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周不器把這麼多高管都叫來了洛杉磯,可不是為了讓大家研究電影。而是以電影產業為切入點,闡述一個在移動網際網路時代應該努力開拓的流量玩法。
尤其在當下Helo推出了朋友圈,紫微星國際和Facebook要展開正面競爭的時候。
這種社交類的平臺,主要的盈利模式就是廣告。
先是產品吸引使用者,然後廣告主來投放廣告,從而讓這些使用者關注到自家的產品。
廣告商青睞什麼樣的產品?
使用者規模大並不是核心要素,最重要的是活躍度高。
一款產品有1億使用者基數,可日活只有10萬;另一款產品有1000萬的使用者基數,但日活達到了50萬。
從廣告效果來看,顯然是後者更具有優勢。
日活少了,就說明產品的吸引力下降,使用者在漸漸地遠離;日活高了,就說明產品的吸引力很強,深得使用者們喜愛。
深得使用者喜愛的產品,產品中的廣告當然就會有更好的推廣效果。
在“日活”的概念中,也有更細的劃分。
比如有的產品平均每天的使用時長是3小時,有的只有30分鐘;有的產品使用者每天要開啟10次,有的產品每天只開啟1次。
使用時間越長、開啟頻率越高的產品,就意味著更受使用者的喜愛。
使用者喜愛了,廣告主也就會更加地青睞。
這些概念的背後,其實就是“流量”。
哪款產品的流量大,就意味著使用者更喜歡,就意味著可以爭搶到更多的廣告主。紫微星國際和Facebook的競爭,歸根結底就是流量的競爭,就是對廣告主的競爭。
雅虎這幾年的頹勢,很重要的一個原因就是廣告主都跑了,都跑去谷歌和Facebook上打廣告了。
從使用者規模上來看,雅虎在北美地區跟Facebook其實差不多,只是頻率太低了,也就意味著流量太低了。
很多Facebook的使用者,一天可能登入十幾次,陶醉於跟好友間的不斷互動往來。雅虎就沒有這樣的功能了,雅虎新聞就那麼多,看完了也就看完了,就再沒有訪問的必要了。
所以改造雅虎的三個核心思路:一,朝著使用者下手,要把雅虎改造為大眾化的產品;二,朝著內容下手,要引進更多的第三方的新聞內容,讓雅虎媒體平臺上的新聞“無窮無盡”,怎麼看都看不完;三,朝著推薦機制下手,不能以時間線來排列新聞了,要永遠都給使用者推薦他沒看過的新聞或者舊聞。
所以,就可以提綱挈領地拿出核心思路了。
周不器道:“怎麼讓我們的產品在流量上超過Facebook?在吸引更多使用者的同時,也要讓那些存量使用者提高產品的使用頻率。移動端的產品,最大的流量往往都是來自碎片時間。在這有限的碎片時間裡,我們就應該想盡更多的辦法,讓使用者來開啟使用我們的產品,而不是別人家的產品。”
大家都是坐在Fandango的會議中心裡。
有點小。
開著空調,大家隨意地坐成一圈,倒也顯得比較悠閒自在。
可討論的話題一點都不清閒。
鄭曉麗初來乍到,就有點初生牛犢不怕虎,很主動地發言,“移動端的產品,誰能抓好碎片時間,誰就能脫穎而出。在碎片時間裡,使用者不可能去奈飛上看一部2小時的電影,也不可能去玩1個小時的大遊戲。一定是更多細碎的內容。比如看一會兒新聞,看一個2-3分鐘的短影片,玩一會輕鬆的小遊戲,翻一翻朋友圈,或者回復幾個朋友的資訊。”
陸器深以為然,點了點頭,“其實不僅是移動端的產品。Facebook能在短短几年時間就做出這麼大的規模,並且成功上市,本質上就是抓住了在PC端碎片時間的利用。”
“沒錯!”
周不器就是做朋友網的,他太知道這是怎麼回事了。
在過去的PC時代裡,上網是一件比較有門檻的事。想要上網,就要專門地拿出幾個小時的空閒時間出來。
上網5分鐘,然後就下機,這種情況幾乎不會有。
所以在電腦端,可以做一些長時間應用的產品,比如3A大型遊戲,比如奈飛這樣的流媒體平臺。
朋友網、Facebook就打破了這種壁壘,抓準了PC網際網路時代裡的“碎片時間”。
朋友網的早期,主要面向的使用者是大學生、白領和公務員群體。
為什麼?
