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周不器其實並不擔心IBM能在人工智慧領域有多大的作為,這種傳統巨頭已經有點跟不上時代了。
未來的人工智慧巨頭,一定是網際網路公司。
很重要的一個因素就是人才。
IBM在人才方面的投入,相比於網際網路公司真是差太遠了。就以亞馬遜為例,其公佈的AI相關領域招聘職位,是IBM的十倍!
亞馬遜在這個領域處在很領先的地位,已經連續投資十年了,在這個領域投入了很大的財力物力人力。
可是紫微星也不差,作為後起之秀,沈向陽領導的AI團隊相比於亞馬遜毫不遜色。
在這個領域,紫微星就是當今世界的第一流的科技巨頭,在最頂尖的梯隊裡。
可還是出現了一點小問題。
研發的最終目的,還是要落在市場上。研發的技術水平再高,市場不認可、不接受、不理解,那也是白費。
雖然靠著Aster4上搭載的Rokid語音助手,提供技術支援的紫微星AI團隊著實火了一把,可是這還不夠。
跟IBM的市場策劃還真是差得有點遠。
去年,IBM先是推出了“Watson”這個基於自然語言的人工智慧解決方案;今年,又跟知名的電視節目合作,玩了一把人機大腦的PK,來進行復雜語義題目的問答了。
靠著大眾節目的宣傳,IBM的“Watson”一下就火了。
然後,各種文章就出現了。
各種無腦吹。
比如“Watson”將改善美國醫療體制,“Watson”將與氣象中心合作,“Watson”將會幫助開發程式等訊息鋪天蓋地而來。
一時之間“Watson”彷彿無所不能了。
甚至當年IBM的大老闆跟美國的黑總統在交談時也吹牛,說“Watson”已經可以幫助改善美國民生、改變一切。
這就讓周不器很不滿了。
覺得紫微星的AI團隊過去幾年低調做研發的思路是錯誤的。
會哭的孩子有奶吃!
研發要做,營銷也不能落下!
紫微星當下的人工智慧水平,應該要比IBM更高一些,可是今年夏天IBM搞出了這麼一番宣傳,好像IBM就是世界第一了。
這就是品牌啊!
就是影響力啊!
紫微星作為後起之秀,最需要的就是這種外界的聲譽來儘快地衝破市場,建立起自身的巨頭聲望。
卻白白給IBM搶佔了先機。
周不器是在紐約看報時候注意到這類新聞的,然後一番詢問之後,就意識到了事情的嚴重性,在電話裡把沈向陽批評了一通。
沈向陽深感無奈,只能推掉所有工作,趕緊自費租了一架私人飛機,來紐約見周大老闆。
雙方在紫微星國際在紐約臨時租用的2層辦公樓裡見面。
法利大廈的改造會非常複雜,因為是國家保護文物,一般的地產公司不允許接單,只有當年建造法利大廈的那個公司拿到了壟斷權。
那就是漫天要價,獅子大開口了。
不用20億美元,也得15億美元。
反正改造的費用也不用紫微星出,由紐約當局出錢,錢多錢少也無所謂。就是效率太差了,改造工程沒個三五年結束不了。
這段時間,紫微星只能是在外面選擇臨時辦公場所,先挺過這段時期。好在就是這種寫字樓都有著比較配套的辦公設施,再採購一些,佈置一下,十天半個月就能入駐辦公了。
現在,這裡已經有了超過120名員工,其中一半是從矽谷那邊派過來出差的,一半是紐約這邊新招聘的。
接下來一年裡,預計會招聘到500-800名員工,兩年之後達到1500人的規模,三年之後達到4000人的規模,然後搬進法利大廈的總部。
周不器在透明玻璃牆的小辦公室裡,等到了沈向陽,他看起來有些疲憊,有點黑眼圈,應該是壓力很大。
周不器也就沒再批評他。
這種事情,還真怪不到沈向陽,他是個科學家,主管的業務是科研。營銷沒搞好,板子落在他身上多少有些不公平。
但責任肯定是要承擔的。
畢竟他是紫微星AI領域的最高負責人。
周不器沒有過多地苛責,讓孫莞然給他泡了一杯濃咖啡,笑著說:“連夜趕過來的?”
