第271章 傲慢無禮，談判失敗

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李雲海看著龔潔把鮮花丟擲去，不由得莞爾而笑。

龔潔跟上李雲海，留下一臉錯愕的兩個記者。

想到剛才那一幕，龔潔也忍俊不住笑了起來，她乾脆把帽子摘了下來，說道：“不戴了，戴了也被人認出來。”

“有人認出你來，說明你名氣大，這是好事。”

“我突然之間又不想回去休息了，帶我去玩吧！”

“你怎麼有這麼多的突然？”

“我跟你說，我們明天在飛機上要待十幾二十個小時，多的是時間睡覺，我們今天哪怕玩通宵也不怕。”

“上海有玩通宵的地方嗎？”

“不知道，說真的，我很少出去玩。”

“你一個上海的土著都不知道，我更不知道了。”

“你把我從米國帶回來的，你還不知帶我去哪裡玩？”

“呃——無非就是歌舞廳，電影院，要不就是吃宵夜了。”

“你安排啊！”

“那就先看電影，再吃宵夜？”

“走，去看看有沒有好看的電影。”

兩人來到附近的電影院，一看海報，還真有一部想看的電影。

即將上映的是《南北少林》。

兩人都說看這個，看這演員陣營就知道不會是爛片。

這部電影既是經典，又打鬥得熱鬧，用來打發時間不錯。

李雲海去排隊買票，龔潔到附近買了些吃的過來。

她這張明星臉，實在太過招搖，往電影院門口一站，馬上吸引了不少人的圍觀。

不過大多數人還是講道德的，雖然認出了龔潔，也不會上前打擾她。

李雲海買了電影票，來到她身邊。

龔潔買了兩瓶鹽汽水，又買了些五香豆。

她遞一瓶鹽汽水給李雲海，又捏了一顆五香豆，遞到李雲海嘴邊：“試下我們上海的特產。”

李雲海還真沒吃過這玩意，便嚐了一顆。

皮薄肉鬆，鹽霜均勻，咬嚼柔糯。

吃到嘴裡香噴噴、甜滋滋，別有風味，意外的很好吃。

兩人並排進入電影院，找到最後一排坐位坐下來。

電影很精彩，當女主出來的時候，龔潔低聲說道：“她好漂亮。”

“嗯，是啊，很純樸的美。可惜了！”

“可惜什麼？”

“喔，沒什麼。”

龔潔時不時的捏一顆五香豆放進李雲海嘴裡。

電影聲音很大，而且這部電影很熱鬧，他們又坐在最後一排，就算在吃東西，發出一點聲響，也不會影響到別人。

看完電影，龔潔為結局唏噓不已，說這麼好的一對，怎麼就沒在一起呢？

李雲海心想，現實生活中，這兩個人倒是結了婚，還有了孩子。

可惜的是，婚後沒多久，男主就遇到了一個更漂亮的港星，並和原配離了婚。

李雲海剛才說可惜，就是說這個事情。

殊不知，電影裡這個不完美的結局，反而是最好的呢？

看完電影，李雲海和龔潔來到夜市街。

上海這邊的人不太喜歡過夜生活，但凡事總有例外，夜市街這邊擺滿了攤位，坐滿了人。可見這座大城市裡，還是有不少夜貓子的。

李雲海並不太餓，點了些小吃，消譴時間。

兩人坐到十一點半，這才回到和平飯店。

李雲海站在視窗，望著窗外的外灘，夜已深沉，但還是能看到有人在外灘上走動。

他想到明天的米國之行，便打了個電話聯絡倪教授。

倪教授一直在等他的電話。

因為時差關係，李雲海和他約定好，每天都是午夜打電話，對方正在午休。這樣雙方都有空。

倪教授很高興的告訴李雲海，他約好了GCA公司的人在紐約見面，當面簽訂合同，又問李雲海什麼時候可以到達紐約？

李雲海不知道飛機晚不晚點，現在不好說。

倪教授笑著說，哪怕再晚點，你明天肯定也能到，我約了他們後天中午兩點鐘見面。

李雲海說了一聲好。

在1985年以前，GCA是全球晶片製造領域的佼佼者。

直到東洋的東芝和NEC崛起之後，GCA開始失去優勢。GCA的執行長，把自己想象成一個商業巨頭，打賭自20世紀80年代初開始的半導體繁榮將無限期地持續下去。但他花在經營企業上的時間較少，更多的是與政客們來往。結果，管理不善，成本失控。

