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“《夢的解析》不是漏洞百出嗎?怎麼會有開山之功?”

“這我哪懂?我學物理的。”

“陸教授什麼都好,就是喜歡說話說一半。”

……

禮堂內,學生們不由得議論。

陸時說道:“這本書,開了精神分析之先河,弗洛伊德醫生已經明確地提出了這一理論。”

他看向弗洛伊德,

“醫生,你能說一說嗎?”

弗洛伊德點頭,

“人的心理包含著兩個主要的部分,即意識和無意識。意識,是能夠覺察得到的心理活動;無意識,則包含人的本能衝動及出生後被壓抑的人的慾望。”

陸時輕咳,

“說得更明確一些。”

弗洛伊德挑眉,

沉吟了一陣,他才說:“如果硬要歸納,我認為,精神分析是一種人與人之間的對話。”

這話說得依然讓人費解。

弗洛伊德撓撓頭,

“這其實是從我自己的醫療實踐中發展起來的治療方法。透過與受諮詢者溝通,建立聯絡,進而分析受諮詢者的無意識。”

禮堂內陷入了安靜。

片刻過後,蓋爾忽然笑道:“這不就是心理學的應用嗎?”

弗洛伊德的嘴角抽了抽,顯得有些尷尬。

這時,有學生舉手,

“我有問題。”

現在越來越像正常的交流會了。

陸時點頭,

“你說。”

那個學生站起身,說道:“弗洛伊德醫生,假設我患有精神疾病,接受了你的精神分析,那麼,我該如何判斷自己到底是治好了還是沒治好?”

這又是一個科學問題——

量化。

只要牽扯到了治療,“量化”一詞是永遠繞不開的。

就比如發燒,溫度降到37℃以下,就算治好了,

而精神分析呢?

有指標嗎?

眾人的目光落在弗洛伊德身上。

弗洛伊德用手指捻著鬍鬚,

“這是一個好問題。坦白講,我之前思考過,但隨之而來的又會是另一個疑惑,精神分析的物件是人,而人是否可以量化?”

沒人能回答。

現場再一次安靜了下來。

忽然,蓋爾開腔了:“弗洛伊德醫生,真的不能量化嗎?”

弗洛伊德詫異,

“人能量化?”

蓋爾輕笑,

“這就不得不聊一聊陸教授在《鏡報》上做的那個軟廣告了。我想,同學們應該都看過《我是貓》的漫畫吧?對於裡面的貓罐頭,伱們是怎麼想的?”

這個問題太籠統,學生們面面相覷。

蓋爾嘴角勾起,

“我換一個問法好了。如果,你們養貓,當你們想要購買貓罐頭的時候,你們最先想到的是?”

顯而易見,用膝蓋都能想到答案。

弗洛伊德立即反駁,

“這個例子不太合適吧?蓋爾教授,現在貓罐頭的品牌就一個啊!”

蓋爾頓時哈哈大笑道:“醫生,你還在自欺欺人!就算有十個、百個品牌又如何?當鏟屎官們決定購買貓罐頭的時候,最先想到的品牌必然是唯一的!”

事實勝於雄辯!

弗洛伊德嘴唇輕輕抖動,

終究,他沒再繼續胡攪蠻纏下去,保持了風度。

蓋爾說:“所以,人的心理是可以量化的,庸俗地講,甚至可以用金錢、利潤、銷售額來量化。”

有《我是貓》這個現成的例子,此番觀點似乎無可辯駁。

弗洛伊德嘆氣,

他忽然覺得,自己的《夢的解析》還有很多可以完善的地方,

也許,精神分析根本就不是治療方法,

它工作的維度更高、更難,並且不能做具體的處理,比如“治療失眠症”、“殺死膽小怯弱的自己”之流,而是應該去尋找一個關於受諮詢者的內心的真相,

治療精神疾病只是順便完成的任務、是意外之喜。

弗洛伊德低頭陷入沉思,

本以為,此次劍橋之行不過是蹭一蹭陸時、劍橋的名氣,現在看來,卻是真正的交流會,可以完善自己的理論。

他忍不住說:“來這兒真是值了。”

蓋爾:???

“弗洛伊德醫生,你說什麼?”

弗洛伊德連連搖頭,岔開了話題道:“蓋爾教授,聽你剛才說的那些,你認為心理學是應用的、統計的?”

蓋爾看向陸時,目光中帶著詢問。

陸時笑道:“聊聊廣告學。”

聽到這句話,學生們又低聲議論了起來,

“嘖……陸教授又說了‘廣告學’,對吧?”

“也是積極態度呢~”

“說不定,今天之後,校長先生就會考慮增設這兩個學系了。”

“放下心理學不談,我覺得廣告學是真的有錢途。想想吧,如果能搞出《我是貓》裡面的那種軟廣,還擔心掙不到錢嗎?”

……

議論聲漸熄,

禮堂內重新陷入了安靜。

蓋爾清了清嗓子,說:“我寫了一本《廣告心理學》,坦白講,裡面也沒有嚴格的‘證實’、‘證偽’。但是,書中有大量的案例和資料作為佐證。”

他看向陸時,

“陸教授,你覺得廣告的黃金法則是什麼?”

