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“十位諾貝爾獲獎者與你齊聚YahooAnswers”

“有問題,上Yahoo!”

“YahooAnswers,一款無門檻的知識問答社群”

五月的下半月,整個洛杉磯灣區馬路邊的廣告牌上都能看到雅虎打的廣告。

Quora推出快兩個月了,之間也有一些網際網路公司開發的知識問答社群上線,但是這些網際網路公司由於缺乏名氣,做的知識問答社群很難對Quora造成威脅。

雅虎不一樣,坐擁全球網際網路流量的最大入口,雅虎的YahooAnswers還沒上市就已經給Quora帶來了很大壓力。

Quora的內部員工們一直有聲音說,是否要對所有使用者開放許可權,至少開放部分許可權。

吉米·威爾斯和拉里·桑格把這種聲音壓了下去:“如果我們現在開放部分許可權,那將得罪我們的核心使用者。之前辛辛苦苦花大力氣考試獲得許可權的使用者,他們會怎麼想?”

但這不代表Quora不會做出反擊,在YahooAnswers上線前夕,Quora百科上線,Quora百科上線後同時給了使用者另外一條解鎖Quora許可權的路徑。

雅虎的造勢不僅僅侷限於路邊廣告和電視廣告,楊致遠本人參加查理·羅斯主持的電視訪談節目。該節目是綜合性節目,比爾蓋茨、喬布斯、拉里·埃爾森等人都上過這檔節目。

“讓我們歡迎Jerry,Jerry也算是我們的老朋友,之前雅虎才創立沒有多久的時候,Jerry參加《60minutes》節目的時候,那時候我還是該節目的編導。

這次Jerry參加查理訪談節目,相信Jerry有非常多想說的,Newman給他的壓力實在是太大了,Jerry,你可以藉助我們的節目把壓力緩解一下。

有的時候把難過的事說出來就好了。”查理·羅斯一臉狡黠,調侃節目嘉賓算是訪談類節目不可或缺的組成部分。

和其他網際網路創始人相比,楊致遠算比較喜歡參加電視訪談類節目的,參加過的電視訪談類節目包括《60Minutes》、《SquawkBox》、《CharlieRose》等等。

楊致遠無奈地說:“查理,你別這麼說,我和Newman是朋友,而且他們的產品和我們並不是直接競爭關係。

拳頭遊戲社群的主頁連結現在還掛在雅虎首頁上呢。我們存在著一定的競爭關係,但是這是一種良性的競爭關係。

我們和Newman之間的良性競爭關係能夠給網際網路使用者們帶來更多更好的產品。”

查理·羅斯不相信這種話,他也知道電視前的觀眾們不會相信這種話,他很清楚觀眾們想聽什麼:“所以伱們是朋友,然後Newman才推出Quora沒有多久,雅虎就推出了雅虎問答?”

關於這些問題,在上節目之前都會給來訪嘉賓問題目錄,讓他們能夠提前準備。

真正毫無準備的訪談節目是極其少的。

所以楊致遠顯得胸有成竹:“沒有規定說誰想出了某款產品,然後其他人就不能做類似的產品。比如我們做了入口網站和搜尋引擎,微軟也在做入口網站。

Newman投資的百度和谷歌都在做搜尋引擎。很多人喜歡把網際網路比作是一塊蛋糕,大家都在爭奪這塊蛋糕吃,你多吃了,我就會少吃。

但是從納斯達克網際網路指數來看,我們顯然不是蛋糕類的競爭關係。我認為我們都是大海上的船長,帶領著船隊在網際網路的大海上航行。

Newman發現了很多好的航道,這不代表這條航道我們就不能去走。

另外雅虎之所以會做雅虎知識問答社群,還有很重要的原因在於Quora設定的高門檻,天然把廣大使用者攔在了外面,我們希望為這些沒有機會使用Quora主要功能的使用者提供另外的選項。”

楊致遠喜歡說話的時候配合上他的手勢。

查理·羅斯聽得頻頻點頭,然後問道:“我同意你說的,就好比約翰·弗里曼做了世界上第一款電視訪談類節目面對面,這不代表其他電視廣播公司就不能再做電視訪談類節目了。”

楊致遠:“是的,而且雅虎問答絕對會是一款很不一樣的產品。

我不否認我們的創意是借鑑的Quora,Newman絕對是最好的產品經理,Quora是這幾年來最好的產品形態。

雅虎問答會對所有人開放,同時我們邀請了十多位諾貝爾獎獲得者來回答使用者的疑問。後續我們還會邀請更多的專家學者。

同時我們還邀請了各行各業的知名人士等等。

雅虎問答還推出了專屬的徽章體系,雖然Quora也有徽章體系,但是我們的徽章體系和他們的完全不同,用於獎勵優秀的回答者。”

