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這是關於校內網定位理念上的選擇,周不器對張緒豪的思路比較認可。
很多時候做生意就是這樣。
大了,就不強,賺錢很多,生命力偏短;強了,就不大,生命力很強,賺錢能力偏弱。
企業越大,管理起來就越困難,就越容易造成混亂。
德國有很多老牌企業,都有著上百年的歷史。做皮箱,就一兩百年一直做皮箱;做刀具,就一兩百年一直做刀具。
規模小,足夠專一,就很強,就可以穿透時代存活下來。
可是很多公司在某一塊業務有起色了之後,都開始多元化發展,由強走向了大,基本就代表著開始走向衰亡。
縱觀全球,擁有一兩百年生命的企業,普遍都是中小企業,大企業微乎其微。
早年間,周不器對校內網的未來趨勢還比較模糊,最近算是越來越清晰了,要堅定校內網的門檻,只面向大學生。
不能為了賺錢,就降低校內網的准入門檻讓外界的使用者都湧進來,造成校內網使用者定位的模糊和管理上的混亂。
校內網只向大學生開放,就可以讓這款產品有一個穩定的使用者群體,便於校內網團隊的管理、運營和針對性的服務。
開放有開放的好處,封閉也有封閉的優勢。
校內網要堅守封閉的校園市場。
周不器做起來的這個校內網,和前世的“校內網”完全就不是一個級別的產品。
前世的校內網,基本就是山寨版的Facebook,產品缺乏戰略性設計,只是為了賺錢。為了賺錢,只靠大學生就不夠,就要向社會上所有的群體開放,這一開放,就意味著失去了大學生的門檻和忠誠,很快就消亡了。
周不器做的這個校內網,有著更高的戰略性意義。紫微星有著很龐大的產品生態,盈利能力極其強大,根本不需要靠校內網賺錢。
校內網只需要承擔其應有的戰略意義就夠了。
就像微點地圖一樣。
這款產品可能永遠也無法盈利。
可是,紫微星必須要有這樣一款產品,這是建立紫微星和使用者之間信任度和生活圈的一種方式。
通常只有巨頭企業才能有這樣的戰略考量。
覃荷也堅定地認為校內網應該保持封閉,成為大學生這個小眾市場的狂歡領域。因為小眾市場的“試驗田”性質,對她的定製服裝生意還有著更深遠的意義。
覃荷不是集團高管,所以她沒有參加前幾天周不器開的一個在企業決策中“強”和“大”的選擇理念討論會。不過,她是梁儒波欽點的心腹愛將,聽說她今天要和周大老闆見面,梁儒波就緊急整理了一遍會議內容,轉給了她。
以便她能在面對大老闆的時候對答如流,留下好印象。
還真派上了用場。
覃荷道:“我總結了,服裝定製生意一共有5大難點,分別是供應鏈管理、款式設計、漫長的時間交割期、信用體系、消費者的耐心。縱觀全世界,沒有任何一家電商平臺能同時解決這5大難題,只有校內網可以!”
周不器笑笑,“這麼自信?”
覃荷道:“真的是這樣,國外的電商市場……最成熟的應該是日本,韓國也很好,歐美髮達國家也沒問題,在款式、交割、信用、耐心這4個難點上,都不受掣肘。可是,他們沒有一個強大的供應鏈體系,只有我國的南方才有。國內雖然有已經發展幾十年的完整的服貿供應鏈,但是缺乏基於網際網路的交易認知,交割、信用、消費者耐心這3大難題都無法解決。”
這麼一分析,周不器就頗有些自豪,“嗯,只有校內網,只有校內團購可以在大學校園這個小眾市場裡把這門生意做起來。”
縱觀全世界,校內網是獨一無二!
覃荷道:“校內網是典型的強業務,我們應該繼續加強。不能為了擴大銷售規模,就盲目地擴大使用者群體、降低准入門檻。”
周不器支援了她的想法,“這是對的。”
覃荷笑道:“小而精所以強,不過,也不一定就真的比大而不強的賺錢能力差!”
“哦?”
周不器很感興趣,因為他想不出答案。
覃荷道:“這跟淘寶、拍拍都有關,嗯……我的老東家太弱了,主要是淘寶。淘寶現在的服裝生意,有一種新的熱門打法,叫‘製造爆款’。”
周不器這一世沒怎麼關注過淘寶,不過他對淘寶的認識很多,知道類似的手段,“嗯,就是大賣的款式。”
張緒豪卻不太理解,“什麼意思?”
覃荷解釋道:“過去淘寶上的服裝店鋪,都很傳統,相當於把線下模式搬上了網際網路。就是找模特拍照片,然後把照片掛在店鋪裡。使用者看上了,就下單,然後店鋪發貨。”
張緒豪很驚訝,“不對嗎?這是正常邏輯吧?”