陸時“額……”了一聲,

“那個……蓋爾教授,我沒看過你的書。如果我的回答和你書中的理論相悖……”

兩人面面相覷,

“……”

“……”

氣氛詭異。

蓋爾有點兒心虛地摸摸前額,說:“沒關係,陸教授,你就暢所欲言吧。”

這老哥倒也實誠。

陸時配合著說出一個英文單詞:“Drink!(喝)”

學生們全都陷入懵逼。

反倒是蓋爾,最先反應過來,接話道:“DrinkCoca-Cola!(請喝可口可樂!)”

所有人恍然大悟。

因為可口可樂是美國產品,難怪蓋爾能想到。

陸時笑道:“我認為,廣告的黃金法則是重複。就比如這句‘DrinkCoca-Cola!’,在《紐約時報》上連續買下了十四天通版,想不火爆美國都難。禁酒令時期,有哪個美國人沒喝過可口可樂呢?”

這當然是誇大其詞,

但這也確實是陸時的觀點,重複是廣告的黃金法則。

比如,

找工作,__________;

買二手車,__________;

今年過節不收禮呀,__________;

……

喜歡刷影片的,大部分人應該能對這些廣告詞完形填空。

這就是重複的力量。

或者說,洗腦的力量。

陸時解釋道:“《鏡報》的廣告向來是將重複奉為圭臬的,無論軟廣、硬廣,都是如此。蓋爾教授,你是怎麼想的?”

說著,看向講臺,

誰曾想,蓋爾正埋著頭,拿著紙筆奮筆疾書,就像一個聽課的小學生在記筆記。

陸時無語,

“咳咳……”

他咳嗽幾聲,重複道:“蓋爾教授?”

蓋爾這才抬頭,

“啊?啊……對對對對!陸教授說的都對!太對了!我也是這麼想的。你繼續,我在聽著呢~”

陸時:“……”

第一排的卡文迪許忍不住笑出聲,

由他帶頭,學生們也跟著笑。

陸時擺了擺手,

“蓋爾教授,還是由你來講吧。”

蓋爾“啊?”了一聲,看那遺憾的模樣,明顯是聽課還沒聽過癮。

他將紙筆收了起來,

“同學們,我認為廣告學是統計的,那麼就必須拿出例項。既然如此,我乾脆在現場做一個調查,就比如……以肥皂舉例,你們能想到一共多少個品牌?能想到且只能想到三個的,舉手。”

學生們稀稀拉拉地舉手。

接下來,蓋爾依次進行統計,到數字七的時候,舉手者只有一人。

蓋爾點頭,

“看來英國人和美國人的大腦構造差不多。”

學生們笑了起來。

比起弗洛伊德,蓋爾明顯是更好的講師,更長於調動學生們的情緒。

蓋爾說:“一般來說,關於某件產品,人能記憶的品牌有限,到了三個之後就要搜腸刮肚。這可能與人腦的構造有關,當然,我不學醫、不學生物,所以只是猜測。但無論如何,從統計的結果看,一個品牌希望被購買,就需要廣告。”

因為之前舉手的互動,學生們很容易就被說服了。

陸時卻知道,這是紙媒時代的結論,不適用於現代。

蓋爾環視一圈,

“我們不如再考慮剛才的例子。可口可樂的廣告詞,‘DrinkCoca-Cola!’,大家不覺得奇怪嗎?”

眾人詫異,被這個沒頭沒腦的問題弄得有點兒暈。

陸時卻懂了,

“這個廣告詞的奇怪之處就在於,它傳遞的只是一種感覺。”

蓋爾雙眼亮了亮,又掏出紙筆,

他默默唸叨著“傳遞感覺”,繼續記錄。

陸時眼看著要抓狂了,忍不住抱怨:“蓋爾教授,你能不能集中注意力!?現在是你在參加交流會!不是我!”

蓋爾:“誒嘿~”

收起紙筆。

他繼續說道:“陸教授說的沒錯。這個廣告,傳遞的其實是一種感覺,甚至是一種慾望。看到‘DrinkCoca-Cola!’,你就會產生衝動,想要喝喝看。”

學生們不由得點頭,

可口可樂的廣告確實有煽動性。

蓋爾詢問眾人:“哪位同學能想到原因嗎?”

這個問題難度相對較低,

立即有學生站起身,回答:“因為買飲料不需要消費者仔細思考、精心挑選。就像是啤酒,用量化指標做廣告,例如度數,‘XX度啤酒’,鐵定賣不出去。”

陸時立即糾正道:“關於量化的觀點,對,也不對。就以你說的啤酒舉例,現在一瓶是350毫升,如果廠家將其提升為400毫升,並將廣告詞定為‘加量不加價’,銷量會沒有提升嗎?”