半導體行業一直是有周期性的。該公司進入了80年代中期半導體行業的低迷期。1984年到1986年，光刻裝置的全球銷售下降了40%。GCA的收入下降了三分之二以上。

尼康最初是GCA的合作伙伴，為其步進式光刻機提供精密鏡頭。但GCA決定放棄尼康，買下自己的鏡頭製造商特羅佩爾公司。

在GCA停止購買尼康鏡頭後，這家東洋公司決定製造自己的步進式光刻機。不久，尼康的市場份額就超過了GCA。

1986年，東洋的晶片產量超過了米國。東洋提供了全世界70%的光刻裝置，米國所佔的份額已經下降到21%。如果80年代中期的趨勢繼續下去，東洋將主導DRAM行業，並迫使米國主要生產商停產。

AMD總裁桑德斯，曾說過這麼一句話：晶片是20世紀80年代的原油，控制原油的人將控制電子行業！如果沒有積體電路，計算機就無法工作，飛機、汽車、攝像機、微波爐或索尼隨身聽也無法工作。

米國人意識到了晶片的重要，於是開始反擊。

就在這樣的背景下，倪教授聯絡到了GCA的高管，對方欣然答應出售全套最先進的裝置。

他們不賣的話，李雲海可以找尼康公司購買！

李雲海和倪教授通完電話，摸出剛才在外面買的一包煙，撕開包裝，抽了幾根。

他只要想到最重要的決策，就會情不自禁的想吸上幾根菸。

次日，李雲海和龔潔乘坐航班，飛往米國紐約。

熟悉的航線，陌生的旅程。

李雲海對這趟米國之行，忽然之間充滿了某種擔憂。

這種擔憂毫無來由，但又真實的包圍著他。

龔潔見他眉頭緊鎖，柔聲問道：“怎麼了？你不舒服嗎？”

李雲海輕輕搖了搖頭。

龔潔不會明白，身邊這個男人，正在做一件多大的事情！她更不會明白，這件事情的影響將有多大。

李雲海之前做生意，賺到的美元，他都放在外匯賬戶裡，並沒有換成人民幣。

因為他的人民幣一直都夠花。

而他知道，美元對人民幣的匯率將不停的高漲。

他的美元哪怕只是躺在外匯賬戶裡，什麼投資也不做，資產卻在不停的漲！

十年以後，人民幣兌美元的匯率，迅速貶值，官方匯率將達到8.6，黑市當然更高。他的外匯賬戶收益，人民幣的價值將直接翻幾倍！

這次為了購買這些先進的裝置，李雲海卻要拿出全部的積蓄來。

李雲海在下一盤大棋，但這盤棋下到最後，是死是活，他現在也無從知曉。

因為他要面對的，是國內和國際上的複雜局勢。

就算他有一天能發展起來，米國會不會像對付東洋的尼康一樣對付四海集團呢？

李雲海想著心思，沉沉的睡去。

這趟飛行，十分順利，於次日下午兩點多鐘，抵達紐約。

李雲海和龔潔上次來紐約的時候，是冰雪天氣，寒風呼嘯。

這次來卻是春暖花開，陽光明媚。

李雲海和龔潔打的來到廣場飯店，這也是他們上次下榻的地方。

到達飯店之後，李雲海聯絡倪教授。

倪教授聽說他們已經到了，便趕過來和他們相會。

一見面，倪教授便像見到了久違的親人一樣，握住了李雲海的手，說道：“李總，見到你太高興了！”

李雲海問他住在哪裡？

倪教授就住在一家普通的酒店裡，像廣場飯店這樣好的酒店，他是不敢住的。

李雲海說我給了你這麼多的經費，隨便你花銷。

倪教授笑著說，有錢我寧可用來採購米國先進的裝置和零配件。

他看向龔潔，用手指了指她，然後不停的敲著腦袋：“這個姑娘，我一定認識！我見過你！”

龔潔微微一笑：“倪教授，你好，久仰大名。我總聽李總談到你。你肯定沒見過我，你可能看過我演的電影。”

“對，你是電影明星，我看過你的電影！”然而，倪教授就是想不出來她的名字。

李雲海笑道：“她叫龔潔，小名叫雪兒。”

“對嘛！就是龔潔！”倪教授哈哈大笑，“你怎麼和我們李總在一起了？”

龔潔撲哧笑道：“我可沒和他在一起，我只是幫他做事。”

倪教授不停的點頭：“李總是個仁君，能吸引各方人士為他效力！這是他的長項。”

