第六百一十三章:原來都是假的???
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成功解決了這起事件後,粉絲們再次在評論區瘋狂:
“楚倩姐姐牛啊,直接把騙人的車險公司打趴下!”
“無敵了!太提交了!”
“主播繼續努力,還有更多亂象需要你曝光!”
“支援正義的主播,你是大眾的好助手!”
“愛你麼麼噠,楚倩姐姐!”
“天吶,你簡直是我心中的女神!”
看到粉絲們的熱烈反響,楚倩露出自豪的微笑。
面對現在網路上各種妖魔謊言,既然被楚倩遇到了,就必須去揭穿它們!
這只是開始,根據直播間粉絲們提供的線索,楚倩決定繼續深入保險業,瞭解更多的不正之風。
比如某知名人壽保險公司,它強制要求購買者同時買它家的投資理財產品,否則不賣保單。
這明顯違規操作,損害了消費者的自主選擇權。
為了幫助廣大消費者,楚倩已經開始著手調查這個保險公司的詐騙手段了……
繼上次曝光了某保險公司的強制捆綁銷售亂象後,楚倩決定繼續深入調查這個公司,找出更多問題。
她發現這家公司在處理理賠時,經常刁難客戶,動輒找各種理由拒賠。
為了揭露這種黑幕,楚倩決定臥底其理賠部門進行暗訪。
她假扮成一位車禍受害人,要求某理賠員李經理處理撞車賠付。
李經理卻開始提出各種苛刻條件:
“你需要提供肇事車輛的詳細資訊,否則無法賠付。”
“所有損失需要出具原始票據及檢驗證明,否則不予賠償。”
“人身傷亡必須經法醫鑑定,否則無法理賠。”
……
楚倩注意到李經理在處理她的理賠案時,提出了許多苛刻的條件和要求:必須提供肇事車輛的詳細資訊,所有損失必須出具原始票據及鑑定,人身傷亡必須經過法醫鑑定等等。
這些接二連三的刁難條件,讓楚倩意識到這就是該公司拒賠的常用伎倆。
為了不用賠付保險金,他們故意在理賠細節上設下種種障礙,刁難客戶提供材料。
“你們就是故意刁難投保人對不對?”楚倩直接戳破這個問題的核心所在。
李經理被楚倩看穿了心事,一時間慌了手腳,支吾著說不出話來。
“我已經看穿你們的真面目了,如果你們繼續用這種手段誤導消費者,你們的下場會很慘的!”楚倩毫不留情面地警告道。
收集到這些不當刁難的證據後,楚倩決定再次在自己的直播間曝光這家保險公司的種種拒賠黑幕。
她先是直言不諱地指出,這家公司在處理理賠時,會故意提出種種苛刻且不合理的條件,刁難客戶提供材料,目的就是不想賠付保險金。
然後她逐一列舉了李經理提出的那些不合理條件:必須提供肇事車輛詳細資訊,要求所有損失出具原始票據及鑑定報告等等。
楚倩一一點明這些條件的不合理之處,目的就是防止客戶理賠。
最後,楚倩總結道,這種刁難客戶的手段已經說明這家保險公司存在嚴重的拒賠現象。
它試圖透過種種苛刻條件,侵犯消費者應得的合法權益。
“大家購買車險的時候一定要擦亮眼睛,某些保險公司理賠的時候簡直就是坑人!”
“他們會提出各種苛刻條件刁難你,動輒以各種理由拒賠!”
“這種誤導消費者的行為必須立即停止!”
曝光影片立即在網上熱傳,那家保險公司再次遭到群眾譴責:
“太過分了,這就是敲骨吸髓!”
“什麼好公司,簡直是坑人的!”
“支援主播,揭穿他們的謊言!”
“這種公司必須接受懲罰!”
在輿論壓力下,這家保險公司不得不公開道歉,並取消了許多拒賠的苛刻規定。
粉絲們見證了楚倩再次的打假成功,熱烈留言:
“嗚嗚嗚我的女神又贏了,太強了!”
“天吶,真的被你感動到了楚倩姐姐!”
“堅決支援正義的主播,你是大眾的好幫手!”
“揭黑幕第一人,主播辛苦了!”
“楚姐姐,我訂製了一個娃娃送你,快收下我的愛意!”
“楚大美女我愛你!心心相印!”
看到粉絲們的熱情支援,楚倩也露出了開心的笑容。
但楚倩知道,單憑她一個網路主播,也僅僅做到揭露行業的冰山一角罷了。
要真正杜絕這類亂象,還需要更多監管部門以及群眾們的監督力度。
……
……
小張興沖沖地走進了某知名車行的門店,他剛剛在這個車行的網站上看到自己心儀的SUV車型正在做促銷,車價打了2萬塊的折扣,這讓他非常心動就決定立即過來詢價購買。
“您好,我想詢問下你們網站上SUV的價格。”小張殷切地問道。
“您說的這個車型啊,標配版現在報價是32萬。”銷售顧問稀鬆平常地報出了一個價格。
“什麼?不是打了2萬塊折扣嗎,怎麼還是32萬?”小張有些驚訝。
“折扣活動啊,可能昨天就結束了吧。”銷售員似乎並不在意地說。
小張走出車行門口,臉上滿是失望和沮喪。
他剛才興沖沖地來到這家車行,準備買一輛打了2萬塊促銷折扣的SUV。
但當詢問具體價格時,銷售員給出的報價卻和平時一模一樣,絲毫沒有優惠。
“怎麼回事?網站上的優惠活動分明還在進行中啊。這明明就是虛假廣告騙人!我上當受騙了!”小張憤憤地想。
他實在不甘心就這樣離開,但也不知道如何是好。
這時他突然想到,不如找主播楚倩幫忙,讓她給個說法。
於是小張拿出手機,點開楚倩的直播間,開始講述自己的遭遇:
“楚倩主播,我今天在某車行看到他們網站上有一款SUV打折優惠,就興沖沖地過去購買,結果去了以後銷售顧問給我的報價還是原價,絲毫沒有優惠!我覺得自己可能被車行的虛假廣告騙了,來請求您幫我找找這個事的真相,揭穿他們的謊言。”
看到小張的請求,楚倩眼神立即凜冽起來:“原來如此,這很可能就是車行的虛假廣告了!竟然拿消費者當兒戲,我必須親自去這家車行調查清楚!”
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