第一百五十四章 使用者

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周新聽到比爾蓋茨吐槽使用者認為，他們使用你的網際網路服務，你應該付費，瞬間繃不住了。

因為未來確實有大量類似的網際網路應用出現，滴滴打車、拼多多、各類電子支付軟體這些就不說了，獲客成本至少兩百起。

這些都是基本操作，因為付費給使用者是採取補貼的方式，也就是說你需要發生真實交易，才能藉助他們的補貼享受到比伱實際支付價格要高得多的服務。

在移動網際網路最瘋狂的年代，一些短影片平臺只要你看，它就給你錢，刷夠多少時間就給你多少錢，你只需要瀏覽就可以了。也有花錢購買使用者觀看廣告的應用，最後還上市了。

周新心想，你說的還真沒錯，當網際網路企業們意識到使用者的重要性之後，他們為了獲得使用者，他們願意花高價買流量，補貼使用者。

比爾蓋茨說完後，周新想講兩句，於是說：“微軟同樣在做網際網路服務，剛剛比爾也說了，他們有做MSN、Hotmail、message等等，和其他網際網路企業不同的在於，微軟沒有很迫切的盈利需求。

有windows作業系統可以為微軟帶來源源不斷的現金流，因此他們探索付費模式的心態不會很迫切。

他們只需要把市面上做的好的產品，利用windows作業系統和ie瀏覽器自帶的使用者基數複製一個出來就好了。

複製出來之後，靜靜觀望走在前面的企業們他們是怎麼實現盈利的就行。因此我認為微軟在網際網路時代完全不用擔心會失敗，會在網際網路時代掉隊。

微軟的現金流和人才基數決定了，他們將會是網際網路時代最大的玩家之一，除非未來人們不再需要作業系統。”

比爾蓋茨聽到周新的話之後眉頭緊鎖，因為周新的話潛臺詞是在指責微軟坐享其成，抄襲其他企業的盈利模式，不用為網際網路的發展做貢獻，只需要享受結果即可。

雖然這是在華國召開的網際網路大會，但是會上的內容是會被媒體們傳遍全球的，尤其是這場論壇交談人員們都是大咖。

這場命名為巔峰對話的環節，也是整個網際網路大會最為人所關注的環節，在開始前華國方面作為網際網路大會的舉辦方，有思考過要不要安排華國的企業家。

結果是算了，因為華國拿不出對等的企業家，如果是政府官員，又不太合適。並且可以把周新視為華國的代表。

比爾蓋茨反駁道：“Newman的話我不同意，這是一種對微軟的偏見，微軟同樣有盈利的需求，投資人和董事會也對微軟盈利有增長的要求。

全球使用者對作業系統的需求是有限的，並且嚴重受到盜版影響，而網際網路服務能夠帶來的盈利是無限的。

光是Quora每年給時代華納能夠帶來超過一億美元的收入，並且隨著電子支付在歐洲、亞洲等地區的開放，Quora在全球的佈局，這個數字會持續增長。

Quora只是網際網路服務中的很小的一塊就能有這麼豐厚的增長，那麼其他呢？其他更多領域的網際網路服務呢？

微軟不會放棄對網際網路領域的探索和投入，同時也不會放棄對網際網路盈利模式的探索。

包括我們在這兩年會推出自己的家用遊戲機，把微軟的商業版圖向硬體領域擴張，微軟有很宏偉的計劃，我們希望更好地為使用者提供更多的服務。”

時代華納現在主要業務之一就是Quora，然後時代華納背後的大股東是高盛，即便高盛在拋售網際網路公司的股票，他們對時代華納的減持也非常少。

因此有高盛在Quora背後，高盛一直在歐洲地區發力，希望儘快推動電子支付法案的制訂，並且高盛希望在NewPay中獲得更多的份額。

即便納斯達克指數跌幅超過10%，高盛的副總裁傑瑞爾，也一直在嘗試著和周新聊。

每次約周新，明面上傑瑞爾會找各種理由，什麼品鑑紅酒，一起打個高爾夫，高盛的高階峰會等等，但是最後的核心依然是，高盛希望領投NewPay的下一輪融資。

在周新表達自己不差錢的意思後後，高盛表示可以和周新一起領投，把其他股東的股份稀釋掉，同時高盛會幫NewPay搞定亞洲和歐洲的電子支付牌照。

比爾蓋茨說完之後，臺下的觀眾心裡都只有兩個字：羨慕。微軟屬於從硬體到軟體全領域涉足了。

pony馬心裡閃過一個念頭：和大佬相比，我們的格局還是太小了，只希望qq未來能做到ICQ這個規模，我們也要藉助qq構建全領域的產品。

夢想總是美好的，現實引力會把人從空中拉回地面，pony馬想到自己連首輪融資都沒有融到豪情壯志瞬間消散一空。

周新意識到他剛剛的話是在攻擊微軟，比爾蓋茨燕京參加網際網路大會很大程度是給他面子，周新解釋說：“比爾，我的意思是，微軟想進入其他領域很容易，沒有技術上的壁壘，使用者忠誠度也很低。