李雲海請倪教授坐下來，說道：“倪教授，你去GCA公司看過嗎？他們的裝置怎麼樣？”

“很不錯，他們賣給我們的，的確都是最先進的生產線，也包括光刻機在內。”

“嗯，那就好。可是有一點，我怎麼聽說GCA的售後不怎麼樣？”

“有嗎？這個我倒是沒有仔細考察，要不等明天他們到了，我們再仔細問問？這麼大的採購金額，我們也並不是說馬上就要下訂單的，可以多談判幾次，達到我們滿意的目的為止。”

“如此甚好。倪教授，我們採購最先進的裝置以後，你覺得，以我們現在國內的技術，可以一直保持和國際一致嗎？”

“沒問題啊！我們就是缺少最先進的裝置。70年代以來，我們一直都和國際的半導體水平是接軌的，只是後來我們沒有再購買先進的裝置，而是自行研發。去年，我們自己研製成功的光刻機，也只落後米國七年而已！我們去年研製出來的光刻機，米國人是在1978年研製成功的。”

“嗯，我知道這件事。我們現在國內各個領域應用的晶片，也有很多是國產的。”

“幾乎都是用國產的晶片。因為我們製造不了計算機，我們也用不著最先進的晶片。可是，一旦我們能自主生產最先進的產品，我們的路子，就完全開啟來了！我們可以生產自己的計算機，也可以先產最先進的影印機。整個半導體領域的產品，我們都可以生產。”

“倪教授，那你未免太過樂觀，還有很多軟硬體，我們一樣需要進口。MS-DOS是微軟公司的，我們想用還得購買呢！”

“除了MS-DOS，還有Unix作業系統。我們國內的863計劃裡面，也有作業系統的研究工程，交給國防科大在做。”

兩人談論到具體的技術問題，有著聊不完的話。

李雲海讓龔潔給倪教授在廣場飯店開了一個房間。

晚上，三個人就在廣場飯店吃飯。

他和龔潔都要倒時差，支撐到吃過晚飯，實在是頂不住了，便回房休息。

第二天中午兩點鐘，GCA公司的談判代表來到廣場飯店。

李雲海和他們進行了第一次非正式的會晤。

當倪教授介紹李雲海是四海集團總裁身份時，GCA公司的人十分驚訝。

因為李雲海看起來太年輕了。

GCA來了三個人，兩男一女，年紀都在三十以上。

為首的人名叫科恩。

這樁生意，對日落西山的GCA來說，可以說是近年最大的一筆買賣。

對方也很重視這次的談判。

雙方的談話，剛開始的時候進行得很是順利。

李雲海問到了全套裝置的各項引數，使用年限，生產日期等等。

GCA方面做了很詳盡的回答。

李雲海隨即提到了最重要的售後服務。

隨即，對方回答了一句話，讓李雲海愕然。

科恩說道：“你們買我們造的東西就行了，不要煩我們！”

李雲海確信自己沒有聽錯。

這就是壟斷者的態度。

他覺得自己高高在上，能把機器賣給你們，已經是對你們最好的待遇。

難道你們還想要售後？

李雲海之前就聽說過，GCA因為銷量銳減，所以削減了售後部門。

連米國本土的客戶，都提出了不少的訴訟，說售後得不到解決。

李雲海買了機器，是要運到國內使用的。

兩國之間相隔萬里之遙，這售後豈不更是一句空談？

從對方傲慢的態度，可以看出來，他們壓根就瞧不起東方來的這個買家！

李雲海蹙眉說道：“對不起，我們很重視裝置的售後服務。你們之前是光刻機的壟斷者，你們怎麼樣對待客戶，那是你們的事情。但是現在情況不同了。你們已經不再是壟斷者！如果你們還是這種態度的話，我想我有必要中斷這場採購的談判。”

對方三個人交頭接耳了一番。

科恩倨傲的說道：“李雲海先生，全世界只有我們肯賣最先進的裝置給你們，這是看在我們兩國之間友好關係的份上，所以才同意賣給你們。請你認真考慮。”

李雲海沉聲說道：“我們付出的是7.8億美元的真金白銀，我們要求的，不僅是最好的機器，我還要求最好的服務。我本來覺得，我沒必要再去貴公司考察，但現在我認為，在我們簽署訂單之前，我要先去貴公司參觀考察。請你們在方便的時候接待我們。”

“哦！我的天！你們不是來購買裝置的嗎？為什麼問這個問那個？我們是全球最先進的半導體制造商，我們生產的光刻機和DRAM晶片生產線，都是全球最先進的。你們永遠也追趕不上來。”