覃荷笑道:“是正常邏輯,但是有新玩法。淘寶上的服裝商品太多了,可能有幾十萬種。就算淘寶的體量很大,能儲存下足夠多的圖片。可是,淘寶的使用者也沒有那麼多時間逐一地瀏覽,最多就是瀏覽前幾頁。這就意味著絕大多數的服裝款式,受眾很小。受眾小,就意味著店鋪利潤太少。”
周不器也是第一次聽人說起這裡面的一些內幕,恍然大悟,“原來如此!”
張緒豪連連點頭,“對一些小商家來說,就算受眾很小,也無所謂,能賺錢就行。可是對一些有野心的淘寶店鋪來說,他們不會滿足於小眾市場。”
覃荷道:“對,淘寶在業務層面已經改革了,過去的淘寶分拆成了兩家。一家是淘寶,這是集貨攤,主要面向小攤主。另一家是淘寶商城,有點像百貨大樓,主要就是面向一些大店鋪。這些大店鋪,可以拿到更好的推薦資源,同時也要繳納更多的管理費和服務費,他們必須要想辦法增加銷量。”
“所以就是爆款策略。”
“對,爆款。”
“怎麼打造爆款?”
“核心還是選品。”
覃荷笑呵呵,多少有幾分嘲弄的意思。
搞來搞去,又落在了選品上。
這特麼是最難的一關!
選對了還好,選錯了,那就全砸在手裡了,等著鉅額虧損吧!
國內有著全世界最大最完整的服裝貿易供應體系,每天的新款服裝將近1萬種,一個月就是二三十萬種。
從這裡面去挑選爆款,誰能挑出來?
無異於大海撈針。
覃荷道:“淘寶上的製造爆款趨勢,在我看來太粗放了,就跟豪賭似的。店鋪主去服貿批發市場,在上百萬種服裝品類中做選擇,然後押寶似的選擇其中的三五款,賭這幾款衣服能夠獲得大眾的一致認可。拿到淘寶上,他們就開始瘋狂地砸錢買流量、買廣告,把這幾款衣服推到更顯眼的位置去吸引使用者,企圖引發爆款效應。成功了當然好,可以大賺一筆,我聽說有的商家上半年就賺了3000多萬。要是選品失敗,押錯了寶,可能就要庫存幾十萬賣不出去,就賠光了。”
周不器感嘆道:“是啊,歸根結底,還是選品,沒人能萬無一失地抓穩市場中的大眾偏好。93年的時候,我爸也做過服裝生意,也是選品選錯了,根本賣不出去,虧了20多萬。”
歸根結底,這是個審美的兩極性:通俗審美和藝術審美。
通俗審美就是大眾審美,大眾喜歡什麼,什麼就是美的。
藝術審美,是小圈子裡的一批有話語權的精英們認為什麼是美的,那什麼就是美的。
前者代表大,後者代表強。
比如好萊塢商業大片和法國藝術電影。
比如開心麻花和人藝。
又比如ZARA和愛馬仕。
愛馬仕推出新款服裝,一年就那麼十幾樣。有的服裝設計得跟麻袋片似的,引來了大眾的群嘲,覺得很可笑,市場的反應卻完全不同,發生了供不應求的搶購。
因為愛馬仕的消費者不是大眾階層,屬於社會中的上流,這幫人都有著一種“皇帝的新衣”般的自我虛榮。
看不懂?
不理解哪裡美?
沒關係,最優秀的設計師們都認為這是美的,那就是美的。透過更高階的審美來展現自我不媚俗的高品位就夠了。
ZARA就不一樣了,這是賣給普通老百姓的快消品,得是老百姓自己覺得好看,他們才會買。所以ZARA就只能玩海量戰術,每年推出將近2萬款新品服裝,總歸有幾款能砸中使用者的審美喜好。就可以把銷量和規模做到世界最大。
所以從市場來看,還是大眾審美的難度更大。
藝術審美是小圈子游戲,有一個比較穩定的共識。就像畫畫,就算梵高、畢加索的畫再醜,那也沒關係,這是藝術瑰寶;就像詩歌創作,內容再難以被大眾理解,只要得到了行業內的認可,就是優秀作品,屎尿屁也能暗喻出新高度。
放在商業裡,就比較容易了,愛馬仕只需要把最優秀的能夠得到業內共識的設計師挖來,就可以確保長盛不衰。
對ZARA這種大眾圈子就很難判斷了,大眾審美很容易受到不同時期的政策、輿論、文化、生活質量、經濟條件等因素的影響,很難準確判斷。
淘寶或者百貨商場裡賣的衣服,通常都是大眾審美的商品,選品難度就太大了。
選錯了,就是致命的。
覃荷似乎要解決這個問題,笑著說:“我們的大學生還沒有進入社會,更多的是大眾審美。校內團購可以解決服裝品類中大眾審美的選品難題!這是我們做服裝定製生意更高的社會意義!”
(本章完)
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