但是其他網際網路公司想進入作業系統領域非常困難，技術壁壘是一方面，windows使用者忠誠度要遠遠高於其他的網際網路服務。

即便是資料顯示使用者忠誠度最高的Quora，在這方面也無法和windows相比。”

這是紐約時報在前不久做的一次問卷調查，他們調查了超過一萬個使用者，詢問他們使用過的網際網路應用裡，最無法離開哪個。

Quora高居榜首，其次是雅虎，MSN僅排在第七。這個榜沒有把windows加進來。

大概是因為windows不用聯網也能使用吧。

周新一直有做作業系統的心思，他已經讓西莫去找有做作業系統經驗的公司收購。

他要的不是公司本身，而是這家公司有作業系統開發經驗的團隊，從matrix第一款手機開始，開發專門針對手機的作業系統。

作為微軟在網際網路大多數領域的競爭對手，無論是楊致遠還是傑拉德·萊特，都樂於看到比爾蓋茨吃癟。

“是的，早期雅虎剛在矽谷有點名氣的時候，那時候我們最擔心的就是微軟，擔心微軟會製造出和我們類似的產品。

後來微軟確實推出了入口網站，微軟有自己的優勢也有自己的劣勢，優勢在於微軟有非常多優秀的工程師，有充足的資金和大量的推廣渠道。

這些都是微軟和創業公司相比，獨有的優勢，但是微軟同樣有著自己的大公司病，他們很難深入理解使用者真正想要什麼。

即便底層的產品經理們能夠理解到使用者想要什麼，需求也很難真實無誤的傳遞到管理層。

這也是現在雅虎所面臨的問題，雅虎隨著市值的膨脹，人員的高速增長，我們也越來越難做出真正滿足使用者需求的產品。

這大概也是為什麼，網際網路公司發展到某個階段後，會以收購為主，收購有創新產品的公司。我們是這麼做，微軟是這麼做，時代華納同樣是這麼做。”

傑拉德吐槽：“和我們三不一樣，Newman專門做這樣的產品賣給我們。”

比爾蓋茨說：“我想糾正一下傑瑞的說法，微軟做入口網站並不是因為雅虎在入口網站上很成功，只是我們認為ie瀏覽器在和網景競爭的過程中，我們認為ie瀏覽器需要有一個主頁，使用者在使用ie瀏覽器的時候需要有一個引導。

另外雅虎也不是最早的入口網站，雅虎只是95年之後做的比較成功的入口網站而已，你們遠談不上是入口網站的開創者。而且在這一領域雅虎沒有任何資格指責微軟，當年拳頭電子社群推出後，雅虎直接搬運拳頭社群的內容。”

微軟和比爾蓋茨在矽谷的形象有點類似後世鵝廠在華國的形象，老反派角色了。

周新見狀不妙，他不想這個巔峰對話變成了巔峰撕逼現場，在座四位互相揭短。

這麼搞了熱度絕對爆棚，但是後面網際網路大會未來再想邀請這些人來參加就不太可能了。

如果這場子是十年後傑克馬主辦的烏鎮峰會，那周新巴不得把他們打起來，看熱鬧不嫌事大。

“比爾、傑瑞，這不重要，我們都是創業者，想法是最不值錢的，單一想法的可複製性太高，而且想法是沒有專利一說，更別提有什麼門檻了。

因此每當有優秀的網際網路模式出現時，都會有很多創業公司進入到這一領域，入口網站、郵箱、電子購物包括現在的問答社群，都是如此。

這是正常的商業現象，不僅僅是網際網路大公司才存在的問題，創業公司們同樣會複製其他創業公司的網際網路模式。

各位都是網際網路行業的佼佼者，大家對臺下的觀眾們，這些觀眾大部分是華國的網際網路從業人士，有沒有什麼經驗可以分享？”

楊致遠說：“我認為需要選擇對模式，特別在整個網際網路大環境備受質疑，網際網路公司市值大跌的現實因素下，在創業之初想好自己要服務什麼樣的物件。

怎麼樣能夠實現盈利，這非常重要。

未來從投資人手裡拿錢會越來越難，越來越需要有清晰的商業模式。”

本來今天上首頁的主編力薦想多更的，結果快十一點才到家。

明天上午九點半還要開會，真的麻了。

(本章完)