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永安。

會議桌前圍坐著七八個人,卻鴉雀無聲。

賀天寧拿起水杯就要砸。

助理冒死相攔,“賀總,這個不能砸。”

太太給的,砸了賀天寧回到香江會有大麻煩。

賀天寧想起什麼,眼角抽了抽,重重放下水杯,把這幾天的憋火發到智囊團身上。

“我們永安不養廢物!我希望各位能給我一個對得起你們薪水的答案和建議。”

智囊團們心裡暗罵東盛。

一個破開業,大家照常規不好嗎?弄這些花裡胡哨的,勞民傷財,對你們有什麼好處?

也不知道哪個混蛋想出這些餿主意。

有人猜測:“是不是負責包裝好,包送到家?”

當場就有人反駁:“如你所說才兩包還有一包呢?”

大家圍著三包服務是哪三包吵成一團。

賀天寧被吵得頭疼,忍不住側頭看對面窗戶。

段坤澤到底從哪請的軍師?怎麼會有這麼多鬼點子?

這讓賀天寧很有危機感。

他不希望兩家維持了二十多年的平衡在花城被打破。

這意味著,兩家的戰爭輸在他手裡。

他絕對絕對不會允許這件事發生!

**

在東盛坐鎮的江拾月連打兩個噴嚏。

段坤澤從報表中抬頭,“感冒了?”

江拾月揉揉發酸的鼻尖,“沒,大概有人罵我吧?怎麼樣?這三天的流水還行嗎?”

段坤澤點頭:“很意外。我頭一次在開業前幾天就看見能盈利的報表。你真給我了很大的驚喜!”

儘管大促有很多優惠商品,絕大多數商品都能保本,包括賣平價大米。

最多就是不賺錢。

真正的成本就是僱傭大學生們“搬家”還有請人放電影的錢。

辦會員卡,每個人十塊,一百個人就是一千塊。

這三天來辦會員卡的遠不止一百個顧客,不止回本,還能有不少盈餘。

在普通老百姓手裡,十塊錢就是十塊錢,哪怕花不著也就是存在銀行裡的十塊錢。

但是這些十塊錢匯聚在一起就是一個不小的數字。

有這些錢,段坤澤能做很多事,也能處處領先永安一步。

他想,永安和東盛這二十多年的鬥爭這一次真要有個勝負了。

***

第五天,東盛營銷的主要方向從一樓超市覆蓋到了樓上。

三包服務的內容被用彩色油漆,繪寫在每一層樓的樓梯拐角處的牆上,佔據一整面牆,想看不見都不行。

這一政策跟之前小打小鬧的平價、特價商品完全不一樣。是顛覆人們認知的服務內容。

前臺擠滿了諮詢的顧客。

“你們說包退包換包修是真的嗎?”

“是真的。我這裡有詳細的三包服務內容,您可以拿回去看下。”前臺把早就印刷好的三包服務內容單頁發到顧客手裡。

東盛的三包政策當然是江拾月從上輩子抄來的。

全部商品在不影響二次銷售的情況下,七天無理由退換貨。

逢節假日可以延長退換期限。

保修是有時間限制的。

比如鞋子,根據材質不同,保修期在三到六個月。

像電視機保修期一般在一年以上。

當然,總的來說就是抄了個大框架。

畢竟現在還沒有服務競爭壓力,另外,江拾月也不可能把三包政策條條框框都記那麼細。

***

很快,賀天寧的辦公桌上多了一張三包服務的單頁。

賀天寧看得連喊“臥槽!”,他兩指捏著單頁甩得“啪啪”作響,“段坤澤是不是瘋了?”

好不容易賀天寧的怒火不是朝自己撒,高管們回應速度特別快力度空前的猛。

“這個什麼三包服務就是損人不利己!”

“當初永安和東盛兩家可是簽訂了協議的,約定雙方不能再幹賠本的買賣。”

“對,賀董和他東盛段董都是發過毒誓的,誰如果再做兩敗俱傷的事就傾家蕩產,做什麼賠什麼,永世不得翻身。”

“……”

賀天寧等他們罵的差不多了,才從鼻子裡重重“哼”了聲,“如果這個三包服務不是賠本的買賣而是一項有利的競爭措施呢?”

“賀總,真會開玩笑。咱們做百貨不是一天兩天也不是一年兩年,按照東盛這樣的說法。賣出去的貨不想要就能退,買回家想換就能換。東西用三五個月還能修,這還不叫賠本買賣?”

“就是,每天來往百貨的顧客這麼多,最起碼得有專門的人處理這些退換貨流程吧?無疑會增加額外的人工支出。另外,換的東西萬一影響二次銷售是不是就只能扔掉。一件兩件不算什麼,但是東西多了呢?年底的時候光貨損也得空前的高。還有那個維修更是扯淡,買回家用了咱們還得管維修?整個百貨大樓有多少種商品?這得配備多少維修人員?”

賀天寧不語,但是散會後,他還是給自家老爹打了個電話。

賀董聽完第一反應也是:“這個段坤澤在搞什麼?這不是胡鬧?”

然後對賀天寧道:“你先別管他,我去找段紅陽。”

段紅陽是段坤澤他爹。

但,臨掛電話前還是警告賀天寧,“天寧,永安開業幾天,你的表現讓我有點失望。我們永安跟東盛鬥了這麼多年都不分勝負,我不想永安在你手裡倒!段紅陽不只有一個兒子,我也一樣。”

賀天寧掛了電話,再次砸了桌上的酒杯。

正好推門進來的秘書,恨不得時間倒流一分鐘,回到敲門前。

果然,賀天寧陰惻惻地看著秘書:“你最好有很重要的事!”

秘書忙把手裡的資料夾放在辦公桌上推到賀天寧面前,“賀總,這是您要的調查結果。”

賀天寧開啟檔案,本就皺起的眉,直接擰了起來,臉上的表情說不出的複雜。

半晌,他抬頭問秘書,“這調查結果準確嗎?”

秘書頭點成雞啄米,“賀總,您放心!這個調查結果千真萬確。”

賀天寧揮手讓秘書出去,自己再次扭頭看向對面的窗戶。

現在窗前空無一人。

可賀天寧知道,辦公桌前會坐著段坤澤以及那個他以為是暖床用的女人。

沒想到,這所有的主意竟然出自那個女人!

更沒想到還是自己的人把那個女人推到東盛女的。

“江、拾、月。”賀天寧咬牙切齒,“你給我等著!”

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