不僅是這些產品的內容傾向性,跟碎片時間的利用理念也有關係。
很多年輕人上網,都要去網咖。
付費上網,時間緊、任務急,得抓緊時間幹正事。
大學生、白領、公務員他們就不一樣了,他們可以在寢室、辦公室裡上網,平時都有自己的事情,或是學習、或是工作,或是喝茶看報聊天打炮。
該忙什麼就忙什麼。
抽空了,把頁面跳轉一下朋友網,看看好友的動態,或者在《開心農場》裡偷點菜,簡單地互動一下,花不了太長時間。
然後,再把時間放在正事上。
這樣一來,就可以把主要的時間放在正事上,把一些碎片時間放在朋友網和Facebook這樣的平臺上。
抓好了碎片時間的切入點,這流量就驟然地提升上來了。
雅虎跟不上時代,就是在這個方面落伍了。
很多使用者訪問雅虎,一般都會專門抽出10-20分鐘左右的時間,把今天所有的新聞都瀏覽一遍。看過了,就結束了。
看了20分鐘,總共就訪問了雅虎一次。
如果是碎片時間,即便不引進第三方新聞源,只看雅虎自營的新聞,使用者一次看2分鐘,然後去幹別的事了;有空了,又看2分鐘,又去幹別的事情了……等把所有的新聞都瀏覽過了,可能要訪問雅虎10次。
這流量就大大地提升了。
而每一次的流量,都意味著收益!
開啟雅虎1次,就只能看到1次雅虎的主廣告,印象不深刻;開啟雅虎10次,就可以看到10次雅虎的主廣告,印象就可以不斷地加深,廣告效果也就出來了。
周不器接著說:“Facebook之所以能超過雅虎,一方面是抓住了碎片時間的切入點。還有另一層原因,就是Facebook要比雅虎更豐富。”
陸器對此就太贊同了,“對,要有更豐富的服務。Facebook不僅是一個社交平臺,他們還有Facebook開放平臺。在這個開放平臺上,使用者可以玩遊戲,可以看影片,甚至可以在這裡看新聞。很多年輕使用者,就都是去Facebook開放平臺的新聞頻道上看新聞了,這就進一步地擠壓了雅虎的空間。”
周不器道:“別的產品先不說,我們一定要把Helo打造成一款超級App!如果Helo只是一款普通的社交App,那麼早晚都會被市場淘汰。單單靠著使用者關係,無法長時間地延續一款社交產品的生命力,必須要有更多強繫結的配套服務。”
這就是先知先覺了。
比如QQ。
很多人在QQ上都有著全部的社交關係網,可後來很多人就漸漸地不用QQ了。甚至從流量上來看,QQ的流量還不如淘寶了。
因為出現了一款更強大的社交產品——微信。
微信可不僅是一款社交產品。
使用者想幹什麼,都可以透過微信來做,這就大大地提升了微信的活躍度。
就比如微信支付,很多人可以不聊天、不網路社交,時間長了,他可能就放棄微信了。可是,他總要線下去商場去超市購物吧?就一定要使用微信支付。這樣一來,他就幾乎永遠地被捆綁為微信的使用者了。
這就是最強大的競爭力。
以後再有什麼類似的社交App出現,那根本就不是一個維度的產品,怎麼去跟微信競爭?
前世,海外市場的社交領域,出現了許許多多的社交產品。
五花八門,都很受歡迎。
很重要的原因,就是這些產品的維度都比較低,都只專注於社交。社交的形態那麼多,大家就都在各自的地盤上苦苦耕耘。
其實,社交的本質都一樣。
就是透過一款網際網路產品,把人和人給連線起來。
新的社交產品更有趣,就把老的社交產品給取代了。這一方面是老的社交產品創新性不足,一方面也說明產品自身的護城河不夠。
做一款社交產品,這很容易。
幾個人的小團隊就能做出來。
可是想做一款超級App,幾百個人的協作都不夠用,可能得是上千人的超級大團隊。這就一定得是科技巨頭才有這樣的實力了。
就比如紫微星國際要改造電影行業,並引進到Helo裡,相當於把電影行業的流量都匯入到Helo了。
這種大事,根本不是小公司小創業團隊能夠做的。
小公司想做也沒能力做,就會是大公司的超級App最大的產品護城河。
這套理念是國內研究出來的。
後來矽谷巨頭也都紛紛效仿,就比如Facebook,為了達成這個目標,整合好instagram,甚至把instagram的創業團隊成員都給解僱了。所謂的元宇宙,也是把Facebook旗下的所有產品,都整合到一個超級應用裡。
韓國的kakao,完全就是照搬國內的模式。
包括馬斯克收購推特,之所以動力那麼足,其實也是想改造推特,模仿國內的一些超級App思路,把推特做成一款超級App。
只有超級App,才是不落的帝國。
(本章完)
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