“或許我們需要十年、二十年的時間，才能追趕上你們的技術，但並不妨礙我現在成為你們的客戶。我花了7.8億美元，我就應該得到7.8億美元的服務和待遇。你們的傲慢無禮，讓我很是失望。你們既沒有讓我看到一家大企業的擔當，也沒有讓我感受到一家大企業的服務態度。我很懷疑我們之間的合作，能不能繼續和深入。”

“你想怎麼樣？我們已經答應把裝置賣給你們了！不是你們來求著我們買機器的嗎？現在你又不買了嗎？”

倪教授坐在旁邊，看看對面的三個米國佬，又看看李雲海，見雙方談判不成功，已經爭吵起來了，連忙說道：“科恩先生，我們是想採購你們的裝置，不過售後服務，你們也應該提供。”

李雲海補充說道：“還得寫進我們的合同裡面。”

科恩惱怒的起身，說道：“你們太過分了！你們不像是要買裝置的人！我們肯賣給你們，你們付款，我們發貨，這單生意就完成了！”

李雲海也站了起來，沉著的說道：“不！我們買下機器，這還只是我們合作的開始，你們米國人買回一臺電器，難道就不管以後的嗎？”

科恩居然理直氣壯的回答道：“這不是很正常的事情嗎？”

李雲海嚇了一跳！

真的是被這虎狼之語給嚇了！

電器產品，沒有售後，居然還正常？

科恩接下來的話，更讓李雲海崩潰：“電器很便宜，壞了就扔掉，重新買新的！我們這邊人工很貴，你請人維修的錢，都夠你買新的電器了！”

李雲海錯愕良久，他以為GCA的售後口碑差，只是因為他們公司不行了的原因，沒想到整個米國的風氣都是如此？

這是真的嗎？

李雲海也沒有在米國生活過，更沒有在這邊購買過電器，對科恩說的話，疑慮參半。

無論怎麼說，他都覺得這事不可思議。

李雲海說道：“科恩先生，我不管你們買電器是怎麼樣的。但我買的是7.8億美元的裝置，這可不是很便宜的電器。如果你們不能提供完善的售後服務，那我要重新考慮這筆採購訂單。”

科恩無所謂的聳了聳肩：“OK，你們不要後悔！除了我們，沒有人肯賣給你們這麼好的機器裝置！”

說完，他帶著手下揚長而去。

這是李雲海兩生以來，最無語的商業談判！

豈有此理啊！

賣東西不給售後，居然還說得這麼振振有詞。

要求他們提供售後，還跟我們這邊不講道理似的！

這樣的生意誰敢做？

倪教授見談崩了，哎唷一聲，連忙跑上前，攔住了科恩他們，和他們理論。

龔潔的英語水平一般，但也聽懂了個七七八八，知道談判沒有成功，問李雲海道：“有沒有別的賣家？我們要不要聯絡一下其他賣家？”

李雲海苦笑道：“沒有！全美只此一家。其他的賣家，就只有東洋的尼康。因為是東洋人，我所以不願意和他們合作。可是，這米國人的態度，比起東洋人來，不遑多讓啊！瑪的，賣東西的都成大爺了！我還得像孫子一樣，求著他們賣給我！規矩還得他們說了算！7.8億美元的訂單，我要是買回一堆廢鐵，我找誰說理去？這米國人，也忒蠻橫了！”

龔潔也是一臉的震驚和無語。

她現在甚至有點慶幸，之前被李雲海的一番說辭，給拉回了國內。

不然的話，她要是成天和這麼一群不講道理的米國人為伍，還不得鬱悶死去？

倪教授一直在和科恩他們交涉。

良久，他才轉身回來，對李雲海說道：“我和科恩先生談好了，他們接受我們到他們公司參觀考察，但一切費用自理。這也是美式特色。”

李雲海問道：“倪教授，這科恩剛才說的，是不是真的？這邊買電器，都沒有售後？”

倪教授嘿嘿一笑，說道：“米國這邊的電器的確很便宜，比如說一臺電視機，國內可能要賣2000塊錢，相當於普通人兩年的工資。但在米國，一臺電視機也就一兩百美元，相當便宜。而米國的人工成本甚至遠高於家電成本。如果家電壞了，請人來修所花費的費用幾乎和大型家電相差無幾，而且如果沒修好還要照樣付錢。”

