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程秉皓道:「這次崩的不是蘇寧易購的網站,而是運營網站的IBM的資料中心,修復起來會很困難。」
周不器問:「需要多長時間?」
「至少要幾天。」
程秉皓對此又做了一些解釋。
前幾次蘇寧易購的網站崩潰,就好似有一座橋,過橋的人太多造成了擁擠,就會造成大規模堵塞。
理論上只要把橋上的人都清理乾淨,就可以恢復交通了,相對容易。
這次就麻煩了,橋塌了。
這是很嚴重的技術故障。IBM的雲端計算平臺又缺乏分散式的容錯機制,沒法像紫微雲和亞馬遜雲那樣的部分修復。
比如亞馬遜雲,今年出了兩次很嚴重的變故,但也就是一天時間就能恢復了。這個恢復不是把橋修好了,而是分步地修復。
先修好一部分,先疏通了道路再說。
然後再慢慢地把整座橋都翻修一遍。
其實也就是彈性雲的作用,可以分片的修復、完善、投入使用。IBM這一套就不行了,要麼整個資料中心恢復使用,要麼全部停用。
周不器道:「這下蘇寧和校內網的合作徹底進行不下去了。」
「對,蘇寧易購的網站很快就可以恢復,從IBM的資料中心上撤下來,迴歸到本地伺服器就行了。不過,肯定承受不住校內團購的流量就是了。」
「這下張老闆應該痛定思痛了。」
「差不多。」程秉皓笑了笑,「還有IBM那些其他的外包客戶,主要就是圍繞著江浙、金陵這一帶,都會受到IBM的資料中心崩潰的影響。」
周不器沉吟許久,緩緩地說:「賀陽呢?他怎麼說?」
程秉皓道:「他說這件事的處理上要慎重,IBM的資料中心崩潰波及面有些大。即便IBM是外企,可他們服務的客戶都是國內的政企單位。紫微星不能跟這種搞破壞的事情沾邊。」
周不器深以為然,「對!賀老闆的思路是對的,IBM的資料中心崩潰了,跟咱們無關,是他們技術不夠、自作自受。紫微星針對的只是蘇寧易購。紫微星這次不能出頭,只運作蘇寧易購!」
程秉皓明白他的意思,笑著說:「不用擔心,咱們想搶也搶不了,IBM的外包專案主要都是軟體服務,這不是我們擅長的領域。」
按理說,IBM這邊出事了。
從商業競爭的角度來看,紫微星工程院就應該主動出擊,去找那些受到殃及的IBM客戶,邀請他們跟紫微星簽約。
可這吃相就太難看了。
太明顯了。
難免會讓人懷疑,是紫微星為了自身利益在行業裡搞破壞,會引起不必要的誤會。
而且,就算是紫微星工程院想搶,其實實力也不太夠。
IBM是世界上最大的IT服務外包廠商,最主要的方向就是軟體服務外包,專門為各大公司開發一些B端的產品服務。
紫微星工程院要做的外包服務,其實是基於網際網路的服務,比如給京東、噹噹設計出一套個性化的商品推薦系統、大資料儲存系統等等。
術業有專攻。
蘇寧易購需要的外包專案,明顯是網際網路服務。這是紫微星的專長,卻不是IBM擅長的領域。IBM硬著頭皮硬上,就難免出洋相。
同樣的道理,紫微星要是把IBM的那些軟體服務外包客戶搶過來,也一定應對不好,搞不好就跟IBM搞網際網路外包服務一樣最後落個一地雞毛。
周不器道:「這件事讓賀陽來掌控全域性,要撇清關係。IBM的客戶都來頭不小,要是讓他們產生誤會了,以為紫微星在拿他們
當墊背跟IBM搞競爭,會產生一些不必要的麻煩。」
程秉皓對此則比較輕鬆,笑著說:「本來就跟我們沒關係,是IBM自己不爭氣出現了技術故障,怨不到任何人身上。」
「蘇寧呢?他們有什麼反饋嗎?」
「還沒有。」
「還沒有?」周不器算了下時間,「技術故障都已經出現一個多小時了吧?」
程秉皓笑著說:「對,可能他們內部還在評估。」
周不器道:「根據前幾次的經驗,那位張老闆可不是拖沓的性子,這次遲遲沒有訊息……估計是要做出一些重要決策了。」
程秉皓很認可,「有可能。」
周不器道:「行,那先這樣,你跟賀陽再溝通一下……IBM出事了,別落井下石引起不必要的誤會。咱們靜觀其變就行。有蘇寧易購在手,足夠了!」
結束了跟賀陽的通話,周不器就跟張緒豪取得了聯絡,告訴他,校內團購的實驗可以結束了。事實證明,校內團購跟外邊的第三方電商平臺合作,效果很不好,並沒有給大學生帶來了真正的實惠,反而降低了購物體驗。從今以後,校內團購不會再嘗試類似的做法了。
