花上百塊買個叫滑鼠的新型輔助裝置，再重新記住一本書那麼厚的操作指令之後，才能獲得完美使用體驗的文件處理軟體。

沒能蹭到微創的熱度，羅蘭-漢森又準備像推廣品牌化妝品一樣推廣微軟Word。

既然從專業性打不過WordStar，那就從使用率發起進攻，暫時不做高階奢侈品，而是把微軟Word當成平民化妝品進行推廣，比如與各種計算機雜誌或者軟體經銷商合作，雜誌訂閱使用者以及軟體商店消費滿多少額度，都能免費獲得一份微軟Word的個人體驗版。

結果這邊剛與那些雜誌和軟體經銷商談妥整個推廣方案，沒等拿錢出來，羅蘭-漢森就發現各大計算機雜誌的軟體銷量榜單都換了名字，連續在文件處理軟體銷量排行榜霸佔榜首四年的WordStar居然被一款名叫OSS的軟體取代，與此同時，Lotus1-2-3在電子表格軟體第一名的地位，也同樣被OSS取代。

羅蘭-漢森第一時間拿到了這款軟體的所有資料，並且親自體驗了一下這款軟體的使用效果，隨後發現微軟Word在單純上手容易度方面，與OSS沒有任何可比性。

OSS沒有其他軟體那樣儘可能塞進非常多的功能來顯示強大與專業性，就是單純實用的文件處理功能與電子表格處理功能，定位清晰，滿足基本商業辦公要求，最重要是對使用者非常友好，便於上手，整個說明手冊被壓縮到只有十頁紙。

更可怕的是，它現在完全免費，只要打電話給Actor公司留下地址與電話，願意到付郵費，就能收到一份OSS軟體。

羅蘭看向湯米：“免費搶佔市場培養使用者使用習慣與品牌印象這一套，計算機軟體業似乎還沒有公司這麼用，只有化妝品行業才常幹這種事，所以我看到你的訊息時，第一反應是，你之前也賣過化妝品。”

“我什麼都賣，漢森先生。”湯米朝這個四十九歲的營銷大師眨了下眼說道。

“目前OSS到底有多少使用者了？”

“前期售出十萬套，透過培訓教室計劃送出十萬套，然後還有透過我接受採訪後隨即在報紙上的免費贈送廣告來申請的有大概將近二十萬人。”湯米滿臉驕傲的對羅蘭說起自家軟體的銷量。

免費銷量也是銷量，所以湯米說的理直氣壯。

不過羅蘭馬上戳破了湯米的氣球：“這資料有些水分，我瞭解的大概資料，OSS擁有最多三十萬使用者。”

“三十萬人，也就是說現在有三十萬人正如飢似渴的坐在計算機面前學習免費獲得的OSS軟體。”湯米被羅蘭戳破資料注水，面不改色，反而繼續說道。

三十萬的使用者量，也確實已經很嚇人了，微軟自家文件處理軟體更名為微軟Word重新推出之後，現在美國本土銷量連三萬套都沒有達到，本來想要用賣消費品的方式，靠免費來拉昇一下使用者量，結果又被Actor公司搶先。

想到這裡，羅蘭繼續說道：“而且Actor公司開發另一款軟體對外銷售，這三十萬人會是潛在購買客戶。”

“可以去掉潛在這個詞，漢森先生，我不知道你注意到沒有，康柏的本傑明-羅森先生已經用Actor公司的客戶資料，在一個月內賣出去兩萬臺個人電腦。”湯米看向羅蘭：

“因為我們SSD總會發起的培訓教室計劃，裡面為學員設計了獎勵機制，允許拿到A且沒有個人電腦的學員用信用卡分期購買一臺計算機，如果培訓結束，他沒有獲得計算機類工作，SSD會幫他分期還款，很多沒有拿到A的學員也控制不住消費的慾望，拿錢出來買了我們推薦的康柏計算機，不過目前我們這項活動暫時只支援康柏電腦。”

“所以本傑明那傢伙怎麼回報你，你把康柏的市值又會推高很多。”羅蘭先是稍稍錯愕，隨後開口問道。

湯米望向自家客服團隊負責人，那位第一次見面就要與賈森‘對接’的蓋瑞-古德，嘴裡笑著說道：

“他把IBM邀請加入了EFF，所以學員分期購買計算機時，品牌除了康柏，也即將出現IBM，同時，我們的培訓課程也從最開始只有OSS，考慮加入其他軟體，比如同為斯坦福大學校友創立的Intuit公司，他們研發的財務軟體將可以把會計從堆積如山的紙質單據中解放出來，還有鉑克公司，也是斯坦福大學生創業，他們設計研發了一款模擬分析軟體，可以讓那些科學家或者大學實驗室用來……”

“微軟怎麼才能加入這個EFF，然後在你們的培訓教室出現關於微軟滑鼠方面的培訓？”羅蘭-漢森不等湯米說完，就果斷問道。

EFF很明顯在用培訓計劃培養使用者習慣，羅蘭覺得裡面出現微軟滑鼠的操作培訓很有必要，明明是更快捷的劃時代計算機輔助硬體，但用慣鍵盤操作的人們反而覺得滑鼠的存在毫無必要。

既然養成習慣的人們覺得滑鼠可有可無，那就讓這些毫無計算機基礎的人們，先習慣計算機有個叫做滑鼠的輔助性硬體。

湯米對羅森說道：“我們歡迎所有熱心向同業公司提供幫助，有行業責任感，樂於互相幫助的公司加入，比如此時剛好有個需要幫助的公司，叫做Actor，它遇到了一些麻煩。”

從昨晚到現在都沒睡，我不是偷懶，只是卡殼了，卡到怎麼寫都覺得不好看，好像自己突然不會碼字了，我他喵甚至昨晚設計出了倆人見面在夜總會這種弱智劇情……

但這種事沒有別的辦法，硬著頭皮繼續寫才行破開~~我會繼續寫的~今晚各位就別陪我熬了，我一個人熬就行了~

(本章完)