龔潔噗嗤笑道：“那在這邊幹維修工，豈不是很賺錢？”

倪教授哈哈笑道：“在米國也好，歐洲也罷，很多民眾覺得家電舊了、壞了，一般會直接選擇扔掉，買一臺新的而不是去維修。究其原因，只要涉及維修工來維修，那麼人工成本貴得嚇人，這也導致歐美家電換新頻率遠高於我國。既然大家都是隻換不修，那維修工上哪裡賺錢？”

李雲海不解的問道：“民眾有錢，想換就換，我能理解，難道廠家也不提供售後服務？”

倪教授推了推眼鏡，笑著搖了搖頭，說道：“這邊的大部分家電根本沒有售後，甚至連售後電話都沒人接或全天佔線。換句話說，一旦使用者確認收貨後，概不退貨。家電沒有售後的程度，令人髮指！你買的家電，很可能人工上門的運費以及安裝費就超過了家電本身的售價。因為裝修師傅都是很專業的技術工人，按小時收費。”

李雲海早就聽說過，米國的人工特別貴，但沒想到貴得這麼離譜！

他忽然之間明白了戴爾電腦公司為什麼能成功了。

在這個普遍不講售後的國度，忽然之間有一家公司，標稱以售後著稱，還提供上門服務，想一想就很令人激動啊！

售後問題，對李雲海來說是天大的事，7.8億砸下去，連個售後都沒有，遇到看不懂的說明書，遇到搞不定的疑難雜症，那生產線豈不是要癱瘓？

這怎麼破？

李雲海往椅背上一靠，感到一陣深深的疲憊。

他雙手搓熱了，然後在臉上乾洗了一把臉，促使自己腦細胞活躍起來，然後說道：“倪教授，你跟我說句實話，GCA的裝置，到底怎麼樣？”

倪教授微一沉思，說道：“李總，你聽說過安德森這個人嗎？”

“安德森，HP公司的高管！”

“對，就是他。”

“怎麼了？”

“有這麼一件事，我也是聽說的，不知道真假。安德森一開始並沒有把東芝和NEC當回事，但在測試了它們的晶片後，他發現其產品的質量比米國本土的競爭對手好得多。他對HP高層打報告說，米國晶片故障率是東洋晶片的四倍半，最差的米國晶片是東洋晶片的十倍多。米國的DRAM晶片，和東洋的產品，效能指標相同，價格一樣，但故障率更高，為什麼有人要買米國晶片呢？”

在80年代初的米國，HP公司是米國最大的科技公司之一，也是最大的半導體買家之一。安德森對晶片的判斷可能會影響任何一家半導體公司的命運。整個矽谷都知道，他幾乎是每家半導體公司的最重要客戶的看門人。

連他都說過這樣的話，可見米國公司有多麼的不靠譜！

李雲海只有兩個選擇。

一是和狂妄自大又不靠譜的GCA合作。

二是找東洋的尼康公司談合作！

倪教授似乎也看穿了老闆的猶豫，說道：“要不，我再聯絡一下東洋的尼康公司？問問他們能不能賣給我們最先進的裝置。”

李雲海預設了。

雖然他很不願意和東洋人打交道，但又不得不承認，人家在半導體方面的領先優勢。

現在他和GCA的談判陷入了僵局，在進入下一輪談判之前，先聯絡好尼康，或許是最優選擇。

倪教授說，他在東洋有幾個朋友，之前的一個老同學也在東洋公司，他可以拜託老同學跟尼康公司聯絡。

李雲海眼裡的精光，慢慢的消失，他終於知道，為什麼在來米國的飛機上，自己會有一種被困難包圍的感覺了。

“倪教授，辛苦你了。”李雲海無力的擺了擺手，說道，“實在談不成，我們放棄這個專案！”

倪教授一震，說道：“李總，不要輕言放棄啊！我們還有的是機會！再不濟，我們還可以回到國內，收購現在的晶片工廠，甚至可以收購國內的整個產業鏈，不就是落後7年嗎？我們還是可以奮起直追的！”

李雲海倪教授的熱忱和執著所打動，微微一笑：“那我們就盡力而為吧！今天天氣真好，我們到外面走走！”

倪教授長吁了一口氣：“你和龔潔出去散散心，我這就回房間，聯絡東洋方面。也許東洋人會帶給我們好訊息呢？”

李雲海微微一笑，和龔潔走出廣場飯店的大門。

他仰望美利堅的天空，悠悠的問道：“龔潔，你現在還覺得米國好嗎？”(本章完)