“嗯。”
沈向陽喟然一嘆,多少有些心虛。
周不器起身,從辦公桌上拿回了一份列印好的A4紙的材料,“從昨晚開始,我研究了一下IBM的人工智慧發展,意義很重大啊!”
沈向陽伸手接過了材料,快速地翻閱。
周不器也不急,就慢慢地說:“想從AI身上賺錢,還需要很長的路要走。可是IBM是一個很好的老師,從人工智慧身上賺錢,這比較難,卻可以換一種思路,把人工智慧當成一種拓展其他業務的工具。”
“哦?”
沈向陽抬起頭,神色困惑。
周不器笑道:“就像微點防毒一樣,紫微星在微點防毒上投入了很多,卻沒有透過這款產品賺回一分錢。可是這款產品的存在,幫助紫微星的其他產品取得了快速的發展,發揮了基石般的作用。”
“品牌價值?”
沈向陽多少有些瞭解了。
微點防毒可以引流。
可是人工智慧的引流作用相對較差,更多的還是對品牌形象的建立,就像這個夏天IBM對旗下的“Watson”的推廣和營銷。
周不器道:“IBM誕生了幾十年,經歷過很多次的轉型。尤其進入90年代以後,PC行業的競爭空前激烈,IBM這個曾經的PC市場霸主逐漸地陷入頹勢,就要面臨新的轉型。這個時候,IBM就推出了一款享譽全球的人工智慧產品。”
“深藍!”
說到這個,沈向陽就太熟悉了,這堪稱是人工智慧的標誌性產品了。
“深藍”,就是90年代初期IBM開發出來的那個下國際象棋的軟體,然後一舉擊敗了諸多該領域的世界冠軍。
這讓全世界第一次認識到了AI的強大,AI可以比人腦更聰明!
周不器點了點頭,“對,深藍。這款軟體推出之後,IBM策劃了一場營銷活動,跟國際象棋的冠軍比賽,一舉獲勝,然後IBM強大的軟體服務技術就聲名鵲起了。”
沈向陽跟上了周大老闆的思路,“所以,這為IBM接下來從硬體服務到軟體服務的轉型提供了品牌上的契機。”
周不器道:“沒錯,曾經的IBM是賣硬體產品的。深藍出現之後,靠著一場精妙的市場營銷,讓全世界都認識到了IBM在軟體領域強大的技術能力。當IBM啟動了向軟體服務轉型,向IT外包服務轉型的策略後,因為有了這種轟動世界的下棋效應,就會有太多的商家會選擇相信BM沒有從‘深藍’身上賺到什麼錢,可是‘深藍’卻幫助IBM重構了品牌,助推IBM迅速地完成了產業轉型。”
沈向陽笑著說:“‘深藍’還是為IBM創造了一些價值,主要是專利價值。IBM每年會投入1億美元在全球打專利官司,這1億美元的投入可以為他們賺回10億美元的專利費,其中大約2000萬美元的專利費會跟AI有關。”
“賺不賺錢,這倒是其次。”周不器擺了擺手,“我們現在要關注的是一個更大的命題,就是人工智慧為紫微星的品牌形象進行賦能!”
沈向陽點了點頭,“的確如此,以前是我忽略了,我沒能從更高的角度來審視我的AI團隊的重要性。”
周不器沉聲道:“現在,IBM策劃出‘Watson’人工智慧的意義是什麼?還是轉型!傳統的軟體服務、IT運營等外包服務,已經跟不上時代了,未來是雲端計算的天下。IBM想要轉型成為雲端計算的廠商,他們這是想要複製90年代他們的成功案例,依靠著強大技術支援的市場營銷來重構IBM的品牌!透過這種大眾傳播來提升影響力,讓商家們都能夠去選擇IBM的雲端計算服務。”
這角度可就太高了。
沈向陽神色凝重,一時間覺得肩膀上的壓力巨大。
聽大老闆這麼一番分析,由自己掌管的紫微星的AI團隊,真是大意失荊州,過分地專注於研發,而忽略了市場的重要性!
活該被罵!