搞定了這些,周不器就伸了個懶腰,發現孫莞然站在一旁,大眼睛一眨一眨的,好奇又困惑。
周不器好笑道:「你幹啥呢?走了!回去睡覺了,幾點了都?!」
孫莞然很驚訝地說:「你能睡著?」
「為什麼不能?」
「蘇寧和IBM不是都崩了嘛……」
「這算什麼?」周不器不以為意,拉著她柔軟的小手,一起走出書房,「比我想象中的更容易,我還以為還要再費一點周章,甚至要玩點見不得光的手段呢。沒想到IBM那邊自亂陣腳了,都用不著我出手了。這樣最好,皆大歡喜。」
孫莞然扭頭看著他,「那你還說什麼IBM的客戶都很厲害,要控場,別引起誤會什麼的……」
周不器笑道:「沒什麼大不了的,就像……這像有一個人跳樓了,你得離遠點,免得無辜濺了一身血。」
「呸呸呸,大半夜的,少嚇唬人!」
孫莞然白他一眼,嗔了一聲。
周不器不緊不慢地說:「IBM的外包業務主要經營的是軟體服務,紫微星工程院主要經營的是網際網路服務,其實也沒什麼競爭關係。他們愛怎樣怎樣。反正局面我已經開啟了,國內的同行要怎麼選擇,看他們自己,我也沒興趣揭竿而起去帶領他們。」
孫莞然歪著頭詢問,「那漢莎的IT基礎設施部呢?」
周不器解釋道:「IT基礎設施部隸屬於系統部。系統部裡的外包業務,也分為解決方案和軟體的外包,以及網際網路服務的外包。另兩個部門漢莎都不賣,賣的是跟網際網路外包服務有關的基礎設施部。紫微星就算進入外包行業,也只會經營網際網路的相關領域。」
孫莞然美眸閃了閃,輕笑著說:「透過蘇寧易購的案子,就足以說明IBM在這個領域不行了。到時候,IBM想競標收購漢莎航空的IT基礎設施部都沒底氣了,說不定他們會徹底放棄網際網路服務的外包市場,免得再出洋相。」
周不器笑道:「差不多吧!走,睡覺去了!」
IBM和蘇寧那邊自亂陣腳了,這著實是個意外之喜。
這下就容易了。
等結果就行。
周不器感覺十拿九穩。
除非張大老闆真的被徹底地洗腦了,否則發生了這麼多事,他必然已經醒悟了,意識到了IBM的不足之處。
IBM把自家的資料中心都玩崩了,可見他們在這個領域根本就不
行。
遲遲沒有得到蘇寧那邊的反饋訊息,估計是張老闆在做很艱難的決定呢。畢竟蘇寧在IBM身上已經投入了2億多美元了,想要在這種情況下做切割,真需要一些大魄力、大氣概才行。
前世,蘇寧易購做出的改變,其實是來自京東的壓力。那都是三四年以後的事情了,那時京東的規模已經做起來了,在3C家電市場跟蘇寧擺開擂臺大戰。
蘇寧易購上也玩起了價格戰,雙方几乎都是在虧本銷售。
結果就是蘇寧易購和京東的網站流量都短時間猛烈增加,湧進來了大量的使用者。京東早就完成網站架構的升級了,面對大流量,可以很輕鬆地應付。
可是蘇寧就不行了。
背靠著IBM的那套架構體系,流量稍微多一點就扛不住,蘇寧易購的網站就頻頻癱瘓。劉強棟當時還是微博紅人,就公開大嘴巴地諷刺。
張老闆一看,實在沒辦法了。
集團這邊不惜一切代價在跟京東打價格戰呢,結果可好,IBM那邊在不停地出現技術故障,導致蘇寧易購都成笑柄了。
沒辦法,蘇寧易購只能打斷了牙齒往肚子裡咽,止損放棄了IBM的那一套。
還好,當時的網際網路的開源框架已經很成熟了,即便蘇寧易購的技術水平不怎麼樣,也可以拿著開源架構,稍作修改,就可以應用了。
效果槓槓的!
比IBM那一套強百倍。
從那以後,蘇寧易購才算是擺脫了技術上的累贅,成為了一家主流的電商平臺。再後來阿里和蘇寧達成了深度的戰略合作,蘇寧易購的技術體系就更成熟了,就再也沒有技術故障了。
可現在才2010年。
電商網站的開源框架都很不成熟,還都處於開發、測試和設計階段。別說蘇寧了,國內除了紫微星和BAT這種級別的網際網路巨頭,其他網際網路公司誰也別想自研。
BAT都不做這類的外包業務,蘇寧易購如果想進行網站架構上的轉型,就只有華山一條路可以走——找紫微星幫忙。
周不器也不用著急了,萬事俱備。
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