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楚漢不斷受到公司的表彰,上進心也日益增強,很快成長為一個成熟的優秀銷售業務經理,是公司明星級人物。
派往美國分公司的做全權代表的先生年僅60歲,精力衰退,大腦反應也變得遲鈍。為了不影響業務,麟柳公司決定選派一名素質優良的骨幹赴美國接替那位先生。目前,公司高層初步物色了三個候選人,其中就有楚漢。
公司組織一次答辯會,綜合考核三位候選人,十人組成評委,麟柳擔任評委主任。
一共十道面試題。前九道,三位候選人對答如流,全得滿分。第九道題,麟柳親自宣佈考題:
假如公司如期完成了一批訂單,在裝車過程中,由於一名裝車工人喝多了酒,有一車傢俱出現了較深的劃痕,如果重新修復呢,一是會出現明顯的瑕疵,再者會延遲交貨時間,違約將遭受處罰,如果不修復呢,顯然交不了貨,也影響公司聲譽。這種情況下,你如何做,才能把公司損失降低到最低限度?
一個回答說:“把劃痕用膩子抹平,再噴漆。”
另一個回答說:“把劃痕的部分換下來,再重新組裝新的。耽誤工期話,就給對方道歉,儘量爭取少罰錢。”
楚漢回答說:“及時電話告訴客戶說,您是我公司最忠實最優質的客戶,為回報您,我公司新推出具有個性化花紋的傢俱,每個傢俱有一種花紋,具有紀念意義,再不加錢的情況下,您是否要一部分?如果要的話,得推遲幾天交貨,但這種傢俱附加值更高。取得顧客同意後,連夜安排工人把劃痕順勢雕刻成形狀不同的花紋,再噴漆。”
評委鼓掌。楚漢以最高分勝出,被選派赴美國做公司的全權代表。
在美國,楚漢工作很出色。他和工人相處得火熱,美國工人也都很喜歡他,親切地稱呼他為“快樂先生”。他很聰明,不出半年,就能用英語和美國人自由對話了。
半年內,美國分公司業務比原來翻了一倍。麟柳在全公司職工會議上,特別稱讚了楚漢,楚漢的妻子聽了,感覺很自豪,心裡十分感激麟柳的培養之恩。
接著,美國分公司業績下滑,又過了兩個月,業績繼續下滑,比楚漢任職之前還要低。麟柳納悶,電詢楚漢,楚漢說是有一家新公司也生產同樣的產品,價格比麟柳公司的低。
那麼長時間沒人生產,怎麼突然有人生產了呢?再說,技術怎麼這麼成熟呢?為調查原因,麟柳親自赴美。
麟柳見到楚漢,十分驚訝。楚漢一臉無精打采的樣子,接二連三地打哈欠。麟柳判斷,楚漢出了情況。
麟柳向原來總公司來的職工進行了深入瞭解,職工反映說,有一個美國小姐跟楚漢有曖昧關係,幾乎天天晚上在一起。
麟柳恍然大悟:楚漢單身在美國,難道耐不住寂寞,和美國小姐有染了?
麟柳見到那個美國小姐,用英文問道:“請問小姐,您是什麼時候來公司的?”小姐說:“剛來三個月。”
麟柳又對楚漢單獨座談說:“我瞭解情況了,你和美國小姐又不正常的關係,這個以後再說,重要的是那小姐從公司竊密了什麼?”
楚漢說:“我承認我和她有不正當的關係,但我不可能讓她得到公司資料啊?”
麟柳說:“那好,請你配合我做個局,你一定要忠誠於公司,不能有半點洩露。在你辦公室在桌子上放置一份假檔案,做好暗記,只要有人動過,就能看出來。”
楚漢說:“好,一定做到。”
晚上,美國小姐用一把鑰匙開啟了楚漢的辦公室門,走進去了,一會就出去了。在一旁監視的保安全看到了,電話通知了麟柳。
麟柳和楚漢一起去辦公室,發現檔案確實被動過。
楚漢馬上報警。警方審查結果,美國小姐確實竊取了不少機密材料。麟柳公司向美國小姐提出告知對方公司,停止侵權,否則本公司將把美國小姐和那家公司告上法庭。美國小姐求饒,轉告那家公司馬上停止了侵權。
麟柳對楚漢的處理結果是,停止與美國小姐來往,杜絕今後此類事件的發生,允許楚漢的妻子在孩子假期間赴美夫妻團圓,公司給予報銷來回路費。
楚漢感謝麟柳開恩,發誓今後一定以公司利益為重,改掉個人不良習氣。
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