這個錯誤很嚴重。
如果遇到個非常嚴厲的領導,說不定自己的職位就會有所變動了。
周不器並沒有調整他的工作崗位的打算,他對科學家沒有那麼高的要求……而且,這個視角也太高了,已經高出了沈向陽的職權範圍。
這次的“失察”主要是來自董事會。
換句話說,周不器就是第一責任人。
這樣的一個大方案,要關係到人工智慧和雲端計算,要關係到“紫微星”這個品牌在全球的構建和塑造……就只有權力最大的那個人才會有這樣的視角,讓別人來負責就是甩鍋。
人非聖賢,孰能無過?
縱觀全世界,也就是IBM能玩出這麼巧妙的營銷策略。
不僅周不器失察,微軟、亞馬遜、谷歌、Facebook、雅虎、甲骨文、奧多比、英偉達等一大批在人工智慧領域有很大投資的巨頭科技公司,都失察了。
IBM玩的這一手,絕對是天才般的創意。
“失察”完全是在情理之中。
天下英雄輩出,每一家科技巨頭手底下都不缺少天才。
沈向陽沉聲道:“Watson我知道,從去年我就有過關注了……嗯,主要是技術的方向。Watson是延續的深藍的技術路線,背後是一脈相承的技術路線。”
周不器見他意志有些消沉,好像犯了一個不可饒恕的錯誤,就笑著說:“看開點,這件事沒那麼嚴重。IBM搞出這麼大的戲碼,無非就是想進行再一次的戰略轉型,瞄準雲端計算。可是想做雲端計算,比做軟體外包服務可複雜多了,這需要硬核技術,光靠著市場的營銷是不夠的。在雲端計算這個大市場裡,這些傳統的IT廠商機會都不大,不管是IBM,還是甲骨文、奧多比,都沒機會,主要還是要看網際網路巨頭的表演。”
“如果是這樣,那就太好了。”
沈向陽長長地鬆了口氣。
他對周大老闆的市場判斷,有著無條件的相信。
不說別的,單說這次IBM的這波營銷“Watson”的操作,全世界有多少人能看出來這背後的根本目的是戰略轉型,是為了推進雲端計算的發展?
反正沈向陽沒有這樣的思考。
周大老闆的這一席話,讓他茅塞頓開。
雲端計算是紫微星最核心的業務。
可千萬不能因為人工智慧團隊的失誤,導致紫微雲的發展受到了市場的制約,那就太嚴重了,就是紫微星的罪人了。
好在周大老闆比較輕鬆。
他說不嚴重,那就一定不嚴重。
周不器不想給他太大的壓力,很輕鬆地說:“IBM在雲端計算的領域沒有機會,想做好雲端計算,光靠巧勁是不夠的,還需要硬實力。在這個領域,IBM永遠都不會是紫微星的對手。”
沈向陽深以為然,“嗯,從人才儲備和就業市場的人才選擇來說,別看IBM是傳統的科技巨頭而紫微星是新興的外來戶,可是紫微星對人才的吸引力要遠遠大於IBM。這種硬核科技的領域,技術水平會很大程度上影響市場份額。”
周不器點了點頭,“不過,IBM這次的事,也給我們敲了一次警鐘。這類的事,只能發生一次,不能發生第二次!還好這次是發生在了IBM的身上,假如是發生在了亞馬遜的身上,那後果不堪設想。”
“還真是。”
沈向陽也心有餘悸。
亞馬遜雲不比紫微雲差,亞馬遜的AI團隊甚至要比紫微星的AI團隊還要強大。
如果亞馬遜搞出來了這一套,炒作起來了,估計會把很大一部分商家都拉到亞馬遜雲的陣營裡去。
那對紫微雲的影響就太大了。
周不器道:“所以,接下來我們要先下手為強了!IBM是一個很好的老師,這次的營銷策略很經典,我們不妨學習一下。”
沈向陽著實不擅長這種市場營銷、市場運作的事,“要透過搭載到Aster4手機上的Rokid語音助手來運作嗎?這恐怕很難,Rokid背後其實有著很強大的AI團隊,但是智慧手機的算力太有限了,我們很難在手機上給Rokid配備更強大的功能。”
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