Quora為了獎勵透過考試的使用者,都會給透過考試的使用者一枚金色的徽章,上面的圖示寓意著他透過考試的領域。

這樣的徽章只有透過考試的使用者才能擁有,使用者在某個領域的考試透過之後,還可以繼續參加其他領域的考試。比如他在計算機領域拿到了徽章,那麼他還可以參加歷史、政治、經濟等領域的考試。

這種徽章是靠內測驗證碼註冊賬號的使用者所沒有的。

徽章機制導致一些內測使用者也去參加考試,就為了拿一個金色徽章。

“所以我是不是可以理解成,雅虎問答體系,最上面是各個領域的專家學者,他們代表著權威,是雅虎邀請來的。

然後中間是徽章的獲得者,這些優秀問題的回答者組成了知識問答社群的中堅部分,最下面是所有普通使用者,這些普通使用者提供問題來源。”查理·羅斯替楊致遠總結。

查理·羅斯也是Quora的使用者,而且是內測使用者,在採訪楊致遠之前,他有思考過雅虎問答和Quora之間的優劣。

在他看來,Quora已經是一款非常成熟的產品,讓他站在產品經理的角度,很難提出最佳化建議,他很好奇雅虎問答如何體現自身優勢。

光靠對所有使用者開放註冊許可權這一點是很難戰勝Quora的。

查理·羅斯有問過他們一些沒有Quora賬號的同事,他們都表示自己即便無法提問還是會習慣性到Quora上看一看。

尤其在百度內嵌到Quora裡去之後,你的疑問其實早就有人提過了。

倒是邀請諾貝爾獎獲得者和徽章體系,讓查理·羅森眼前一亮,前者是透過權威暗示使用者我們是一個有足夠高質量回答的知識問答社群,後者則是給予普通使用者獎勵刺激他們的回答積極性。

Quora的徽章體系非常單一,只有在透過考試的時候能夠獲得。

當然現在還不知道雅虎問答的徽章體系到底是怎麼樣的。

楊致遠推了推眼鏡:“大致可以這樣理解。

只有足夠優秀的人才能進入到Quora裡,雅虎問答給了普通人參與知識問答社群的機會。”

查理·羅斯繼續提問:“Jerry,你認為雅虎問答能打敗Quora嗎?”

這是相當尖銳的問題,尤其是在電視節目中,這些話是會被記錄下來的。

楊致遠試圖繞開這個話題:“我認為我們和Quora還是存在很多的不同,我們只是借鑑了Quora使用者提問,使用者回答這個機制。

除此之外,雅虎問答有很多原創的功能。”

查理·羅斯絲毫不給面子,阿美利肯的訪談節目要比華國的訪談節目不友好得多:“知識問答社群最核心的邏輯不就是提問和回答嗎?

這就好比你和我說豐田的汽車和福特的汽車只是在駕駛上類似,他們在內飾上有很多的不同。

Jerry,這不是說服我的理由,你無法說服我,更不可能說服電視機前的觀眾。”

楊致遠停頓片刻後說:“我認為我們能打敗Quora,而且打敗Quora從來都不是雅虎的目標。

雅虎一直以來都致力於成為全球性的新型網際網路媒體公司,雅虎的目標一直都是為更多使用者提供更加優質的內容。”

查理·羅斯抓住楊致遠話裡他想要獲得的那部分:“導播,把剛剛Jerry說的他們能打敗Quora單獨剪出來,作為我們這期節目的片首。

下次Jerry再來參加我們節目的時候,放給他看。”

然後查理·羅斯轉向楊致遠:“你剛剛說過你和Newman是很好的朋友,你們是如何認識的呢?”

楊致遠:“你知道的,我們都是華人,然後又都在矽谷創業,大家會有一些共同的朋友,很容易就認識了。

他是非常有自己想法的人,早在他建立拳頭遊戲社群的時候,我就想和他合作,當時我就表示如果他願意把拳頭電子社群賣給我的話,並且他願意加入雅虎的話,我願意拿雅虎的股票來置換。”

查理·羅斯:“所以你那時候就意識到Newman是難得的人才?”

楊致遠:“沒錯,矽谷一直都是創業者們的天堂,我在這裡也認識非常多的創業者,包括我自己也是他們中的一員。

在認識Newman之前,我接觸到的創業者們,我們都是出於熱愛,認為某個領域有機會,使用者們可能會需要這方面的產品,所以我們去創業滿足使用者的需求。

幾乎沒有人在創業前會有,我要如何盈利的意識。即便是雅虎我預計我們今年才能實現盈利,去年都還是虧損狀態。

Newman不同,他在創業之初就想好了這種網際網路模式要如何盈利。

以拳頭遊戲社群為例,他早就想好了拳頭遊戲社群是拳頭遊戲發行渠道的輔助,遊戲發行盈利,遊戲社群獲得使用者,這是一整套的機制。

他是難得的天才,既是產品領域的天才,也是商業領域的天才。”

查理·羅斯問道:“Quora能實現盈利嗎?”

(本章完)

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