“啊這……”

學生髮現自己無從反駁。

陸時攤手,

“明白了嗎?問題不在量化與否,而在於消費者關注的產品細節。”

說著,他看向蓋爾。

不出所料地,這哥們又在記筆記了。

陸時徹底沒轍,只好等對方寫完才開口:“蓋爾教授,你繼續。”

蓋爾看了眼弗洛伊德,

心說,難怪這老哥剛才說什麼“來這兒真是值了”,自己在記了那麼多筆記後,現在也有這種想法。

蓋爾繼續道:“既如此,我就來說一個產品細節的例子,DeDion-Bouton,這個品牌,大家應該聽過吧?”

學生們都跟著點頭,

DeDion-Bouton,迪迪昂巴頓,一個電動三輪車的品牌,

放現代,滿大街小電驢,人們自然不喜,

可在20世紀初,電動三輪車就是“拉風”的代名詞,年輕人的夢中情車。

學生們甚至能準確地背出廣告詞:

“承重75公斤,用13km/h的速度探索新世界,舒適出行!藉助先進的電動技術,我們的電動三輪車帶您暢遊城市與鄉間,感受無與倫比的駕駛體驗。”

蓋爾滿意地點點頭,

“看到了嗎?買三輪車,大家更關注其產品細節,想要更大的承重,還有更快的速度。”

學生們有些困惑,

他們對蓋爾的觀點持保留態度。

陸時說:“各位同學,如果我現在推出一款電動三輪車,承重是75.1公斤,速度是13.1km/h,你們在購買的時候會考慮嗎?”

一語點醒夢中人。

學生們不由得低聲交流起來,

“奇怪奇怪,明明只是0.1的提升,可我卻不想買DeDion-Bouton了。”

“是,總覺得買了DeDion-Bouton會很虧。”

“這說明蓋爾教授說的對。有些廣告,要注重產品細節;有些廣告,要注重傳播感受、慾望。”

……

很顯然,廣告學已經開始深入人心了。

蓋爾十分滿意,

於是,他順著自己的《廣告心理學》侃侃而談,一直往下聊。

學生們也積極互動,

現場氣氛很不錯。

“呼~”

陸時終於長出了一口氣,坐回自己的位置。

他對卡文迪許打趣道:“校長先生,不好意思,這次沒有你渴望看到的‘血流成河’~”

卡文迪許微妙地眨了眨眼,

“我什麼時候說過自己想要‘血流成河’了?你別誤會我。”

陸時當然不信,無聊地伸個懶腰,

“隨你怎麼說。”

卡文迪許見他不信,換上嚴肅的表情,鄭重其事道:“陸教授,你是知道我的,我是正經人、劍橋大學也是正經大學。請弗洛伊德醫生和蓋爾教授過來,最主要的目的在於蹭……咳咳咳……在於論證心理和廣告成為心理學和廣告學的可行性。”

這貨明明說“蹭”了,

陸時滿頭黑線,

 ̄□ ̄||。

他問道:“那麼,校長先生有答案了嗎?心理和廣告成為心理學和廣告學了嗎?”

卡文迪許聽了,不由得哈哈大笑,

“哈哈哈……”

於是,全場的視線都聚焦在了他身上。

他站起身,

“蓋爾教授,不知道你是否分享完了自己的觀點?”

蓋爾其實是有些意猶未盡的,

但卡文迪許既然這麼問了,他也只能適可而止,回答:“《廣告心理學》的理論部分不多,以例子和資料為主,沒必要事無鉅細地給大家分享。”

蓋爾退後一步,

“就講到這裡好了。”

卡文迪許點點頭,緩步走上講臺,面向在場的學生們,

“能參加今天的交流會,是我的榮幸,也是你們的榮幸。因為,在今天,在劍橋,你們見證了兩個新學科的誕生!”

瞬間,禮堂內安靜了下來。

卡文迪許深吸一口氣,

“這兩個學科,其一叫心理學!其二叫廣告學!”

學科的建立,絕不是一夕間完成,

在弗洛伊德之前,有笛卡爾的“雙重實體論”,有康德的“先驗認識”,還有馮特和威廉德,

至於蓋爾之前,更不必說,

因為廣告的實踐本就是新聞、傳播、營銷和心理活動的綜合。

但無論是弗洛伊德,還是蓋爾,都不會否認卡文迪許的這個說法,

在今天,兩個新學科誕生了!

卡文迪許繼續道:“我們當然要感謝弗洛伊德醫生、蓋爾教授。但我們最應該感謝的,是這場交流會的顧問——陸時,陸教授!”

片刻的安靜,

隨後,

歡呼聲、

鼓掌聲、

笑聲、

討論聲、

……

這些聲音從四面八方響起。

漸漸地,他們匯聚成了相同的音節:“Lu!Lu!Lu!”

陸時苦笑,心裡吐槽卡文迪許,

老哥不愧是政治家出身,演講功底深厚,竟然如此容易地便煽動起了學生們的情緒。

卡文迪許笑道:“說兩句吧?”

“行吧。”

陸時還有可能謝絕?

他站起身,輕巧地跳上了講臺,看著下面無不興奮的學生們,

良久,他說:“那你們就謝謝我好了。”

(本章完)

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